上周一條介紹dyson airwrap的朋友圈被刷屏着逐,隨后各種預售訂單截圖成為秀恩愛最佳選擇崔赌,這種女性美發(fā)產品連沒多少頭發(fā)的男性都紛紛為此種草,在京東耸别、天貓的dyson官方旗艦店健芭,預售的信息一出,幾秒鐘就被搶購一空太雨。在社交媒體上不少達人表示擔心下手晚了,圣誕節(jié)就趕不上送禮魁蒜。
為何這款還沒上市的產品這么受人追捧囊扳?我們從三個緯度來分析,包括環(huán)境兜看、產品锥咸、傳播三個角度來嘗試了解。
環(huán)境:從2013年開始细移,小家電每年以6-17%的增速搏予,在所有家電的增長當中增幅最快,(數(shù)據(jù)來自中怡康)特別從15年開放二胎策略弧轧,再加上消費者對品質的重視雪侥,那些高科技、個性化的小家電特別是吸塵器精绎、空氣凈化器速缨、料理機、風筒等健康類小家電的增長猶為明顯代乃,得益于大環(huán)境的影響旬牲,以dyson為代表的小家電也迎來快速的增長。
dyson近三年的年均增長超過45%,中國市場去年增長達150%原茅,這個英國品牌在中國市場也是除歐洲外dy最大的市場吭历。
產品:dyson的產品不用多說,從吸塵器擂橘、風扇到吹風機都是神一般的爆款存在晌区,我們不去討論產品技術和質量專業(yè)問題,而是聚焦在這個產品最核心點贝室,就是針對用戶“job to be done”(需要完成的任務)去探討契讲。
過去的小家電產品最主要考慮的是功能和性能,至于用戶有什么需要完成的任務其實并不在意滑频,比如以前我家的電飯煲要做一個定時做飯的設定捡偏,設定幾點吃飯就要去計算煮飯要多長時間,然后倒推回來幾點開始煮峡迷,例如要煮一個小時银伟,7點要吃,那就要設6點開始煮绘搞。這種方式本來就很不智能彤避,我要幾點吃飯機器自己去算幾點煮就好,為什么要用戶來去自己算時間呢夯辖?
回到dyson的產品琉预,以吸塵器為例,為什么一定要拖著電線四處找插電的地方來吸蒿褂?為什么只能吸地面不能吸別的地方圆米?所以dyson的吸塵器就是輕便手持且非常方便更換吸頭,以便于吸不同的場景啄栓÷μ回到今天的美發(fā)棒,為什么一定要把頭發(fā)卷上去昙楚?為什么一定要專業(yè)的人仕近速,如Tony老師這種發(fā)型師才能很好造型?這些都是客戶需要完成的任務堪旧,在價值主張課程當中“job to be done”的理論就是產品圍繞客戶最需要考慮的問題削葱。所以當dyson的產品告訴我們,它的產品可以把頭發(fā)自己卷起來淳梦,又用輕松吹發(fā)和直發(fā)佩耳,這時候用戶就炸起來了:這不就是我一直想要的產品嗎?
傳播:不得不說dyson的傳播堪稱經典谭跨,雖然它也做電視等傳統(tǒng)媒體廣告干厚,但做的最好的一定是它的社交媒體傳播李滴,那些網紅達人、評測機構在各種社交媒體上有大量的直播蛮瞄、病毒視頻所坯,幾乎每出一款新產品都會讓那些追求時尚和科技的人士第一時間在社交媒體看到,這在它的銷量比重上就能明顯看得出來挂捅,網絡銷售和線下銷售幾乎是一樣芹助,甚至網絡銷售還比線下高一些。
就連它的定價闲先,也是一種極強的傳播手段状土,當所有電吹風賣100出頭的時候,dyson就賣2990伺糠,隨便一個電風扇也要賣2-3000蒙谓,這次的美發(fā)器還沒最終定價,但預售已經搶購一空训桶,眾多網友自嘲:貴不是它的錯累驮,是我的錯。
驚人的價格舵揭、網紅的追捧谤专,這些病毒一般的傳播讓不少新貴們紛紛打開錢包,并且買回來的第一件事就是曬朋友圈午绳,這又更增加了dyson產品的傳播性置侍,讓人感覺如果你還沒買dyson的話,你就out了拦焚。
但以上這些就真的能讓Tony老師下崗嗎蜡坊?
不一定,上周末一條除草dyson的朋友圈又一次刷屏告訴我們產品的真相并沒有所介紹的那么好耕漱,更一度讓剛炸起來的潮流人仕形成針鋒相對的兩派算色,其核心在于抬伺,dyson的核心技術真的能支撐得起這么高的溢價嗎螟够?
所有的矛頭都針對發(fā)明家dyson老先生的黑科技馬達,筆者手賤買了一臺dyson的吸塵器V7峡钓,剛開始的幾次使用感受還是非常不錯的妓笙,但過了新鮮期后就會有大量的問題,首先機器雖然不重能岩,但一直拿著機器吸塵也是很累的一件事寞宫,其次吸完之后的清理比用傳統(tǒng)的方式麻煩多了,而且還經常清理不干凈拉鹃,最后一般家庭只需要花很少的錢就能顧人來搞好清潔辈赋,干嘛要自己搞呢鲫忍?所以那臺機器用了不到三個月,基本就放在一邊钥屈,沒人動了赋咽。
產品不好嗎桩了?不是,但產品還真沒好到顛覆一切的情況,有人會說電吹風就不一樣啊铁瞒。在知乎上有大量評價dyson電吹風的帖子,無一例外的提到稀余,過了新鮮感之后国葬,電吹風并不比那些幾百的好到哪里去,大部分都會有一時沖動并后悔的感受未辆。
那就是dyson的產品不值得買嗎窟绷?也不是,在家電行業(yè)那么多年的發(fā)展當中鼎姐,dyson確實做出來一條與眾不同的道路钾麸,只是是否值這個價格,就要因人而異了炕桨。畢竟錢不是大風刮來的饭尝,卻是被dyson吹走的。
最后我們做個小調查献宫,你會購買dyson airwrap嗎钥平?