在終端零售中悠反，有些導(dǎo)購(gòu)銷售做的非常棒残黑，有時(shí)候一單可以出好多不同類型的商品，而有些導(dǎo)購(gòu)不管怎么努力斋否，銷售始終就是那么多梨水，沒(méi)有什么明顯的提升，究竟是什么原因呢茵臭？
其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)銷售高手們的連帶率非常高疫诽，做的不太好的導(dǎo)購(gòu)幾乎沒(méi)有什么連帶銷售。這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在旦委。所以當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)奇徒，能夠在適合的時(shí)機(jī)內(nèi)抓住顧客的心，做好連帶率就變得非常重要了缨硝，今天就與各位探討一下你跟連帶高手之間還差多少距離摩钙？
1、消費(fèi)需求的判斷力
一般的導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客的消費(fèi)需求判斷力比較欠缺查辩，無(wú)法抓取顧客的需求胖笛；而連帶高手從顧客進(jìn)店后的一系列溝通互動(dòng)就能輕而易舉的抓住顧客需求，并進(jìn)行良性互動(dòng)宜岛，同時(shí)又能幫助顧客找到多款长踊、多版、多樣化的著裝體驗(yàn)萍倡，進(jìn)而幫助顧客解決實(shí)際問(wèn)題身弊。
問(wèn)題思考：您的團(tuán)隊(duì)有科學(xué)系統(tǒng)的消費(fèi)需求判斷力嗎？
2、顧客消費(fèi)能力
一般的導(dǎo)購(gòu)?fù)粫?huì)關(guān)注自己要銷售的商品佑刷，對(duì)于商品的推薦往往帶有個(gè)人偏見(jiàn)莉擒；而連帶高手會(huì)根據(jù)顧客的消費(fèi)能力推薦更具品質(zhì)酿炸、價(jià)值的商品進(jìn)行組合瘫絮，一般都會(huì)準(zhǔn)備3套以上的組合商品供顧客選擇。
之所以有這樣的差距主要在于導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客的了解還不夠深入填硕，對(duì)于商品的了解還不夠熟練麦萤，所以他們的腦袋里往往是空空如也。根本不清楚顧客要什么扁眯？缺什么壮莹？想買什么？
3姻檀、服飾搭配能力
一般的導(dǎo)購(gòu)在銷售商品時(shí)只會(huì)把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的推薦上命满，他們只會(huì)關(guān)注自己銷售的商品；而連帶高手關(guān)注更多的是顧客喜歡什么類型的商品绣版？他對(duì)商品有沒(méi)有一些特別的要求胶台？我們店里有沒(méi)有他所要的款式？由此抓住一些閃光點(diǎn)去贊美和親近顧客杂抽，幫助他們并解決問(wèn)題诈唬。
4、掌控商品的能力
一般的導(dǎo)購(gòu)會(huì)根據(jù)個(gè)人喜好去向顧客推薦商品缩麸，他認(rèn)為這款商品好就會(huì)向顧客推薦铸磅，全然不顧顧客的感受，當(dāng)顧客不喜歡導(dǎo)購(gòu)所推薦的商品類型時(shí)杭朱，導(dǎo)購(gòu)渾然不知該如何應(yīng)對(duì)阅仔，大腦瞬時(shí)短路；而連帶高手們會(huì)在銷售空閑時(shí)段熟悉商品特性弧械，了解商品庫(kù)存信息八酒，把店鋪所有的商品款型、搭配方案等爛熟于胸梦谜，當(dāng)顧客需要時(shí)都能進(jìn)行針對(duì)性的推薦丘跌。
原創(chuàng)聲明：我是金班長(zhǎng)，微信微博同名唁桩。
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