心智之梯疲陕。
世界杯今早結(jié)束钉赁,四年一屆的全球盛事傳播也劃上句號(hào),除了本屆世界杯冠軍得主阿根廷隊(duì)你踩,有哪些事會(huì)被人記住呢诅岩?
像電腦有記憶儲(chǔ)存空間一樣带膜,人的心智也會(huì)儲(chǔ)存記憶吩谦,從小到大膝藕,會(huì)記住很多東西,但更多的信息被忘記芭挽,哪些會(huì)被記住滑废,哪些又會(huì)被遺忘袜爪,不同的是,電腦會(huì)被動(dòng)記住一切辛馆,而人的大腦是有選擇的記住想記住的信息俺陋,即是怀各,大腦會(huì)屏蔽和主動(dòng)刪除掉很多信息。
任取兩張抽象畫(huà)瓢对,一張寫(xiě)著"阿萊克”寿酌,另外一張“梵高”硕蛹,然后,你問(wèn)問(wèn)一位相當(dāng)專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)法焰,你就會(huì)看到你想看的秧荆、聽(tīng)到你想聽(tīng)到的埃仪。
一瓶超級(jí)市場(chǎng)里的普通法國(guó)紅酒,倒在50年法國(guó)陳年橡木桶里,某個(gè)時(shí)候當(dāng)面倒給你的朋友品嘗颁股,你聽(tīng)到你想聽(tīng)到的贊美,“真的不錯(cuò)甘有,五十年陳釀”诉儒。這也是如今中國(guó)很多紅酒都是打著從法國(guó)原裝進(jìn)口的原因亏掀,“法國(guó)原裝”的品牌溢價(jià)。
根本原因是人的心智容量有限滤愕,只能裝載有限的信息温算,根據(jù)哈弗大學(xué)米勒的研究间影,一般人的心智記憶是同類(lèi)信息7±2的范圍內(nèi),不是特別的信息只能記住一個(gè)兩個(gè)宇智,它們歐洲國(guó)家的名字你能記住幾個(gè)?非洲國(guó)家的名字呢胰丁?南美洲的國(guó)家呢?答案只會(huì)越來(lái)越少锦庸。
人的心智儲(chǔ)存的方式是心智模式?jīng)Q定的机蔗,這個(gè)模式的基因有數(shù)百萬(wàn)年甘萧,人類(lèi)不斷進(jìn)化,必須拋棄復(fù)雜扬卷,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單牙言,否則的話怪得,我們使用了智能手機(jī),按鍵手機(jī)就丟棄了徒恋,我們使用了電動(dòng)車(chē)蚕断,燃油車(chē)就淘汰了入挣,我們有了網(wǎng)上購(gòu)物,線下購(gòu)物就少了径筏,平衡發(fā)生在我們的行為中葛假,更儲(chǔ)存在我們的心智中,這一切都排在心智的階梯中桐款,處于第一階梯的永遠(yuǎn)是首選咸这。
產(chǎn)品階梯魔眨,一種牙膏有各種品牌,有各種功能遏暴,但符合心智的不多侄刽,美白朋凉、防蛀、止血杂彭、抗過(guò)敏墓毒,這些產(chǎn)品的差異化定位幫助了他們產(chǎn)品的品類(lèi)階梯的銷(xiāo)量亲怠。
品類(lèi)階梯,酒類(lèi)有白酒啤酒黃酒等等团秽,酒的心智品類(lèi)決定了銷(xiāo)售格局主胧,而小眾的米酒习勤、藥酒天生注定了的小品類(lèi)踪栋。
品類(lèi)的強(qiáng)盛早造就品牌的強(qiáng)盛图毕,大品類(lèi)大品牌,小品類(lèi)小品牌予颤。
品類(lèi)的心智階梯大于品牌的心智階梯损肛。