很多銷(xiāo)售業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)不好巍沙,也免不了有些著急和抱怨,我是該做的都做了荷鼠,銷(xiāo)售還是上不來(lái)句携。他們不愿意從自身找起因。我行我素總認(rèn)為自己是對(duì)的允乐,矮嫉。
很多人抱怨削咆,現(xiàn)在人們的需求越來(lái)越多,對(duì)真金白銀的欲望也越來(lái)越強(qiáng)烈蠢笋,許多銷(xiāo)售項(xiàng)目也都有講究吃回扣了拨齐。
比如:《人民的名義》從大貪官家里搜出一包一包的現(xiàn)金足以說(shuō)明一切!該如何破解這個(gè)銷(xiāo)售難題昨寞?
我想反問(wèn)一句瞻惋,現(xiàn)在項(xiàng)目銷(xiāo)售都講究吃回扣嗎?誰(shuí)告訴你的援岩?當(dāng)然也不排除有這樣的人歼狼,但也不是人人都是這樣吧,如果市場(chǎng)就比拼回扣享怀,老板還請(qǐng)我們干嘛呢羽峰?他自己直送不就行啦?
如果是這樣凹蜈,那就讓所有乙方來(lái)一個(gè)紅包PK大賽限寞,豈不痛快,豈不皆大歡喜仰坦?如果甲方就看紅包厚薄,這類(lèi)人也不是你的精準(zhǔn)客戶好吧计雌,我還是堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)悄晃,紅包靠不住,人情才靠得自渎恕妈橄!
我們沒(méi)有開(kāi)單,就開(kāi)始送蘋(píng)果翁脆,客戶很有抵抗力眷蚓,他的心里話是:“哦!你送點(diǎn)蘋(píng)果就想打發(fā)我反番,在想什么美事呢沙热?”但隨著我們關(guān)心他的數(shù)量級(jí)增加,客戶最后心里抵抗意識(shí)開(kāi)始逐漸降低罢缸,不投降才怪篙贸!
還有人抱怨在售后服務(wù)中,有些客戶是越對(duì)他好枫疆,他們?cè)降笮U爵川,已經(jīng)不能愉快的玩耍了。
我只能告訴你息楔,那叫客戶里的刺頭寝贡,對(duì)待刺頭扒披,要給與更多的愛(ài)和關(guān)心,人心都是肉長(zhǎng)的圃泡,你也不必把客戶說(shuō)的那么不是一個(gè)東西谎碍,人家給你下單了吧,讓你賺錢(qián)了吧洞焙。那我們多付出一些不應(yīng)該嗎蟆淀?
那么現(xiàn)在你的付出全部都是增值服務(wù),要做到是真誠(chéng)就好澡匪,盡力就好熔任,吃了別人不能吃的苦,干了別人不能干的活唁情,當(dāng)你發(fā)達(dá)了疑苔,如果干活質(zhì)量跟其他人一樣,那個(gè)人收益也是跟其他人一樣了甸鸟。
業(yè)務(wù)談判中惦费,學(xué)會(huì)站在客戶立場(chǎng)考慮問(wèn)題,就能分析出客戶的心理抢韭,知己知彼薪贫,就能百戰(zhàn)百勝;
在工作中刻恭,學(xué)會(huì)站在老板瞧省、公司的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,就能透徹地理解公司政策鳍贾,有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展鞍匾;
在生活中,學(xué)會(huì)站在朋友的立場(chǎng)考慮問(wèn)題骑科,“己所不欲橡淑,勿施于人就能善解人意”,交到好朋友咆爽,有了換位思考梁棠,心態(tài)就能明朗起來(lái)。
這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平伍掀,我們每天的小抱怨掰茶,像自來(lái)水管沒(méi)擰緊一樣,滴答滴答地流出來(lái)蜜笤,除了影響我們自己的心情之外濒蒋,不會(huì)對(duì)別人帶來(lái)任何影響。
對(duì)于這種不公平,我們首先要學(xué)會(huì)的是隱忍沪伙,然后積蓄能量瓮顽,當(dāng)你為一件一件小事情竭盡全力之后,才能像火山一樣噴涌而出围橡,剩下的不用你再管暖混,上帝會(huì)替你安排好一切。
最重要的是要不斷學(xué)習(xí)翁授,歡迎加入銷(xiāo)售交流裙(152318628)拣播,進(jìn)群暗號(hào)45,進(jìn)群的同學(xué)可以免費(fèi)贈(zèng)送一本當(dāng)當(dāng)排名第一的銷(xiāo)售書(shū)籍(電子版)收擦,《我把一切告訴你》贮配,作者藍(lán)小雨。我是小清哥塞赂,有二十多年創(chuàng)業(yè)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)泪勒,期待和和積極奮斗向上的朋友一起進(jìn)步!