我們需要有足夠的耐心來學(xué)習(xí)和運用非暴力溝通毁腿。在與人交往的過程中日月，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng)纯路，在不順心時掩幢，許多人已經(jīng)習(xí)慣于批評和指責(zé)他人逊拍。

運用非暴力溝通有時是很別扭的事。我們要給自己充分的時間來把這種別扭變成一種習(xí)慣际邻，制作卡片就是一種方式芯丧。

《非暴力溝通》第十章 充分表達憤怒 中給自己時間有段內(nèi)容，原文如下：

我的朋友薩姆·威廉斯（Sam Williams）把非暴力溝通的表達形式寫在了一張卡片上世曾。每一次老板批評他的時候缨恒，他就把卡片掏了出來，提醒自己用非暴力溝通的方式來表達轮听。我問他骗露，老看卡片并花時間組織句子，他的同事是否覺得很奇怪血巍，他回答說：“我并不需要很長的時間來想清楚怎么說椒袍，而且，即使時間長了點藻茂，我認為也是值得的驹暑。對我來說，重要的是辨赐，我用自己喜歡的方式來與人聯(lián)系优俘。”

在家里時掀序，他更經(jīng)常地使用到卡片帆焕。他向太太和孩子們解釋了為什么他要花時間看卡片。只要一有爭論不恭，他就拿出卡片叶雹，認真考慮如何以非暴力溝通的方式作出回應(yīng)。一個月以后换吧，他就不需要再用卡片來提醒自己了折晦。后來，有一天晚上沾瓦，他和他四歲的孩子在看電視時發(fā)生了爭執(zhí)满着，他的孩子著急了谦炒，大聲喊道：“爸爸，快拿卡片风喇！”

被這個例子觸動宁改，隨即想到要模仿制作家庭中各種會讓自己憤怒的場景下的非暴力溝通卡片。練習(xí)把每一個指責(zé)都轉(zhuǎn)化為尚未滿足的需要魂莫。

在生氣時还蹲，批評和指責(zé)他人都無法真正傳達我們的心聲。如果想充分表達憤怒耙考，我們就不能歸咎于他人谜喊，而把注意力放在自己的感受和需要上。與批評和指責(zé)他人相比琳骡，直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足锅论。

非暴力溝通表達憤怒的四個步驟

（1）停下來讼溺，除了呼吸楣号，什么都別做；

（2）想一想是什么想法使我們生氣了怒坯；

（3）體會自己的需要炫狱；

（4）表達感受和尚未滿足的需要。

羅列出了日常生活中與孩子和老公相關(guān)的會讓我憤怒的場景剔猿。按照這個方法來制作卡片練習(xí)视译。

與孩子有關(guān)的場景

1.玩完玩具不收拾；

習(xí)慣性的反應(yīng)：看到滿地散亂的玩具归敬，開始煩躁下命令 “給你5分鐘時間酷含，快把你玩的玩具收拾下，不收拾好下次就別玩了汪茧！我把這些玩具都拿去扔了椅亚！”（效果幾乎為零）

非暴力溝通卡片：“玩具散亂在地上到處都是，讓家里看起來很雜亂舱污，這讓我感覺不舒服呀舔，我需要我們家里能保持干凈整潔的環(huán)境，請你把地上玩具收拾到整理箱并拿到儲藏室好嗎扩灯？”（在這個卡片制作好之前我還沒應(yīng)用媚赖，如果兒子不愿意配合，我會愿意選擇自己去收拾玩具來滿足我的需求珠插，而不是大聲斥責(zé)孩子沒有滿足我的需求惧磺。）

2.吃飯時玩玩具或看電視；

習(xí)慣性的反應(yīng)：“跟你說過多少次吃飯時候不要玩玩具（看電視）捻撑，好好吃飯豺妓，吃完了再去玩（看）”惜互。如果不聽接下來的動作就是強行奪玩具（關(guān)電視）。

非暴力溝通卡片：“看到你吃飯玩玩具琳拭，我有些擔(dān)心训堆，擔(dān)心玩具不衛(wèi)生可能會把細菌帶入口中，影響你的健康白嘁，你愿意把玩具放下吃完飯再玩嗎坑鱼？”

3.長時間（超過半小時）玩手機；

習(xí)慣性的反應(yīng)："你已經(jīng)玩了很長時間了絮缅，別玩了鲁沥！ 快把手機給我！” 若不肯給就會去強奪耕魄。

非暴力溝通卡片：“你玩手機已經(jīng)超過半個小時了画恰，眼睛長時間盯住屏幕，我擔(dān)心會影響你的視力吸奴，你是否愿意把手機放下先休息一會允扇？” 若不肯我會愿意陪他玩一會或一起做游戲來分散手機對他的吸引力。

4.很晚不肯洗澡睡覺则奥；

習(xí)慣性的反應(yīng)：“已經(jīng)很晚了考润，你明天還要上學(xué)，快點去洗澡睡覺读处！ 不洗我們都不管你了糊治！”?

非暴力溝通卡片：“現(xiàn)在已經(jīng)9點半了，洗好澡聽會睡前故事就到10點多了罚舱，只能睡9個小時井辜，我擔(dān)心你的睡眠時間不足，會影響身體的健康生長發(fā)育管闷，你是否愿意現(xiàn)在就去洗澡粥脚？”

5.在外面玩到規(guī)定時間不愿意回家

習(xí)慣性的反應(yīng)：“來之前我就跟你說好了的，到這個時間點就回家渐北，別的小朋友也都要回去了阿逃，你再不走，我就走了赃蛛，你一個人在這吧恃锉！” 通常兒子會被逼迫不情愿地跟著回家，有時還會哭鬧一場呕臂。

非暴力溝通卡片：“你不高興了是嗎破托？我們在這已經(jīng)玩了2個小時了，我擔(dān)心你玩累了歧蒋，也需要補充食物 土砂。你再玩10分鐘,?之后我們回家吃飯休息一會州既，你若還想玩我們再過來行嗎？ ”

與老公有關(guān)的場景

1.關(guān)門在房間抽煙萝映；

習(xí)慣性的反應(yīng)：”干嘛呢你吴叶？又把房門關(guān)起來抽煙，身體還要不要靶虮邸蚌卤？你不要自己的身體也還要顧及下兒子的身體吧！跟你說了多少遍了奥秆，都多大人還不自覺逊彭！” 說完生氣地甩門而出。

非暴力溝通卡片：“看到你把房門關(guān)了在密閉的空間抽煙构订，我有點不高興侮叮，還有些擔(dān)心，煙散不出去悼瘾，你抽完一手煙還得接著吸二手煙囊榜，擔(dān)心你的健康，如果兒子進來會吸二手煙分尸，也會影響他的健康锦聊。你是否愿意到門外走廊去抽呢歹嘹？”說完很平靜地看著他箩绍，等待他的反饋。

2.工作日11點半以后仍玩電腦不肯睡覺尺上；

習(xí)慣性的反應(yīng)： “你看看都什么時候了材蛛？還不洗澡睡覺？明天還要不要上班霸跖住卑吭？”氣憤地跑到他面前說完就走開自己繼續(xù)生氣。

非暴力溝通卡片：“現(xiàn)在是晚上11點40马绝，你洗澡需要20分鐘豆赏，睡覺就要到12點了，還不一定能馬上入睡富稻。我很擔(dān)心這么晚睡覺會影響你的健康掷邦，睡眠時間短影響你白天的工作狀態(tài)。你是否愿意現(xiàn)在就去洗澡準備睡覺呢椭赋？”

3.周末長時間游戲不愿意陪孩子抚岗；

習(xí)慣性的反應(yīng)：“你能陪陪孩子嗎？成天就知道打游戲哪怔，自己玩自己的宣蔚，你總不能指望整個周末孩子都讓我來帶吧向抢？”

非暴力溝通卡片：“你今天已經(jīng)在電腦前呆了一整天，我有些擔(dān)心你長時間呆電腦前影響健康胚委，孩子也需要你的陪伴挟鸠，我今天帶了他一整天有些累了，想明天休息一下亩冬，你愿意明天帶他玩一天嗎兄猩？ ”

4.喝大量飲料

習(xí)慣性的反應(yīng)：“你肚子都這么大了，還喝那么多飲料干什么凹础枢冤？都這么大的人了，自己能節(jié)制點嗎铜秆？”

非暴力溝通卡片：“你肚子現(xiàn)在已經(jīng)比較大了淹真，我很擔(dān)心喝飲料可能會讓它繼續(xù)變大，影響到健康连茧。你的健康對我們很重要核蘸，你愿意慢慢少喝一些飲料嗎？如果你覺得白開水沒味道我就泡茶給你喝啸驯】驮” ?如果效果不大，我可能愿意采取別的措施來滿足我想讓他保持健康的需求罚斗，比如：清淡飲食徙鱼，給他辦健身卡等等，不會是一味埋怨他不顧惜自己的身體针姿，以為他好的名義勸說并指責(zé)他, 若他不聽我就生氣袱吆。

我們生氣是因為我們的想法——我們認為人們“應(yīng)該”或“不應(yīng)該”做什么，我們還給人貼上各種標簽距淫，并說長論短绞绒。留意我們頭腦中“我不喜歡*****的人……”之類的想法。然后榕暇，問自己：“我不喜歡他們……蓬衡，是因為我什么樣的需要沒有得到滿足？”通過這樣的方式彤枢，我們就把注意力放在了尚未得到滿足的需要狰晚，而不是考慮他人有什么過錯。

這種方式能讓我們將焦點放在怎么滿足自己的需求上, 采取更積極的措施, ?而不是一味的埋怨和指責(zé)他人堂污。