? ? ? ? 今年蘋果的兩場發(fā)布會終于開完了震放,看完感覺整個(gè)人“腎” 都不太好了宾毒。本以為作為一個(gè)苦逼程序猿還能拿著Nexus對外宣稱自己對Google親兒子是情有獨(dú)鐘,但是殿遂,這個(gè)Nexus 6徹底讓我絕望了伍俘。近乎Nexus 5兩倍的價(jià)格邪锌,Nokia勉躺,帶我走0!饵溅!?
? ? ? ? 一場接一場的發(fā)布會看完了妨退,難道你以為今年錢包就能安心啦?圖樣圖森破啊~想想看雙11購物狂歡大趴就要到了蜕企,不禁琢磨著雙11那天要把妹子帶到哪里去咬荷,重點(diǎn)是手機(jī)還不能有信號!But轻掩,今天看到天貓雙11主會場幸乒,整個(gè)人都不太好了。新產(chǎn)品天貓寶的誕生唇牧,充值時(shí)間為11月1日至11月10日罕扎,充值金額只能在天貓定向消費(fèi),取出需要收取1%的手續(xù)費(fèi)……這是幾個(gè)意思丐重?難怪產(chǎn)品上線后得到了那么多的吐槽腔召。于是,只能默默的掏出自己的銀行卡扮惦,深情的看著妹子臀蛛,緩緩的說出“隨,便崖蜜,刷浊仆!”。妹子微微一笑豫领,“親密付都有了抡柿,還要這干啥?”氏堤。這么機(jī)智沙绝,我竟無言以對。?
? ? ? ? 回歸正題鼠锈,去年雙11闪檬,天貓以350億元的銷售額震驚了電商界,以至于1111從大家口中的“光棍節(jié)”搖身變?yōu)榱速徫锟駳g大趴~時(shí)間又過去了一年购笆,一年一度的雙11即將拉開序幕粗悯,天貓聯(lián)合支付寶推出了新產(chǎn)品“天貓寶”,那么我們一起來探究一下這個(gè)還沒被玩壞的小產(chǎn)品同欠。
? ? ? ? ?一样傍、產(chǎn)品定位?
? ? ? ? 各位理解天貓寶之前横缔,可以結(jié)合兩款產(chǎn)品來看,一是天貓點(diǎn)券衫哥,二是余額寶茎刚。從產(chǎn)品用途來看,天貓寶與天貓點(diǎn)券類似撤逢,充值后僅能進(jìn)行天貓定向消費(fèi)膛锭,且不能轉(zhuǎn)出;而從產(chǎn)品形態(tài)來看蚊荣,天貓寶是余額寶的子產(chǎn)品初狰,隸屬于支付寶的alipay產(chǎn)品線,開戶天貓寶的前提必須是余額寶已開戶互例,如果余額寶尚未開戶奢入,需要先開通余額寶,并且同時(shí)開通天貓寶媳叨。 當(dāng)前余額寶的年化收益大約在4%腥光,天貓寶則是在余額寶的年化收益基礎(chǔ)上增加1%,KiRa猜測肩杈,余額寶也好柴我,天貓寶也好,未來的產(chǎn)品形態(tài)并非是理財(cái)類產(chǎn)品扩然,而是成為用戶的支付工具艘儒,優(yōu)勢在于使用靈活,收益高于活期存款夫偶,但能否轉(zhuǎn)變用戶的心理預(yù)期還是存在一定的難度界睁。?
? ? ? ? ?二、活動解析?
? ? ? ? 從今年天貓寶充值送紅包活動來看兵拢,充值滿300元即可參加抽獎(jiǎng)翻斟,獎(jiǎng)品的最高金額為1111元,第一個(gè)整點(diǎn)紅包數(shù)量達(dá)到8w個(gè)说铃,隨后每個(gè)整點(diǎn)也提供了30050個(gè)紅包访惜,小編只能吐槽一句,雖然雙色球從來沒中過腻扇,但中獎(jiǎng)的夢想還是要有的债热,萬一被抽中了呢? 以往的雙11幼苛,發(fā)放紅包幾乎是沒有門檻的窒篱,所以用戶樂于參與,并且善于利用規(guī)則反復(fù)參加活動。而今年推出的天貓寶一改以往的風(fēng)格墙杯,增加了取出收取手續(xù)費(fèi)的要求配并,從上線的這一天時(shí)間來看,用戶大多不滿意這種活動方式高镐,即使紅包的數(shù)量和份額都較往年有大幅提升溉旋,但是轉(zhuǎn)出收取1%的手續(xù)費(fèi)卻成了用戶最大的槽點(diǎn)。 對用戶而言避消,想要獲得抽紅包的資格低滩,就得充滿300元,但是充值完成后不能無成本提現(xiàn)岩喷,這無疑會增加用戶的心理負(fù)擔(dān),1%的手續(xù)費(fèi)(起初定為5%)也讓用戶在充值前需要深思熟慮监憎。 不過纱意,吐槽歸吐槽,KiRa認(rèn)為這樣并不妨礙用戶對這款產(chǎn)品的接受程度鲸阔,充或者不充偷霉,購物的錢就在那里,提前規(guī)劃好雙11的預(yù)算褐筛,合理的充值就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會类少,姑且不論中獎(jiǎng)與否,雙11當(dāng)天支付快捷無障礙本身就可以吸引眼球了吧渔扎。試想硫狞,秒到了喜歡的商品,卻因?yàn)榫W(wǎng)銀不給力支付失敗晃痴,那可是太煞風(fēng)景了残吩。?
? ? ? ? 三、簡單分析?
? ? ? ? 歷年雙11倘核,支付寶處理交易的能力得到體現(xiàn)泣侮,由于業(yè)務(wù)量太大,許多銀行的接口不能滿足大量的支付請求紧唱,導(dǎo)致了大量用戶投訴活尊,影響了用戶的購物體驗(yàn)。天貓寶的推出漏益,的確讓用戶感到很倉促蛹锰,沒有太多的前期宣傳,用戶的不解也可以接受遭庶。 天貓寶的資金定向使用宁仔,看起來是比余額寶更有局限性,并且這1%的增加收益效果也只能是微乎其微峦睡。但當(dāng)我們換個(gè)思維翎苫,從產(chǎn)品經(jīng)理或者產(chǎn)品運(yùn)營的角度去考慮這款產(chǎn)品权埠,或許會有更多的發(fā)現(xiàn):?
? ? ? ? 首先,天貓寶不會和余額寶搶飯碗煎谍,既然推出攘蔽,勢必有區(qū)別。隨著天貓的交易量逐年增長呐粘,用戶在天貓的購物習(xí)慣已經(jīng)被逐漸培養(yǎng)起來满俗,因此,天貓寶的定位應(yīng)該是有理財(cái)功能的定向購物支付工具作岖。如果用戶每年在天貓有一定量的購物需求唆垃,那么這款產(chǎn)品為用戶提供了閑散資金的理財(cái)功能,但是用戶看中高收益痘儡,而期望通過天貓寶進(jìn)行理財(cái)辕万,那么是行不通的。
? ? ? ? 其次沉删,天貓寶作為連接支付寶和天貓的一個(gè)橋梁渐尿,勢必讓兩個(gè)BU可以進(jìn)行更好的溝通協(xié)作,依賴于此矾瑰,未來可以產(chǎn)生更多的產(chǎn)品及服務(wù)砖茸,惠及用戶。天貓寶作為余額寶子產(chǎn)品的推出殴穴,也可以猜想螞蟻金服將逐漸承擔(dān)起整個(gè)阿里集團(tuán)的財(cái)務(wù)主管重任凉夯。阿里集團(tuán)各BU的統(tǒng)一一定是個(gè)趨勢,各司其職推正,分工合作恍涂,將是個(gè)不錯(cuò)的選擇。?
? ? ? ? 第三植榕、今年第三季度余額寶首次出現(xiàn)規(guī)模下降再沧,說明余額寶的市場份額已經(jīng)趨于平穩(wěn),需要有新鮮的產(chǎn)品去促進(jìn)這個(gè)市場繼續(xù)發(fā)展尊残。同時(shí)炒瘸,余額寶提現(xiàn)的金額較第二季度下降了2.68%,消費(fèi)金額增幅超過50%寝衫,可見用戶逐漸在轉(zhuǎn)變對于余額寶的預(yù)期顷扩,使用余額寶消費(fèi)的意愿增強(qiáng),而看輕其理財(cái)?shù)哪芰ξ恳悖@也是支付寶樂于看到的隘截,新產(chǎn)品也將繼續(xù)推動用戶去理解。 以上就是KiRa對天貓寶產(chǎn)品的小小分析,歡迎大家吐槽婶芭。
? ? ? ? 我們來以一段小插曲收尾吧——前幾天某東某貓鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)东臀,但是雷聲大雨點(diǎn)小,某東得了便宜賣了乖犀农,把自己推到了弱勢的地位惰赋,同時(shí)在公眾視野中上演了一出“百折不撓,誓死不屈”的后宮苦情戲呵哨。請大公司記住赁濒,購物狂歡節(jié)是屬于用戶的,雙11也好孟害,雙12也好拒炎,618也好,用戶的選擇是有原因的纹坐!