作為公司里剩下的一名用戶研究員，同時也兼職小部分交互設計茎芋，被大家要求作用戶研究的簡單的內(nèi)部分享遂庄，于是就從給設計師做的用戶研究的角度出發(fā)乒融，進行了下面的分享
用戶研究介入的環(huán)節(jié)
戰(zhàn)略研究階段的用戶研究
桌面研究二
桌面研究鑒別二手資料
訪談法之利益相關者訪談
在這次分享中特別將訪談法單獨拎出來強調(diào)古戴，原因是原本設計師們對訪談的看法停留在對用戶進行訪談欠橘，而實際上了解產(chǎn)品的利益相關者，特別是老板现恼，投資者肃续，供應商等對項目具有絕對話語權(quán)的人群更是需要充分了解其意見和態(tài)度的
利益相關者之決策層
利益相關者之用戶
用戶畫像概念
用戶畫像示例，圖片來源自網(wǎng)絡
實際在進行U7系列設計時設計師普遍知道是“非凡青年”叉袍，但對其詳細特征等并不清楚始锚，一千個人心中可能有一千個“非凡青年”。通過提問讓其意識到僅僅知道是“非凡青年”一個概念相當于并不清楚
對于設計師強調(diào)做比正式要重要的多
人物分析的重點不是人們應該如何工作喳逛，而是人們實際如何工作
任務分析強調(diào)人們完成任務時的次序信息和使用的準確工具
以上是個人在團隊內(nèi)部分享的整理瞧捌，由于個人經(jīng)驗和很有限，很多其實只是將書本上的知識進行了整理傳達润文，歡迎指正察郁！
