項目管理仅偎,對項目的形成坟冲、執(zhí)行埋嵌、完成和維護(hù)所進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動酒请。把知識堤舒、技能呀打、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目各項活動之中徙邻,以實現(xiàn)或超過項目干系人對項目的需要和期望做瞪。需要搁嗓,指已識別的具體要求芯勘;期望,指未被識別的要求谱姓。項目管理可以并應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于整個項目生命期借尿,即從項目概念形成階段到執(zhí)行、完成和維護(hù)階段屉来。其理念誕生于第二次世界大戰(zhàn)后期路翻,是在系統(tǒng)工程和優(yōu)選法兩大理論體系基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。第一個成功案例是美國研制原子彈的曼哈頓工程茄靠,而企業(yè)界最先接受項目管理規(guī)范的是建筑項目茂契,因此最初項目管理的許多工具,例如甘特圖慨绳、箭線圖等掉冶,都是針對土建工程特點開發(fā)的。20世紀(jì)80年代后脐雪,才逐漸滲透到制造業(yè)項目厌小、服務(wù)業(yè)項目、IT業(yè)項目以及科研項目等一战秋,并形成兩大研究體系:是以歐洲為首的體系——國際項目管理協(xié)會(International Project Management Association璧亚, IPMA);二是以美國為首的體系——美國項目管理協(xié)會(Project Management Institute脂信, PMI)癣蟋。
項目
為完成一個具體目的而設(shè)計的一系列系統(tǒng)化行動步驟透硝。由可交付成果來標(biāo)志其結(jié)束且區(qū)別于重復(fù)性日常工作。具有以下特性:(1)問題導(dǎo)向疯搅,即項目都是由于解決某個問題而產(chǎn)生的濒生。(2)目標(biāo)導(dǎo)向,即要有明確可度量的目標(biāo)幔欧。(3)可限制性罪治,即受時間限制,開始日期和結(jié)束日期必須符合時間要求礁蔗。同時還受到資源和成本的限制规阀。(4)唯一性,即任何項目都是唯一的瘦麸。項目包括三大要素:(1)時間要素,即反映在日程中完成項目所需要的時間歧胁。(2)費(fèi)用要素滋饲,即項目預(yù)算。取決于項目資源成本喊巍,包括人力資源和物力資源屠缭。(3)質(zhì)量要素,即交付成果的品質(zhì)要求崭参。