《愷叔說紅樓夢》第84期
《紅樓夢》第13回寫道鸵闪，寧國府亂到連那里的下人都覺得太不像話檐晕，需要有個(gè)人來整治整治。
后來蚌讼，這個(gè)人出現(xiàn)了辟灰，她就是王熙鳳。
王熙鳳在得到了協(xié)理寧國府的機(jī)會(huì)之后篡石，馬上對其存在的問題進(jìn)行了梳理芥喇，發(fā)現(xiàn)有以下五大問題：
一、人口混雜凰萨，遺失東西
二继控、事無專執(zhí)械馆，臨期推委
三、需用過費(fèi)武通，濫支冒領(lǐng)
四霹崎、任無大小，苦樂不均
五冶忱、家人豪縱尾菇，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進(jìn)
那王熙鳳之后是如何將這些問題一一解決的呢囚枪？
鳳姐先見了寧國府總管來升的媳婦派诬，問了她一些寧國府的情況，并查看了記載有寧國府人員情況的花名冊链沼，最后叫她召集寧國府的所有下人第二天早上開會(huì)默赂。
到了第二天早上，寧國府的下人都到齊了以后忆植，王熙鳳便吩咐彩明念花名冊放可，按照名字一個(gè)一個(gè)的喚進(jìn)來布置工作。
她給下人分配的每日工作是這樣的：
1朝刊、專門負(fù)責(zé)給賈家親戚以外的客人倒茶：20人耀里，分2班，每班10人
2拾氓、專門負(fù)責(zé)本家親戚茶飯：20人冯挎，分2班，每班10人
3咙鞍、專門負(fù)責(zé)在靈前上香添油房官，掛幔守靈，供飯供茶续滋，隨起舉哀：40人翰守，分2班，每班20人
4疲酌、專門負(fù)責(zé)在內(nèi)茶房收管杯碟茶器：4人（少了一件杯碟茶器蜡峰，找這4個(gè)人賠）
5、專門負(fù)責(zé)監(jiān)收祭禮：8人
6朗恳、專門負(fù)責(zé)各處燈油湿颅，蠟燭，紙?jiān)?人
7粥诫、輪流各處上夜油航，照管門戶，監(jiān)察火燭怀浆，打掃地方：30人
8谊囚、剩下的人按房屋分開怕享，某人守某處，某處上至桌椅古董秒啦，下至痰盒撣帚熬粗，一草一苗，或丟或壞余境，只和守這個(gè)地方的人算帳賠償
9驻呐、來升的媳婦專門負(fù)責(zé)監(jiān)視上面那些人，如果王熙鳳查出她徇情芳来，嚴(yán)懲不貸
按照上面那樣分配好每個(gè)人的工作之后含末，王熙鳳還要求不論大小事，都要在她規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成即舌。
接下來佣盒，鳳姐又讓人發(fā)茶葉，油燭顽聂，雞毛撣子肥惭，笤帚等物資。一面交發(fā)紊搪，一面提筆登記蜜葱，某人管某處，某人領(lǐng)某物耀石，登記得十分清楚牵囤。
通過以上分工，王熙鳳把寧國府的五大問題都一一解決了滞伟，這個(gè)是怎么看出來的呢揭鳞？
問題一：人口混雜，遺失東西
之前在寧國府梆奈，一個(gè)人可能又要擺茶野崇，又要端飯；又或者是一邊正陪著舉哀亩钟，一邊又要顧著接客舞骆，這樣就太混亂了。
王熙鳳給每個(gè)人都安排了專門的工作之后径荔，就不會(huì)再出現(xiàn)這種情況。每個(gè)人都要對自己領(lǐng)的物資負(fù)責(zé)脆霎，不見了就要賠总处，這樣保證了不會(huì)像之前那樣經(jīng)常遺失東西。
“人口混雜睛蛛，遺失東西”鹦马，很多企業(yè)也有這種問題胧谈。這些企業(yè)的員工雖然多，但是內(nèi)部管理非常雜亂荸频，遺失東西是家常便飯菱肖，比如有員工會(huì)把公司的文具、衛(wèi)生紙等帶回家用旭从。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)在東莞開眼鏡廠的老板稳强。據(jù)他所說，2015年以前和悦，他的工廠有300個(gè)員工退疫，每年的產(chǎn)值都有約1000萬人民幣，但與此同時(shí)每年遺失的眼鏡價(jià)值也有約100萬人民幣鸽素。當(dāng)時(shí)他請來管理工廠的人褒繁，是“男版李紈”。這個(gè)人對管理的事情完全不上心馍忽，員工的工作安排非嘲艋担混亂、生產(chǎn)效率非常低遭笋，另外每年還遺失很多眼鏡坝冕。
后來，他把這個(gè)“男版李紈”炒掉了坐梯，招了一個(gè)“男版王熙鳳”來管理工廠徽诲。這個(gè)“男版王熙鳳”的到來，一改之前工作安排上的混亂〕逞現(xiàn)在他們工廠的員工只有70人谎替，但是這三年來，每年的產(chǎn)值也能做到約1000萬人民幣蹋辅，眼鏡遺失的情況也甚少發(fā)生了钱贯。
可見問題都是可以解決的，關(guān)鍵是找對人侦另，做對事秩命。
問題二：事無專執(zhí)，臨期推委
之前寧國府出現(xiàn)問題的時(shí)候褒傅，大家都推卸說不是自己的責(zé)任弃锐。另外，他們做事也不關(guān)注時(shí)間殿托，能拖則拖霹菊，到了要做完事情的期限，就找各種做不完的理由支竹。
針對這些情況旋廷，王熙鳳給每個(gè)人都安排了專門的任務(wù)鸠按、并且規(guī)定在一定的時(shí)間內(nèi)要完成，這些問題從此都不再是問題饶碘。
“事無專執(zhí)目尖，臨期推委”，這也是很多企業(yè)管理面臨的一大難題扎运。因?yàn)闆]將每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容具體化瑟曲，等到出現(xiàn)問題的時(shí)候，個(gè)個(gè)都說不是自己負(fù)責(zé)的绪囱，這種場景相信你一定見過不少测蹲。而因?yàn)閷ν瓿晒ぷ鞯臅r(shí)間把控得不嚴(yán)，嚴(yán)重拖延的情況可以說是屢見不鮮鬼吵。
這些企業(yè)都需要像王熙鳳那樣扣甲，將每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容具體化，并且規(guī)定好要完成的時(shí)間齿椅，這樣員工的工作效率才會(huì)高琉挖。
問題三：需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)
之前涣脚，寧國府的人大肆浪費(fèi)示辈、冒領(lǐng)物資的情況十分嚴(yán)重。但是遣蚀，自從王熙鳳做好了物資的分配矾麻，然后每次領(lǐng)取都要做好登記后，浪費(fèi)和冒領(lǐng)的情況也不復(fù)存在了芭梯。
“需用過費(fèi)险耀，濫支冒領(lǐng)”，這在很多企業(yè)也是一個(gè)問題玖喘。在員工看來甩牺，反正是公家的東西，不用自己掏錢累奈，所以也就不珍惜了贬派，濫支冒領(lǐng)、進(jìn)而大肆浪費(fèi)的情況十分嚴(yán)重澎媒。
有這些問題的企業(yè)搞乏，不妨學(xué)習(xí)王熙鳳，做好物資的分配和登記戒努，濫支冒領(lǐng)自然就可以避免了查描，浪費(fèi)的情況也會(huì)大大變少了。
問題四：任無大小，苦樂不均
之前冬三，寧國府的下人都挑輕松的工作來干，麻煩和復(fù)雜的工作都沒有人來做缘缚。王熙鳳上任之后勾笆，她根據(jù)情況分配人手，盡量做到了每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作難度差不多桥滨，這樣就可以避免“苦樂不均”了窝爪。
“任無大小，苦樂不均”齐媒，這何嘗不是很多企業(yè)存在的問題呢蒲每？
比如在同一家公司，同樣是拿著3000塊的工資喻括，有些人忙成狗邀杏，加班到晚上11點(diǎn)，有些人卻閑得想拍蒼蠅唬血，每天只需干一個(gè)小時(shí)的活望蜡。
換做你是前者，你的心理會(huì)平衡嗎拷恨？
在一些企業(yè)脖律，確實(shí)存在類似這樣同酬、但兩人的工作量相差甚遠(yuǎn)的情況腕侄。如果你是管理者小泉，想管理好員工，最好就是像王熙鳳那樣冕杠，不偏袒微姊，讓員工的心態(tài)趨向平衡，這有利于他們更好地投入工作拌汇。
問題五：家人豪縱柒桑，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進(jìn)
之前噪舀，在寧國府的下人中魁淳，稍微有些臉面、地位相對高的与倡，不服從管束界逛；而那些沒什么臉面、地位極低的三四等仆人纺座，毫無上進(jìn)心息拜，得過且過。
針對這兩種人，王熙鳳也是懂得對癥下藥少欺。鳳姐賦予在下人當(dāng)中地位很高的來升媳婦很大的權(quán)力喳瓣，但是一旦她徇私情了，也會(huì)被嚴(yán)懲不貸赞别，這樣一來她也就變得循規(guī)蹈矩了畏陕。
而對于那些地位極低、得過且過的下人仿滔，王熙鳳同樣提出高要求惠毁，不到她們不上進(jìn)。
在很多企業(yè)崎页，“有臉者”就像那些高不成低不就的老油條鞠绰，經(jīng)常跟管理者唱反調(diào)，“無臉者”就像那些工作上的小白飒焦，上班純粹是為了混日子蜈膨。
這時(shí)候，企業(yè)的管理層就應(yīng)該像王熙鳳一樣荒给，對不服從管理的丈挟，嚴(yán)懲不貸；對不求上進(jìn)的員工志电，鞭策他們要么改曙咽，要么滾。
綜上所述挑辆，我們可以得知例朱，寧國府原來亂得不像樣，但是經(jīng)過王熙鳳的管理鱼蝉，在一天之后就變得像模像樣洒嗤。她高效的管理才能，得到了賈家整個(gè)家族上千口人的一致稱贊魁亦。
而寧國府之前所存在的五大問題渔隶，其實(shí)也是困擾今天很多企業(yè)的五大問題。
你如果能學(xué)會(huì)王熙鳳管理寧國府的智慧洁奈，何愁不能將企業(yè)管理好呢间唉？
對于王熙鳳的管理，你是怎么看的呢利术？歡迎在下面留言和我互動(dòng)呈野。
