最近有個(gè)有趣的體驗(yàn)咖为，遇到一個(gè)屏蔽自我感受的人嗅义， 這個(gè)原本令我討厭的人柬唯，讓我油然而生一絲感恩，甚至乎有些體諒他.....通常來說我已經(jīng)過了容易負(fù)面情緒的階段了寨辩，但這個(gè)事還真有點(diǎn)讓我生氣吓懈。
事情是這樣的 ，我在這家選購了一批種金絲楠木的佛牌靡狞，它的背面有水波紋耻警。他給我發(fā)的這幾塊當(dāng)中有幾塊，在佛眼睛下面有輕微的瑕疵甸怕，沒有完全拋光甘穿， 至少缺了1~2遍的拋光工序。它背面沒有問題 梢杭，紋路很好温兼，但是就差佛眼睛下面的一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵，也是好東西吧武契。
正常說售賣的東西有什么問題募判，或者什么特殊情況至少店家看到了要提前和買家說一下 ，而不是等東西到了買家手里才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題咒唆。然后我和賣家溝通届垫，表達(dá)我的感受道，“你應(yīng)該提前和我說全释，這個(gè)佛牌看著夠別扭的装处。”? 沒想到對方特沖來一句浸船，“你把不喜歡的退回來妄迁。”
我很難受聽這話李命，第一判族，其實(shí)沒想著退，我是個(gè)挺怕折騰的人项戴。我也不是為了退形帮。正常他可以回應(yīng)說解決方案，比如說“ 要不這樣你拿回來周叮，我?guī)湍阍偬幚硪幌隆北绯牛蛘哒f，“不好意思，當(dāng)時(shí)確實(shí)我給您的價(jià)格也比較低，而且我就剩最后這么幾塊了恭金，確實(shí)有點(diǎn)問題，要么我您下次下單我送您個(gè)什么東西”類似這些回應(yīng)君躺。我收到的東西有瑕疵峭判，會有點(diǎn)不爽或者不舒服的感覺，雖沒夸張到說被買家欺騙棕叫，但有種貨不對板的感覺林螃。? ? ? 這家的串手鏈質(zhì)量還是非常不錯(cuò)的，味道什么都沒有問題俺泣，都是小葉楠木味道疗认。但唯獨(dú)賣家的這種回應(yīng)方式讓我有了一點(diǎn)不好的感覺，弄得我很別扭伏钠。
我突然好像明白了他讓我生氣的原因
今天早上就在想這件事情横漏，我突然意識到這人是沒有感受的人。
我經(jīng)常跟人溝通的交流的技巧就是表達(dá)感受熟掂，包括我讓你有好的感受缎浇。然后大家這樣的話，彼此就會產(chǎn)生一個(gè)比較好的鏈接赴肚。但是今天恰巧遇到了這樣一個(gè)完全絕緣的人素跺，這個(gè)對于我來說就感覺很堵得慌，因?yàn)槲冶磉_(dá)感受的時(shí)候會被完全懟回來尊蚁。
你可能心理不竟要問，我為什么還要在他家買侣夷？
首先啊横朋，他家確實(shí)貨不錯(cuò)，我去挑另一家需要承擔(dān)一個(gè)試錯(cuò)成本百拓，我還得再去買一遍琴锭。而在這個(gè)店家這里，我看到貨沒有問題衙传，可以放心來個(gè)5串甚至10串的手鏈决帖。因?yàn)槲抑饕蛯W(xué)員為主，通常很容易買多蓖捶〉鼗兀考慮到網(wǎng)上交易，如果我一點(diǎn)都沒有見過實(shí)物俊鱼，材料是不是小葉楠木都不好說刻像。
通常呢，我會先買一批并闲，然后整個(gè)感受這個(gè)東西好與壞细睡，接著進(jìn)一步考核賣的人。但這回遇到的店家你說不上他有啥毛病或者大的問題帝火，但就是讓我莫名的窩火溜徙。 我覺得這可能也有我的修行在里面湃缎，所以也就堅(jiān)持溝通，然后我就在感受這個(gè)過程蠢壹，竟然發(fā)現(xiàn)還挺有意思嗓违。
轉(zhuǎn)念一瞬間感受覺察，成就修行新變化
我其實(shí)有在使用一些技巧知残。通過我們良好的溝通比如夸贊靠瞎，按照以往情況，我會因此獲得一些實(shí)惠求妹，或者是商家會給我行一些方便乏盐。尤其是在這種需要跟商家溝通的情況時(shí)，我會對他的付出制恍，比如講解父能，我會真實(shí)的表達(dá)感謝。在這種鏈接之后净神，店家通常也會變得更加的爽快何吝。? ? 甚至可以說，因?yàn)殛P(guān)系好了鹃唯，他也會幫我多想一點(diǎn)爱榕，比如當(dāng)我買完東西就主動(dòng)問我，“你那個(gè)刷子還需不需要油坡慌，需要我給你拿點(diǎn)黔酥。”
我已經(jīng)習(xí)慣了這種級別的服務(wù)洪橘，或者說正常跟一般人溝通跪者，我都能享受到這種級別的服務(wù)。簡單說熄求，因?yàn)楫?dāng)我照顧他人的感受時(shí)渣玲，他也會照顧我的感受。
而我又是一個(gè)非常喜歡表達(dá)感受的人弟晚，通常反饋很強(qiáng)烈忘衍，我一般也會被照顧。但從實(shí)際上來說卿城，也意味著這個(gè)店家有一定程度上利益受損淑履，比如賺的沒有那么多。? 這么說來藻雪，我也就沒有辦法去跟今天這個(gè)賣家用這種技巧來溝通秘噪。
這里頭的感覺就像是我付出的情感貨幣對方拒收。我通常的購買習(xí)慣是這樣勉耀，付九成貨幣指煎，付一成情感貨幣蹋偏。
這個(gè)事情，給我建立了一個(gè)很大的覺察至壤。我突然意識到我跟別人溝通威始，為什么大家都這么喜歡我，這點(diǎn)我大言不慚說大家都喜歡我像街。
因?yàn)槲液苌瞄L表達(dá)感受黎棠，也很容易照顧到他人的感受，也繼而容易讓他人對我有好感镰绎，喜歡我脓斩。 想到這里突然意識到，我缺乏一套跟這種完全沒有感受的人進(jìn)行溝通的方法畴栖。
當(dāng)我想到這一層面時(shí)随静，接著就發(fā)生了一件很神奇的事情。
我在洗澡后吗讶，收到他發(fā)給我的消息燎猛。 因?yàn)槲矣衷谒昀镔I了一批東西，然后有一些細(xì)節(jié)沒有溝通完照皆。他和我說道重绷，我訂的一批無事牌，有裂縫膜毁，有殘次昭卓。但他特別輕描淡寫的跟我說，“您得回去處理一下爽茴≡岬剩”
看道這話我不竟想：憑什么讓我這個(gè)買家處理绰垂？?
因?yàn)檫@個(gè)處理確實(shí)挺麻煩的室奏，目前的房子沒有相關(guān)設(shè)備，我無法打磨拋光劲装，心想你給我造成了一個(gè)這么大麻煩怎么一句客氣話都沒有胧沫？對方緊跟著又來一句，話里大概是說我太事兒了（意思是說占业，我對貨品品質(zhì)要求高）绒怨，所以他才特意和我說一下。 我看到這里谦疾，當(dāng)時(shí)心里就有想揍他的那種感覺南蹂。
但我還是真誠的表達(dá)了下我的感受，我說念恍，做生意也不是一錘子買賣六剥。接著我表達(dá)了希望彼此保持愉快的長久合作晚顷。 對方回了個(gè)，“您要是買這個(gè)東西讓您感覺不舒服疗疟，您就取消吧该默，買東西不就是圖個(gè)開心嘛〔咄”
這句話我聽完就更加窩火了栓袖。
然后我就開始思考我很久沒有這么生氣了，這個(gè)人為什么能讓我生氣店诗？他何德何能讓我生氣裹刮？對我來說，這筆訂單之后我都不再想跟有任何合作必搞。囤的一批貨夠我用一段時(shí)間必指，我還可以找其他的賣家。
突然有一瞬間恕洲，我突然發(fā)覺這個(gè)獨(dú)特的人給我來新啟發(fā)塔橡，此時(shí)心里升起了一絲感恩，感謝他給我?guī)砹诵碌挠X察霜第。
打開手機(jī)我看到他的新留言葛家。他就說我買了兩種無事牌，一種比較大泌类，一種小一點(diǎn)癞谒。 其中大點(diǎn)的是885的，小點(diǎn)的是461刃榨。其中小的無事牌他又找到了一批弹砚，他說這批的品質(zhì)就比上一批要好，幾乎沒有缺陷枢希。雖然他緊跟著后邊又來了一句道桌吃，“如果您要求太高，可能也不行苞轿∶┯眨”
最后這句有點(diǎn)懟人的感覺， 但是他前面的描述我覺得還是表達(dá)善意的搬卒，包括他還特意強(qiáng)調(diào)一下瑟俭，說這些最新的一批雖然質(zhì)量更好一點(diǎn)，但是都沒有打牛鼻孔契邀“诩模【注釋：無事牌上面，正上面一般會打一個(gè)橫著的口，以便穿線微饥。】? ?
突發(fā)覺得這個(gè)人好像變了锐帜。然后我就對他說，“如果不麻煩的話畜号，你能不能幫我把牛鼻孔打上缴阎？”? ??
沒想到對方立馬回了“好的”，我心里想這人是突然回心轉(zhuǎn)意了嗎简软？? ?接著對方問我說蛮拔，“您買的珠子用不用給您上油？”? ?上油這個(gè)事絕對是增加麻煩和工序的一件事情痹升。然后我就問他建炫，“你上次給我發(fā)的一串上油了嗎？”? 他說他不記得了疼蛾。我說你要不麻煩的話肛跌，你就幫我上油。然后對方也回復(fù)我“好的”察郁。
這時(shí)我突然覺得這個(gè)事情好神奇衍慎。 我這邊念頭剛轉(zhuǎn)，我好像對他的怨氣也沒了皮钠。 對方頓時(shí)也變了稳捆，他變得很配合，變得很友好麦轰。
解剖分析神奇賣家乔夯，到底誰氣誰
首先這個(gè)人絕對不壞，這是真的款侵，這也是為什么我還會跟他合作末荐。實(shí)際上他懟人不是惡意的，所以這才更讓人難受新锈。假使我知道你是惡意的懟甲脏，我就可以懟回去，或者直接拉黑完事壕鹉。
我心里猜想這個(gè)人表面上不重視別人和自己的感受剃幌，但實(shí)際上來說他是非常敏感的聋涨，他能夠感受到對方的情緒晾浴，也能感受到自己被傷害。當(dāng)然他被傷害的原因可能是很多種牍白。比如說脊凰，他把自己跟他的貨物連接在一起，覺得你嫌棄他的貨就是嫌棄他，這都有可能性狸涌。因?yàn)樗麑ψ约憾己芎萸惺。阋埠茈y要求他對別人也好。
?當(dāng)時(shí)我就帶著這樣的覺察和他溝通帕胆。
從更高維的層面來說朝捆，他是被看見了，所以他一下就變得很實(shí)在懒豹，變得很會照顧人芙盘。
剛才說到為什么有些人會這樣，核心是因?yàn)樽约旱母惺鼙粋Φ奶嗔肆郴唷Ｓ锌赡芩谛r(shí)候表達(dá)感受時(shí)被人傷害了儒老。【注釋：小孩天然的會表達(dá)感受】
或許是被很重要的長輩或者老師說了此類忽略感受的話語记餐。比如“你太事兒了” “這多大點(diǎn)事兒這么敏感脆弱” 驮樊。
隨著他年齡的增長，在社會上摸爬滾打片酝，成了一個(gè)只相信事兒囚衔，不相信眼淚的人。也可能正是因?yàn)閷W(xué)會了這些雕沿，他開始把自己包裹了起來佳魔，接著也就把感受屏蔽了。
接著咱分析他為什么會懟人晦炊？
他敏銳地感受到了一些鞠鲜，比如很多其實(shí)外界沒有去傷害他的話語當(dāng)成了傷害，所以他的情緒可能一直處于一個(gè)很暴躁断国、很不開心的狀態(tài)贤姆，他都會抓住任何能夠讓他可宣泄的機(jī)會。 現(xiàn)在回頭再看稳衬，我覺得這個(gè)人還是蠻可憐霞捡。
昨晚上跟他溝通，第一批貨買的時(shí)候薄疚，跟這個(gè)人溝通就很內(nèi)傷碧信，因?yàn)樗悄欠N跟你聊著天突然就沒動(dòng)靜了，就不說話了街夭。 然后我給他留完言砰碴，比如說，我問他東西具體的細(xì)節(jié)都不回復(fù)我板丽，然后我就打三個(gè)問號呈枉，他才有回復(fù)。這讓我感覺到那種不被尊重，不被理解猖辫。
現(xiàn)在話說回來酥泞，都是他自己所感受到的，他對待自己就是這個(gè)樣子啃憎，你怎么能夠奢求他溫柔以待別人芝囤，但是我覺得，我對他的改觀可能對他會是一份支持辛萍。希望如此吧凡人， 大家誰都不容易。對你的生活會有什么指導(dǎo)嗎叹阔？
想起經(jīng)常會說起的一句話挠轴，“到底是誰在拯救誰，我們生氣到底是誰難受” 這個(gè)也解釋了為什么我平時(shí)一般都很開心耳幢，絕大多數(shù)情況下我都能夠保持一種 “這個(gè)東西有收獲岸晦，那個(gè)東西也有收獲”? 的狀態(tài)。會因?yàn)槟硞€(gè)事件幫助我建立了一個(gè)覺察睛藻，然后因此就變得很開心启上。? 整體來說我的世界就是一個(gè)很開心的世界。所以今天能遇到這個(gè)特別的人我很感恩店印，因?yàn)楹芫脹]有這么強(qiáng)的負(fù)面情緒冈在。?
