作者：佐佐木圭一
我的閱讀目的是：
? ? ? 誤解是表達(dá)者的宿命验游，因?yàn)楸救苏Z言表達(dá)能力欠佳充岛，一直在閱讀學(xué)習(xí)保檐，看見這本書的標(biāo)題是關(guān)于語言表達(dá)的亦鳞，立馬打開閱讀上街夭。之前閱讀過的書籍中認(rèn)為比較好用的是《非暴力溝通》，看完后還一直推薦給老公闸天，朋友蒜魄，親戚扔亥。
? ? ? 學(xué)習(xí)表達(dá)計(jì)巧，想了解比較好用的表達(dá)技巧谈为，不斷提升自己的表達(dá)技巧旅挤。
現(xiàn)在我們回顧一下《非暴力溝通》的方法：
1. 觀察
2. 感受
3. 需要
4. 請(qǐng)求
? ? ? 這八個(gè)字雖然簡單，但是要真正實(shí)踐還是需要花費(fèi)一段時(shí)間的∩■辏現(xiàn)在我學(xué)會(huì)在夫妻關(guān)系中表達(dá)自己的感受粘茄，提出自己的需求，而非悶悶不樂讓對(duì)方猜測(cè)秕脓。自從我使用這種溝通方法后柒瓣，我和老公的關(guān)系真的比之前好非常多，哪怕有問題都是小問題吠架，很快得到解決芙贫！
? ? ? 語言具有逆轉(zhuǎn)困境的力量！現(xiàn)在讓我們一起來看看本書中的一些表達(dá)技巧吧傍药！
? ? ? 我爸媽倆人的關(guān)系不是很好磺平，從小深受影響，在語言表達(dá)方面很少怔檩，有的時(shí)候我都甚至讓他們?nèi)ルx婚算了褪秀。工作后看見關(guān)于表達(dá)方面的書籍都會(huì)學(xué)習(xí)， 希望自己好的語言表達(dá)能夠緩解家庭氛圍薛训，讓家庭更和睦媒吗！
? ? ? 讓別人更好接受自己的表達(dá)的三步驟：
1. 不要把自己的想法直接說出來
2. 想象對(duì)方的心理
3.設(shè)計(jì)符合對(duì)方利益的請(qǐng)求方式
? ? 在步驟2中有7個(gè)切入點(diǎn)：
1. 對(duì)方喜歡的事
例如：假設(shè)你想和一個(gè)你感興趣的人約會(huì)。這時(shí)你會(huì)如何開口呢乙埃？
請(qǐng)和我約會(huì)闸英。這只符合你的利益。
有一家餐館的意大利面特別好吃介袜，想不想去嘗一下甫何？根據(jù)對(duì)方喜歡的事物設(shè)計(jì)臺(tái)詞，這樣就變得符合對(duì)方的利益遇伞。
? ? ? 我們正在為您準(zhǔn)備現(xiàn)烤的魚肉漢堡辙喂，您可以稍等4分鐘嗎？
? ? ? 后面的乘客，距離您下飛機(jī)還有一點(diǎn)時(shí)間巍耗，請(qǐng)您慢慢收拾隨身物品秋麸。
? ? ? 看著這樣設(shè)身處地為自己考慮的話語，聽者的感受會(huì)非常不一樣炬太，也愿意協(xié)助完成別人的請(qǐng)求灸蟆。
2. 回避討厭的事物
? ? ? 請(qǐng)勿進(jìn)入草坪。只符合你的利益亲族。
? ? ? 改為：進(jìn)入草坪的話炒考，會(huì)沾上農(nóng)藥的氣味。根據(jù)對(duì)方討厭的事物設(shè)計(jì)臺(tái)詞霎迫，接受你的請(qǐng)求就變得符合對(duì)方的利益斋枢。
? ? ? 請(qǐng)注意，有流氓出沒女气！
? ? ? 在各位居民的共同協(xié)助下杏慰，終于把流氓抓住了测柠，謝謝大家炼鞠！
3.選擇的自由
? ? ? 人不擅長做決斷，但是擅長對(duì)兩個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行比較
? ? ? 有一家餐館的意大利面特別好吃轰胁，還有另一家的石鍋面包也不錯(cuò)谒主，你想去哪一家？
? ? ? 這種很適合男女朋友間在外選擇餐館困難癥赃阀。
4. 渴望獲得認(rèn)可的欲求
例如：你想拜托同事加班的時(shí)候霎肯，要怎么開口，對(duì)方才會(huì)爽快地答應(yīng)呢榛斯？
? ? ? 能拜托你加一下班嗎观游？只符合你的利益
? ? ? 你寫的策劃書感染力很強(qiáng)，能拜托你寫一下嗎驮俗？先說一句夸獎(jiǎng)對(duì)方的話懂缕，對(duì)方就會(huì)不嫌麻煩而愿意做。
5. 僅限于你
例如：你要邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐用駞⒓幼灾螘?huì)的會(huì)議王凑，這種會(huì)議一般沒有人愿意參加的搪柑。
? ? ? 請(qǐng)來參加居民自治會(huì)的會(huì)議。只符合你的利益
? ? ? 別人不來無所謂索烹，齊藤先生您可一定要來呀工碾！特意說出對(duì)方的名字，讓對(duì)方覺得自己是不可或缺的人物百姓，滿足其心理需求渊额，從而變得符合對(duì)方的利益。
6. 團(tuán)隊(duì)化
例如：你的孩子不愛學(xué)習(xí)，那要怎么說才能讓他乖乖地學(xué)習(xí)呢旬迹？
? ? 快去學(xué)習(xí)焦读。只符合你的利益
? ? 我們一起學(xué)習(xí)吧！雖然學(xué)習(xí)是件麻煩事舱权，但如果有人一起學(xué)習(xí)的話矗晃，就能提高積極性。
7. 感謝
例如：你有一張比較難處理的發(fā)票要報(bào)銷宴倍，那么應(yīng)該如何拜托財(cái)務(wù)人員呢张症？
? ? 請(qǐng)幫我報(bào)銷這張發(fā)票。只符合你的利益
? ? 感謝您平時(shí)的關(guān)照鸵贬，可以麻煩您報(bào)銷這張發(fā)票嗎俗他？
? ? ? 先表示感謝，對(duì)方就很難拒絕阔逼。
例如：便利店洗手間的告示牌
? ? 使用洗手間時(shí)請(qǐng)保持清潔兆衅。
? ? 感謝您在使用洗手間時(shí)保持清潔。
二嗜浮、打造強(qiáng)力語言的5個(gè)技巧
1.驚喜法——加感嘆號(hào)
? ? ? 我喜歡你羡亩。改為我喜歡你！
? ? ? 今天天氣真好危融。改為今天天氣真好畏铆！
2. 反差法
確定最想說的話，
在前半句加入截然相反的詞語
把前半句和后半句靈活地連接起來
? 例如：這不是我地勝利吉殃，而是你的勝利辞居。
? ? 我想討厭你，可是不由自主地喜歡你蛋勺。
3. 赤裸裸法
確定最想說的話
把自己的身體反應(yīng)赤裸裸地轉(zhuǎn)化為詞語
把赤裸裸的詞語加入想說的話之前
? ? ? 我的嘴唇在顫抖瓦灶，我喜歡你
4. 反復(fù)法
確定想說的話，反復(fù)抱完，這有點(diǎn)像我們說的重要的事情說三遍贼陶。
? ? 今天好熱，好熱乾蛤。
5. 高潮法
不要一上來就說重點(diǎn)內(nèi)容
要先說提示語
? ? ? 請(qǐng)大家務(wù)必記住這一點(diǎn)+重點(diǎn)內(nèi)容每界，這好比我們的班主任在告知大家重要事情一樣。
? ? ? 能打動(dòng)人的家卖，不是規(guī)則眨层，而是感動(dòng)。
? ? ? 良言一句三冬暖上荡，惡語傷人六月寒趴樱。人只有在內(nèi)心被打動(dòng)的時(shí)候馒闷，才會(huì)真正地行動(dòng)起來。
