社群是什么?
社群最近變得很火优训,只要是互聯(lián)網人朵你,對這個名詞都不陌生。
最早被說成做社群的邏輯思維揣非,最終做了電商抡医。所以,還是回歸到最終早敬,很多公司都在做自己的社群忌傻,希望通過增加社群這個入口,讓公司的業(yè)務增長變成可能搞监。
做為人性中的鏈接需求水孩,很久以前遠古人類以部落的方式實現(xiàn)了社群的概念,古代的人用書院琐驴、茶樓的實體鏈接實現(xiàn)了圈子的鏈接俘种,而現(xiàn)在的人,借助于網絡的即時連接绝淡,成立了基于網絡的社群組織宙刘。
我們聯(lián)系的方式一直在進化,qq牢酵、qq群悬包、論壇、聊天室馍乙、微信...
微信公眾號和基于微信的社群
現(xiàn)在出現(xiàn)了微信公眾號和基于微信的社群布近。
兩者都是有生命周期的垫释,一個受眾,對于關注的公眾號打開率周期是3個月吊输,就是說:如果一個人關注你的公眾號饶号,到慢慢的你的push變成小紅點,再慢慢到完全不看你的push季蚂,這個周期是三個月的時間茫船。如果沒有閱讀量和點擊率,一個公眾號就離「死」不遠了扭屁。
而基于微信的社群算谈,生命力則從3個月到2年不等,其中料滥,基于親情或者某種親密情感興起的社群生命力是最頑強的然眼,這些人本身就有天然的鏈接,所以社群的作用就是即時聯(lián)系所有人葵腹。而在微信社群中高每,企業(yè)社群的生命力長短是沒辦法衡量的,如果每次push的都是用戶的G點践宴,那么自然會受用戶歡迎鲸匿,在有kol之后,帶領這些人阻肩,可以走向更好的發(fā)展带欢,社群就能為企業(yè)所用。但是如果企業(yè)在建群之處沒有想好自己的核心競爭力烤惊,及把這些用戶召集起來后如何為他們服務乔煞,也沒有相關的kol,也沒有話題討論柒室,那么這個社群最終就會變成廣告群或死群渡贾,這樣的社群對于企業(yè)沒有什么價值。
所以雄右,我們在做的剥啤,就是在這樣短的時間內,把你的粉絲變成你的用戶不脯,讓他愿意為你買單府怯。
KOL
100個核心成員的可以產生多大的化學反應?大家有沒有研究過防楷?
李宇春在早期有300個核心粉絲牺丙,就是靠著這300個粉絲,實現(xiàn)了絕大部分的收益。小米也同理冲簿。所以核心力量有多重要粟判,我想從這樣的數(shù)據中就能看出來。
再來說說網紅秋葉峦剔。
秋葉大叔原先的社群聚集了一批很優(yōu)秀的人档礁,但大家只是把這個群當做一個聯(lián)系方式,有需要的時候才會說話吝沫,有時候在群內說話還要顧慮不同的人的想法呻澜,所以行動很是受限制。
久而久之惨险,社群慢慢不活躍了羹幸,秋葉大叔后來舍棄了很多人,變成了只有69人的社群辫愉,而且會不定期淘汰人栅受,進一個踢一個,制定了一些特別的規(guī)則恭朗,現(xiàn)在這個社群特別活躍屏镊。而這69個人,現(xiàn)在就是大叔的核心粉絲痰腮,他們?yōu)榇笫遄隽撕芏嗟呢暙I而芥,線上線下的課程、出書...同時诽嘉,也借著大叔這個強有力的靠山蔚出,成長的很快弟翘,這就是借力打力的效果虫腋。
如何讓早期加入的成員成為你的kol?
共同話題稀余,有的聊是最重要的
需要周到的服務悦冀,賓客至上
問題及時的反饋機制,讓他們對產品有信心
必要的時候及時進行私信交流睛琳,讓個體感覺被照顧
以上就是關于社群和KOL的一些想法盒蟆。