外貿(mào)十“自”訣
每一個(gè)出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員娜遵,都是在磨練中慢慢成長起來的,然而正是具備了下面的這些優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)壤短,才能讓他們錦上添花, 拿單如魚得水设拟,不斷享受訂單帶來的喜悅。
做好外貿(mào)久脯,你必須要具備這些:
1.自信
沒有信心蒜绽,就無法做任何事情,不管你是什么樣的性格桶现,想做好外貿(mào)躲雅,首先就要有足夠的信心,因?yàn)闆]有任何人可以保證你多久才能收獲訂單骡和,甚至你每天的忙碌會(huì)一直得不到幸運(yùn)的垂愛相赁。但不管在任何時(shí)候,信心不能丟慰于,也不可以丟钮科!
2.自知
有了信心,做事就要講究策略婆赠,外貿(mào)作為銷售的一種绵脯,同樣要和很多人打交道,因此要知道自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么,對(duì)方的弱項(xiàng)是什么蛆挫,市場(chǎng)是什么狀況赃承,只有對(duì)自己做一個(gè)深刻的剖析,才能取長補(bǔ)短悴侵,知己知彼瞧剖,百戰(zhàn)不殆。
3.自控
由于外貿(mào)工作的特殊性可免,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作就是通過網(wǎng)絡(luò)以及各種途徑開發(fā)客戶抓于,甚至借助QQ,微信浇借,Skype等各種聊天軟件來工作捉撮,然而很多人在上班時(shí)間根本沒有專心工作,而是沉迷于閑聊私事妇垢,看網(wǎng)頁新聞呕缭,逛商城購物,一個(gè)沒有自控能力的人修己,不能獨(dú)善其身恢总,不僅僅在外貿(mào)方面,在其他地方都很難有所成就睬愤。
4.自強(qiáng)
“懲連改忿兮片仿,抑心而自強(qiáng)”,自身的強(qiáng)大尤辱,才能吸引更多的目光和合作者砂豌,這里的強(qiáng)大也包括你所提供的優(yōu)良的服務(wù),精湛的工藝光督,絕好的品質(zhì)阳距,高超的工作效率等等。自身強(qiáng)大结借,才會(huì)有長久的合作者筐摘。
5.自尊
作為銷售,不需要感覺敵人一等船老,買方和賣方都應(yīng)該站在同等的位置上進(jìn)行談判和合作咖熟;如果自己都不尊重自己,一直在客戶面前放低姿態(tài)柳畔,同樣對(duì)方也不會(huì)把你當(dāng)一回事馍管。這樣的合作會(huì)是痛苦的,也是不長久的薪韩。
6.自愛
外貿(mào)由于崗位的特殊性确沸,基本上都需要一門外語技能捌锭,而這些專業(yè)有相當(dāng)一部分是女生,而很多老外都是男士罗捎,外貿(mào)既然是銷售观谦,當(dāng)然就有潛規(guī)則,特別是有的女生以有老外的朋友為榮宛逗,不管是壓力也好坎匿,為了練英語或者獲取訂單也好盾剩,主動(dòng)貼近老外雷激,而老外也是暗自欣喜,買一送一告私,何樂而不為了屎暇,但是這種交易從來都不會(huì)長久驻粟。有時(shí)候反而人財(cái)兩空根悼。
7.自覺
外貿(mào)銷售不同于國內(nèi)其他崗位,不可能朝九晚五蜀撑;對(duì)于外貿(mào)人來說挤巡,如果做歐美市場(chǎng),下午和晚上才是工作的黃金時(shí)間酷麦,但是國內(nèi)的上班時(shí)間基本上都是按照國內(nèi)走矿卑,因此,加班可能是一種常態(tài)沃饶;客人上班了母廷,你卻下班了,做生意不是沒有機(jī)會(huì)糊肤,而是業(yè)務(wù)員在浪費(fèi)一個(gè)又一個(gè)的機(jī)會(huì)琴昆;當(dāng)然,筆者并不是鼓勵(lì)加班馆揉,但是客人有緊急的訂單和需求的時(shí)候业舍,必須要在當(dāng)天解決,客人要找的不僅僅是一個(gè)供應(yīng)商升酣,也是一個(gè)能及時(shí)為他解決問題的伙伴勤讽。
8.自立
一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,應(yīng)該可以掌握從報(bào)價(jià)到最終出貨的一系列的整個(gè)流程拗踢,當(dāng)然現(xiàn)在很多公司將每個(gè)崗位細(xì)化脚牍,采購報(bào)價(jià),助理跟單巢墅,單證做單诸狭,船務(wù)訂艙券膀,財(cái)務(wù)對(duì)賬等等,但這些并不意味著外貿(mào)業(yè)務(wù)人員可以置身之外驯遇,外貿(mào)既然是生意芹彬,就必須要以收到貨款為目的,業(yè)務(wù)員是直接面向客戶的第一環(huán)叉庐,所有的談判細(xì)節(jié)也應(yīng)該是最清楚的舒帮,因此,訂單操作過程中的一系列環(huán)節(jié)陡叠,業(yè)務(wù)員自己可以不做玩郊,但不能不懂,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的事物枉阵,都可能造成業(yè)務(wù)上的損失译红。
9.自學(xué)
活到老,學(xué)到老兴溜;世界經(jīng)濟(jì)和環(huán)境變化莫測(cè)侦厚,做外貿(mào)的思維也需要不斷改變和創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的郵件和電話溝通拙徽,到現(xiàn)在的移動(dòng)交流刨沦,做外貿(mào)也相比以前更加方便,開拓的方式也更加廣泛膘怕。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)想诅,掌握新技能,才能使自己不被淘汰淳蔼,做事游刃有余侧蘸。
10.自勵(lì)
銷售很枯燥,外貿(mào)也不可避免鹉梨,一個(gè)客人的開發(fā)有時(shí)需要一個(gè)月讳癌,幾個(gè)月甚至幾年的跟蹤;這種煎熬的時(shí)光存皂,對(duì)任何人來說都是一種折磨晌坤,這需要我們不斷的給自己打氣,鼓舞自己旦袋,很多人都知道成功可能在后天骤菠,但是恰恰就在今天或者明天放棄。
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