對于教育行業(yè)來說眨补，2019年實在是不安穩(wěn)的一年千绪。政策的下達和資本的冷卻赛惩，?關于教培機構(gòu)關門跑路現(xiàn)象的原因碌上，其中最普遍的可柿，是“校區(qū)的盲目擴張后护奈，經(jīng)營不善而導致的資金鏈斷裂”蝉娜。
“盲目擴張”這個詞實在貶義唱较，然而試問教培機構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者們，哪一位不想讓自己的校區(qū)擴大強壯呢召川？?這不禁引發(fā)我們的思考——機構(gòu)擴張路上的絆腳石南缓，到底是什么？身為教育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們扮宠，到底該如何抉擇與應對西乖？?
對于教育培訓行業(yè)來說狐榔，“擴張”這一動作本身就存在著很高的難度，這不僅僅難著中小機構(gòu)們获雕，對于龍頭企業(yè)們來說薄腻，也是一樣。?畢竟教育培訓行業(yè)這塊蛋糕實在是太大届案。就拿K12行業(yè)的市值來看庵楷，每年K12行業(yè)的市值都可以達到一萬億，但是新東方和好未來兩大巨頭的市值加起來也不足200億楣颠，所占總市場份額只有2%尽纽。為了進一步對市場進行“壟斷”，新東方和好未來也是一直在研究和嘗試童漩，但是市場份額依舊沒有明顯的增長弄贿。
我們?nèi)タ春芏嗥渌男袠I(yè)里，都有著龍頭贏家越大越強的“壟斷”局面矫膨，然而這一“壟斷”局面在教育培訓行業(yè)里差凹，卻始終沒能出現(xiàn)。?對于龍頭企業(yè)都如此困難的擴張動作侧馅，放在中小機構(gòu)們的身上更是難以推進了危尿，那么這其中的原因到底是什么呢？
難以平均的人才資源
現(xiàn)在問一問正在讀著這篇文章的你馁痴，如果你是一位名師谊娇，你的能力完全能滿足你在一線城市里安穩(wěn)的工作和生活，這種情況下罗晕，你會想要放棄這一切济欢，而去到二三線甚至更偏遠的城市嗎？?我想大多數(shù)人的答案都是“不會”攀例。近年來船逮，教育培訓行業(yè)里的“搶奪人才大戰(zhàn)”始終在各大城市里燃爆著。教育行業(yè)是人才密集型行業(yè)粤铭，可以說挖胃，人才才是一個教育機構(gòu)的核心競爭力。為了留住人才梆惯，各大機構(gòu)可謂是無所不用其極酱鸭，讓人才們大多數(shù)都留在了一線城市，而這就造成了二三線城市人才匱乏的現(xiàn)象垛吗。
新東方在擴張這條路上凹髓，曾經(jīng)走過“名師路線”，然而事實不出所料怯屉，這一路線在北上廣深等城市的推行效果極佳蔚舀，但是一旦到了二三線甚至以下城市饵沧，就很難繼續(xù)。
名師的差異赌躺，就導致了教學產(chǎn)品的差異狼牺，而產(chǎn)品的差異，也正是機構(gòu)們在擴張之路上的絆腳石之一礼患。?
目睹了大量活生生的“盲目擴張是钥，資金鏈斷”的實際案例之后，在唏噓的同時缅叠，更應該從中得出經(jīng)驗和教訓悄泥。
無用的規(guī)模經(jīng)濟論
相信大多數(shù)人都聽說過規(guī)模經(jīng)濟論。規(guī)模經(jīng)濟理論是經(jīng)濟學的基本理論之一肤粱，是指在一特定時期內(nèi)弹囚，企業(yè)產(chǎn)品的絕對量增加時，其單位成本會下降狼犯，即擴大經(jīng)營規(guī)挠嗔龋可以降低平均成本，從而提高利潤水平悯森。
然而，這一眾所周知的經(jīng)濟理論放在教育行業(yè)里绪撵，竟然是無用的瓢姻。?擁有多家校區(qū)的校長們肯定更是深有體會，校區(qū)開的越多音诈，反而會越容易虧損幻碱。對于教育培訓行業(yè)來講，新增一個校區(qū)的成本肯定是固定的细溅，而當機構(gòu)的規(guī)模發(fā)展的越來越大褥傍，新開的校區(qū)越來越多后，就會發(fā)現(xiàn)校區(qū)與校區(qū)之間依舊是獨立的關系喇聊，并不會起到減少總體成本的效果恍风，總體成本反而會越來越多。?這也就是為什么誓篱，很多教培機構(gòu)的校長們在擴張校區(qū)后朋贬，便出現(xiàn)了資金鏈斷裂的情況。?
尚未成熟的管理模式相較于其他行業(yè)來說窜骄，教育培訓行業(yè)的起步是比較晚的锦募，而且到目前為止發(fā)展的依舊不成熟。政策在不斷的干預和規(guī)范邻遏，資本的影響也是起起落落糠亩，大多數(shù)在這一行業(yè)里奮斗的人們虐骑，都屬于在摸著石頭過河，試探性的跟風前進赎线。?在教育培訓行業(yè)奮斗的創(chuàng)業(yè)者們富弦，大多數(shù)都是老師出身。在創(chuàng)辦自己的教學機構(gòu)之前氛驮，一般都是投身在教學的行列中腕柜。這樣的一批人確實是滿心懷揣著對教育的熱忱與期望，但實際上他們并不具備縝密的商業(yè)思維和強大的管控能力矫废。就這樣一點點的開始了自己的機構(gòu)創(chuàng)業(yè)之路盏缤，在創(chuàng)業(yè)的過程中保持持續(xù)的摸索。?創(chuàng)業(yè)精神當然值得崇仰蓖扑，但是在創(chuàng)業(yè)中的試錯也確實都是成本唉铜。放眼目前的教培行業(yè)，從整體來看律杠，在管理上都是有著明顯的短板的潭流。而這一短板對于中小機構(gòu)們來說，都是致命的柜去。
特殊的“服務”行業(yè)灰嫉、行業(yè)誠信度下降，家長信任度降低?
首先教育行業(yè)屬于特殊的“服務”行業(yè)嗓奢。從2017年開始讼撒，越來越多的人似乎都默認了教育行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)化”和“市場化”。?與普遍的第三產(chǎn)業(yè)相比較股耽，教育培訓行業(yè)里的三大不同點根盒，讓其難以和其他服務行業(yè)相共論。?在教育培訓行業(yè)里物蝙，我們可以把主體分為三大類炎滞。首先，付費者和使用者是兩類人群诬乞，家長付錢册赛，孩子學習，這是分離的性質(zhì)丽惭。剩下的一大類击奶，就是輸出者，也就是老師责掏。?從付費者和使用者的角度來看柜砾，家長之所以會送自己的孩子進教育培訓機構(gòu)來學習，為的就是要幫助孩子在學習方面快速成長换衬。然而痰驱，這一成長的標準對于每個家庭來說都是不同的证芭。數(shù)學不好的孩子著重來補習數(shù)學，英語較弱的孩子著重來提升英語担映。而這每一個學科之中又會有很多不同層面的需求废士，拿英語學科來說，有的孩子想要提升語法蝇完，而有的孩子則更需要精煉口語官硝。對于教培機構(gòu)來說，產(chǎn)品的使用者短蜕，也就是前來學習的孩子們的需求是具有非常鮮明的個性的氢架，而孩子們的需求個性化又有可能會隨著時間的遞進而發(fā)生著改變。所以朋魔，教培行業(yè)是無法做出一個固定的標準來滿足所有使用者的需求及其需求的變化的岖研。
從輸出者的角度來看，每一位老師的輸出也是難以做到標準化的警检。機構(gòu)可以將一份相同的教案給到不同的教師去教學孙援，然而，教師不是機器人扇雕，沒有固定的程序流程拓售。每一位教師都有自己的教學習慣和教學風格，即便是同一個知識點洼裤，經(jīng)由不同的教師教學后邻辉，所得到的教學效果和教學成果都會是不同的。可以說腮鞍，教師是一個機構(gòu)教學產(chǎn)品的重要組成部分，那么教師授課的非標準化也就直接導致了教學產(chǎn)品難以標準化莹菱。
其次行業(yè)誠信度下降移国，家長信任度降低。
主要表現(xiàn)為:一 是承諾無法兌現(xiàn)道伟，與家長提前簽承諾書迹缀、提分保證書等，最后承諾無法兌現(xiàn);二是宣傳時夸大師資蜜徽，連續(xù)上課卻沒有效果祝懂，白白花了家長冤枉錢;三是承諾了開課時間卻不按時開課，導致其它輔導班也沒能報.上拘鞋，耽誤考生寶貴的備考時間;四是不履行合同砚蓬，家長要求退款,玩文字游戲，千方百計強調(diào)學生或家長的過錯盆色。
?由以上這幾點而導致的最終結(jié)果灰蛙，是教培機構(gòu)無法迅速復制標準產(chǎn)品祟剔。而當一個企業(yè)沒有標準產(chǎn)品可以進行快速復制的時候，迅速擴張就成了難以順利進行的難題摩梧。
腳踏實地的先把唯一的校區(qū)做的小而美物延，等到尋找到自己可標準化的內(nèi)容之后，再通過復制標準化從而去實現(xiàn)“規(guī)模經(jīng)濟效應”仅父，降低成本叛薯，才是一點一點去實現(xiàn)大校夢想
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