I: 剛剛讀了 非暴力溝通 中的一段拆書文字乎澄，印象比較深刻的是，很多時候我們表達的意思和對方接收到的信息有可能是兩件事螃宙，這往往就是誤解的開始蛮瞄。我們想要表達的是A，而對方理解的可能是B谆扎，如果不請求反饋的話挂捅，往往會自以為對方收到了A，其實不然堂湖。
如何應(yīng)用請求反饋闲先，如何實現(xiàn)有效的溝通，我總結(jié)了以下幾點
1苗缩、當(dāng)他人的理解與我們所要表達的意思有所不同時饵蒂，抓住機會作適當(dāng)?shù)难a充
2、作補充作解釋時酱讶，要注意方式退盯，避免誤解，避免對方以為你在借此批評他
3泻肯、首先真誠肯定對方給予我們的反饋渊迁，承認自己可能表達不夠清楚
4、為了避免對方反感或不自在灶挟，我們在解釋時可以先解釋我們的目的--我們是為了了解我是否已經(jīng)把意思說清楚了
5琉朽、在請求反饋的交流中體會對方的感受和需要(這一點非常重要，請求反饋是一個很好地捕捉對方需求的機會稚铣，這樣溝通效率也更高),并表達我們對他的尊重及我們的需要箱叁。
A1:
這讓我想到了在 家庭教育指導(dǎo)師 課程中學(xué)到的愛的表達和接收，有的時候你從自己角度發(fā)出的愛的表達惕医，對方真的收的到嗎耕漱？那些誤解和差異來自哪里？或許你缺一個反饋抬伺，這個反饋讓你明白你是否清楚的表達了你的愛意螟够，對方對這份愛意的理解
我有一個3歲的孩子，在隔代教養(yǎng)孩子的問題上峡钓，有時我會跟父母產(chǎn)生分歧妓笙，有一次又發(fā)生了這樣的矛盾，孩子的把衣服扔在地上了能岩，外公說你這件衣服是不想要了吧寞宫，外公扔掉了哦。對于這種反問且激將的方法我是有意見的捧灰，我跟我爸說淆九，如果你想讓孩子把衣服撿起來直接跟他說就行统锤，你跟3歲的孩子說反話他是理解不了的毛俏，不如直接給他一個指令炭庙，我爸只點了一下頭，但是他那一整天都悶悶不樂煌寇。后來通過我媽我才了解到焕蹄，我爸以為我是在批評他，覺得自己逗孩子玩都不行阀溶。其實我當(dāng)時只想就事論事腻脏，表達3歲的孩子不能很好理解大人說反話這個問題
A2:
如果再有上述類似的事情發(fā)生，我想我可以首先肯定我父親的情緒银锻，說：爸爸永品，我看到您剛才不開心是嗎？然后等待他給我反饋击纬，并且表達出我的意思:我并沒有指責(zé)您的意思鼎姐，只是孩子在這個年齡階段他的理解能力就是這樣，并且我們所有人都喜歡正面的語言更振，如果你想讓孩子聽你的話炕桨，給他一個正面的指令就可以了。
