遇到一個(gè)問題,無論是工作或生活上的尿瞭,都能手到擒來闽烙、很快解決,工作上声搁,是不是會(huì)更快的發(fā)展黑竞?生活上,是不是會(huì)愜意更多一些疏旨?
答案是毫無疑問的很魂!所以,應(yīng)該提高自身的問題解決能力檐涝!
那么如何提高自身的問題解決能力呢遏匆?
一、問題解決力的能力解構(gòu)
一般而言谁榜,問題解決能力可解構(gòu)為為:預(yù)見力幅聘、決策力、執(zhí)行力窃植,其中:
1帝蒿、預(yù)見力:以信息為依據(jù)預(yù)見結(jié)果的能力,具體而言撕瞧,就是在限定的時(shí)間內(nèi)通過采集客觀信息陵叽,預(yù)測(cè)結(jié)果狞尔,并預(yù)設(shè)高成功率達(dá)成結(jié)果的路徑或解決方案丛版。
2巩掺、決策力:根據(jù)已掌握的有效信息、高效率做出路徑或解決方案的選擇決策页畦。具體而言胖替,根據(jù)掌握的有限的信息、盡快的選出達(dá)成預(yù)期結(jié)果的最優(yōu)路徑或解決方案豫缨。
3独令、執(zhí)行力:根據(jù)解決方案制定計(jì)劃,并保障計(jì)劃實(shí)施的能力好芭。具體而言燃箭,根據(jù)解決方案,分解為執(zhí)行方案舍败,然后以行動(dòng)能力保障執(zhí)行方案的執(zhí)行招狸。
以上對(duì)問題解決能力的結(jié)構(gòu)屬于概念性知識(shí)的一級(jí)解構(gòu),這種一級(jí)解構(gòu)的價(jià)值在于明確了提高自身問題解決能力的三個(gè)方向邻薯,這三個(gè)方向也就構(gòu)成了問題解決能力的三個(gè)子能力系統(tǒng)裙戏,這三個(gè)子系統(tǒng)在日常問題解決的過程中,一般是從系統(tǒng)的角度出發(fā)厕诡,落實(shí)到不同的職能模塊或職能主體之中累榜,比如,高層的關(guān)鍵職能在于預(yù)見灵嫌、決策壹罚,中層的關(guān)鍵職能在于執(zhí)行。
二寿羞、問題解決能力的提速模式
有關(guān)問題解決能力如何提升這個(gè)問題猖凛,網(wǎng)絡(luò)等等渠道可以獲得大量的信息,作者在借鑒這些信息的基礎(chǔ)上稠曼,所形成的自我問題解決能力提升流程和規(guī)劃形病,經(jīng)過超過十個(gè)月的實(shí)踐檢驗(yàn),雖然取得了一定的成效霞幅,但依然感覺能力提升的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不能達(dá)到自我預(yù)定的目標(biāo)漠吻,故結(jié)合知識(shí)建構(gòu)、刻意練習(xí)等內(nèi)容司恳,經(jīng)過不低于2個(gè)月的實(shí)踐檢驗(yàn)途乃,提煉出本文的“提速模式”,即問題解決能力的高效程序扔傅,如下:
1耍共、培養(yǎng)自我的日常問題意識(shí):
沒有問題意識(shí)烫饼,也就沒有問題解決,所以培養(yǎng)問題意識(shí)是問題解決能力的提升的首要因素试读,從問題解決能力解構(gòu)的角度來看杠纵,問題意識(shí)是問題解決目標(biāo)的萌芽狀態(tài),一般呈現(xiàn)為:
(1)煩惱的事情钩骇。
(2)重復(fù)出現(xiàn)的問題比藻。
(3)目標(biāo)沒有達(dá)成。
.......
以上種種為問題意識(shí)萌芽狀態(tài)的的關(guān)鍵就是目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距倘屹,所以银亲,一旦沒有目標(biāo)或目標(biāo)模糊、現(xiàn)狀和目標(biāo)對(duì)比等意識(shí)缺失纽匙,是不可能具有問題意識(shí)务蝠,更無從談起問題解決能力。
問題意識(shí)的培養(yǎng)烛缔,總結(jié)以下路徑:
(1)將自身的目標(biāo)馏段、計(jì)劃及執(zhí)行等情況納入自我管理,很多APP可以完成這個(gè)功能力穗。
(2)目標(biāo)執(zhí)行中毅弧,多用筆寫寫“XXX事情有問題嗎?”等当窗,以寫迫使自己深度思考够坐。
(3)逆向思維,思考“假如遇到這樣或那樣的問題時(shí)崖面,我該怎么辦”元咙,多準(zhǔn)備預(yù)案。
2巫员、架構(gòu)問題解決能力知識(shí)體系
知識(shí)管理庶香、腦科學(xué)等研究成果,都在展示一個(gè)大腦的真相:它更容易記住框架简识、體系赶掖、或者結(jié)構(gòu),所以七扰,問題解決能力的培養(yǎng)需要首先架構(gòu)自身的知識(shí)體系奢赂,讓有關(guān)問題解決能力的概念、流程等融入到這個(gè)知識(shí)體系之中颈走,一覽無余的使自己認(rèn)知到要提高問題解決能力膳灶,究竟需要做什么。
但無論這個(gè)知識(shí)的體系有多么龐大,其中的重點(diǎn)無非是概念體系和技能體系轧钓,而這兩種子系統(tǒng)對(duì)于提升問題解決能力的重要性是不同的:
概念體系用于提升問題解決能力的認(rèn)知序厉、有助于界定技能等的應(yīng)用范圍、前提條件毕箍,而技能體系用于提高問題解決技能弛房,是問題解決技能學(xué)習(xí)、習(xí)得和訓(xùn)練的說明書霉晕,兩者都有技能學(xué)習(xí)的成分庭再,而后者更側(cè)重于技能習(xí)得捞奕、以及作為技能訓(xùn)練的初始狀態(tài)牺堰。
關(guān)鍵是,不會(huì)架構(gòu)問題解決能力的知識(shí)體系怎么辦颅围?總結(jié)如下路徑:
(1)自我學(xué)習(xí):比如有關(guān)預(yù)見伟葫、決策、執(zhí)行等方面的原著院促,然后有原著開始不斷延伸補(bǔ)充筏养,形成概念體系和技能體系。
(2)請(qǐng)教“老司機(jī)”:“老司機(jī)”也是分領(lǐng)域的常拓,不存在通吃的“老司機(jī)”渐溶,知識(shí)體系所涉及的每個(gè)領(lǐng)域都有“老司機(jī)”,請(qǐng)教之前弄抬,關(guān)鍵是怎么認(rèn)識(shí)“老司機(jī)”茎辐、怎么讓“老司機(jī)”愿意教你。
3掂恕、刻意練習(xí)知識(shí)體系中的關(guān)鍵“套路”
再好的“套路”拖陆,不加刻意練習(xí),也體現(xiàn)不出什么價(jià)值懊亡,所以“套路”的價(jià)值一定是通過不斷的練習(xí)依啰、反思、適應(yīng)才能提升效率店枣,但這并非刻意練習(xí)的根本目的速警。
學(xué)習(xí)研究大師埃里克森長期的實(shí)驗(yàn)和研究基礎(chǔ)上得出一個(gè)結(jié)論:處于中上水平那些人,用有一種較強(qiáng)的記憶能力:長時(shí)工作記憶鸯两,這正是區(qū)分卓越者和一般人的重要能力闷旧,而這正是刻意練習(xí)的指向和本質(zhì)。
這個(gè)邏輯就是甩卓,為什么高手那么牛鸠匀,因?yàn)楦呤滞ㄟ^刻意練習(xí)把練習(xí)的內(nèi)容存入了長期記憶中了。
后來西蒙等在1973年研究報(bào)告中指出:國際象棋大師在長時(shí)記憶中存儲(chǔ)了5-10萬個(gè)有關(guān)棋局的組塊逾柿。
也就說缀棍,有沒有通過刻意練習(xí)這種方式把練習(xí)內(nèi)容存入長時(shí)記憶宅此,決定了高手和一般水平,所以爬范,要練習(xí)父腕、練習(xí)、還是練習(xí)青瀑。
為了清晰界定刻意練習(xí)的概念璧亮,區(qū)分練習(xí)和刻意練習(xí),關(guān)于刻意練習(xí)的特征如下:
(1)具有定義明確的特定目標(biāo)
(2)專注
(3)及時(shí)反饋
(4)走出舒適區(qū)
至于刻意練習(xí)練多久斥难,《一萬小時(shí)天才理論》給出的10000小時(shí)枝嘶,這個(gè)存在悖論,另文說明哑诊。
三群扶、問題解決能力培養(yǎng)中的“不適應(yīng)”問題
人的成長是建立在從“恐慌區(qū)”到“舒適區(qū)”基礎(chǔ)上的“學(xué)習(xí)區(qū)”,而處于“學(xué)習(xí)區(qū)”狀態(tài)下镀裤,就會(huì)出現(xiàn)大腦和技能訓(xùn)練的不適應(yīng)癥竞阐,而所謂的堅(jiān)持,就是堅(jiān)持技能訓(xùn)練暑劝,給大腦時(shí)間從“不適應(yīng)”狀態(tài)到“適應(yīng)”的調(diào)整骆莹,幸運(yùn)的是,大腦的適應(yīng)能力還是比較強(qiáng)的担猛,有人說幕垦,這個(gè)適應(yīng)過程需要21天,有人說毁习,這個(gè)過程需要90天智嚷,其實(shí),這不能用一個(gè)具體的時(shí)間范圍去衡量纺且,堅(jiān)持訓(xùn)練到自己感覺到舒服或習(xí)慣就行了盏道。
所以,抗得過問題解決能力技能訓(xùn)練部分载碌,除了問題意識(shí)之外猜嘱,能夠在掌握問題解決能力的知識(shí)體系之后,克服刻意練習(xí)環(huán)節(jié)中不適應(yīng)嫁艇,也是決定是否具備問題解決能力的一個(gè)重要因素朗伶,而解決這個(gè)問題的關(guān)鍵,就是堅(jiān)持步咪、堅(jiān)持论皆、再堅(jiān)持!
擁有問題解決能力,讓人生處于發(fā)現(xiàn)問題点晴、解決問題的狀態(tài)感凤,不失為一種絕妙的狀態(tài),唐三藏西天取經(jīng)歷經(jīng)九九八十一難粒督,我們處在一個(gè)縮短取經(jīng)路上艱難的時(shí)代陪竿,在這個(gè)時(shí)代,有夢(mèng)想屠橄,然后有毅力族跛,才能成就自己,愿我們都能成為問題解決的高手锐墙,不管這條路有多遠(yuǎn)礁哄,都不要放棄唱捣,堅(jiān)持下去!