重要原則:沒破不補颅悉，沒壞不換沽瞭，有效繼續(xù)無效改變;無論看似多不合理，只要能解決就是方法;不評論當事人的狀況签舞，找出當事人已做的解決方法秕脓，如果有用就多做一點，重復(fù)成功的地方;協(xié)助當事人保持改變的動力儒搭。要求一小 步協(xié)助當事人平穩(wěn)地吠架、有信心地、繼續(xù)朝目標邁進搂鲫。
接納才有溝通,溝通才有合作,合作才有改變的機會;世界是多元的傍药，每個人都有他的道理與難處;事出未必有因，有因未必定有果魂仍；問題本身不是問題拐辽，而是解決方法不當導(dǎo)致問題。問題本身不是問題擦酌，不適當?shù)慕鉀Q方式才是問題俱诸。知道理論不重要，重要的是把理論運用于工作生活赊舶。
