90%以上的業(yè)務(wù)管理者都有這樣的困惑勉抓，明明制定了計(jì)劃，下屬就是沒(méi)去做候学；明明講的很清楚藕筋，下屬仍然達(dá)不到目標(biāo)；明擺著是很重要的事情梳码，下屬卻要推到最后才去做……“干活不給力隐圾，總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，這到底是怎么回事掰茶？”
這些問(wèn)題看起來(lái)簡(jiǎn)單暇藏，實(shí)際上復(fù)雜。
講真濒蒋，管理者帶隊(duì)伍激發(fā)大家一起挑戰(zhàn)新任務(wù)叨咖，確實(shí)是件挺不容易的事，有人說(shuō)，世界上最操心的兩件事甸各，一是帶孩子垛贤，另一個(gè)就是帶隊(duì)伍。能帶好隊(duì)伍趣倾，是優(yōu)秀管理者和普通管理者的最大區(qū)別聘惦。如果管理者經(jīng)常蹦出“下屬不給力”這個(gè)想法，可能是自己還沒(méi)有適應(yīng)或者駕馭好管理者這個(gè)角色儒恋。
1善绎、作為管理者，首先你需要擁抱現(xiàn)實(shí)诫尽，下屬的綜合能力和你相比還是比較弱的禀酱。
這樣講不是貶低下屬，而是要看到事實(shí)牧嫉，公司通常情況下都是選擇綜合能力較強(qiáng)的人擔(dān)任管理崗位剂跟，員工也不會(huì)在能力低的領(lǐng)導(dǎo)手下長(zhǎng)期做事，這是現(xiàn)實(shí)酣藻。這種情況下：
（1）高估下屬的能力曹洽，是管理者經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，高估員工的理解力辽剧，高估員工的能力送淆。比方說(shuō)，新員工培訓(xùn)時(shí)怕轿，你給他大講特講行業(yè)發(fā)展偷崩，生意模式，銷售技巧撞羽，工作流程阐斜，而到工作中，他仍然毫無(wú)目標(biāo)東西亂撞放吩。再比如智听，你覺(jué)得這個(gè)任務(wù)非常簡(jiǎn)單羽杰，但是員工提交的工作結(jié)果就是不滿意渡紫。你覺(jué)得這件事情應(yīng)該優(yōu)先處理，而員工卻一拖再拖考赛。于是惕澎，你急了，擼起袖子自己干颜骤，結(jié)果整個(gè)公司都是雙休唧喉，就你在加班。而下屬還覺(jué)得自己干的挺好。一個(gè)朋友是設(shè)計(jì)總監(jiān)八孝，他把工作交給下屬董朝，兩個(gè)星期過(guò)去了，總監(jiān)查看工作結(jié)果干跛，很不滿意子姜，之后，他準(zhǔn)備自己加班干楼入，他用了三個(gè)小時(shí)處理了下屬干了二周的工作哥捕，他很有成就感，這時(shí)嘉熊，下屬打來(lái)電話：“領(lǐng)導(dǎo)遥赚，您忙完了嗎？我們?cè)贙TV唱歌阐肤，您忙完了趕快過(guò)來(lái)吧……”這一刻這位設(shè)計(jì)總監(jiān)突然覺(jué)得哪里不對(duì)了凫佛，是啊，哪里不對(duì)了呢泽腮？
（2）高估下屬的能力還有一種情況，管理者把自己都不太擅長(zhǎng)或者沒(méi)有把握的事情扔給下屬诊赊，期待下屬給出一個(gè)理想的結(jié)果厚满，這怎么可能？于是時(shí)間到了碧磅，下屬狼狽而歸碘箍，主管就開(kāi)始責(zé)備下屬的責(zé)任心不強(qiáng)，工作不給力鲸郊，工作習(xí)慣有問(wèn)題丰榴，仔細(xì)想想，是不是這個(gè)任務(wù)本身已經(jīng)超出了員工的能力和習(xí)慣秆撮，而主管在過(guò)程中給予的關(guān)注和支持又太少四濒，所以導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果呢？
所以管理者一定要認(rèn)清事實(shí)职辨，擁抱現(xiàn)實(shí)盗蟆，你已經(jīng)從自己干，到帶著團(tuán)隊(duì)一起干了舒裤，而你帶的這些人他們的綜合能力絕大多數(shù)比你弱喳资，他們各有特點(diǎn)，需求不同腾供，而這些特點(diǎn)是需要用誠(chéng)意去了解的仆邓。
2鲜滩、作為管理者，真切了解下屬需求很有必要节值。
每個(gè)人都是不一樣徙硅，管理者也各不相同，有的習(xí)慣于下達(dá)命令搞疗，有的習(xí)慣于溫和謙遜闷游，有的喜歡授權(quán)，有的喜歡控制贴汪，有的喜歡提出問(wèn)題引發(fā)思考脐往，有的喜歡先做給你看看……管理方式?jīng)]有對(duì)錯(cuò)，管理風(fēng)格也沒(méi)有好壞扳埂，但有一點(diǎn)业簿，你必須意識(shí)到員工的成熟度。管理工作高度依賴于當(dāng)時(shí)的情景阳懂，不考慮情景或者忽視員工成熟度梅尤，而按照自己最習(xí)慣，最擅長(zhǎng)岩调，最喜歡的方式來(lái)做管理巷燥，期望得到最佳效果是很難的。
（1）管理不能一刀切号枕，一刀切可能達(dá)不到自己預(yù)期的效果缰揪，比如說(shuō)：
能力很強(qiáng)的員工你管的過(guò)細(xì)，甚至在行為細(xì)節(jié)上都要求與你相同葱淳，他們的積極性反而會(huì)遭到扼殺钝腺，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，成熟員工更需要自主發(fā)揮的空間赞厕；能力弱的需要你給他清晰的指令艳狐，告訴他，第一皿桑、第二毫目、第三怎么做，而你給予充分信任诲侮，讓他自由發(fā)揮镀虐，員工也不知道重點(diǎn)在哪里？該去做什么浆西？結(jié)果是你失望粉私，員工也很狼狽顽腾。
（2）充分了解員工能力很重要近零，更重要的是充分了解員工需求诺核。
有人說(shuō)管理遇到佛系員工就沒(méi)治了，有人說(shuō)90后太缺乏責(zé)任心久信，還有人說(shuō)窖杀，職場(chǎng)中年不思進(jìn)取，這些都是偽命題裙士。我們說(shuō)人是環(huán)境的產(chǎn)物入客，而員工的行為則是管理機(jī)制、管理方式的衍生物腿椎。員工有各種各樣的需求桌硫，而個(gè)體需求自身也會(huì)發(fā)生變化。以前工作絕大多數(shù)是為了養(yǎng)家糊口啃炸，為了工資铆隘，而現(xiàn)在越來(lái)越多的人他們家庭環(huán)境好，年輕有為南用，他們工作的需求更重要的是歸屬感膀钠，是成就感，是被人尊重和信任裹虫，他們要求有自我發(fā)展的空間肿嘲。而對(duì)于此類的需求，管理者用胡蘿卜大棒的獎(jiǎng)懲政策怎么會(huì)好使呢筑公？
（3）以己度人雳窟，不如以人度已。
我們很難跳出以自我為中心匣屡，我們經(jīng)常以己度人涩拙，自所不欲勿施于人，但己所欲施于人耸采，就好嗎?也不好兴泥，應(yīng)該是，人所欲施與人虾宇。一位管理者說(shuō)：“我對(duì)下屬又是培訓(xùn)搓彻，又是挑戰(zhàn)性任務(wù)，還描繪愿景激勵(lì)他們嘱朽，這還不夠嗎旭贬？”那我要問(wèn)下，這三點(diǎn)到底是他們想要的搪泳，還是你想讓他們做的稀轨？當(dāng)你在說(shuō)這三點(diǎn)的時(shí)候，你的員工可能在想如果領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我解決這個(gè)問(wèn)題就好了岸军；如果領(lǐng)導(dǎo)能夠少些指責(zé)和命令奋刽，多些肯定和鼓勵(lì)就好了瓦侮。這就是員工當(dāng)下的需求，就這么簡(jiǎn)單佣谐。真切的了解員工需求肚吏，再去激發(fā)，和員工一起成長(zhǎng)狭魂，這真的需要管理者付出很多心血罚攀。
3、加強(qiáng)自我覺(jué)察和認(rèn)知雌澄。
每個(gè)人都應(yīng)該加強(qiáng)自我覺(jué)察和認(rèn)知斋泄， 管理者更應(yīng)如此，要對(duì)自己的性格有一個(gè)清晰的了解和認(rèn)知镐牺，認(rèn)識(shí)自己是己，不是為了改變自己的個(gè)性，江山易改任柜，本性難移卒废。認(rèn)識(shí)自己最重要的一點(diǎn)是去改變自己的管理行為，能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短宙地。因?yàn)橛行┬愿裉攸c(diǎn)摔认，會(huì)導(dǎo)致管理者天生要花更大的力氣去適應(yīng)管理工作這樣一個(gè)挑戰(zhàn)，
例如：不喜歡社交宅粥，喜歡獨(dú)處参袱，那影響力就會(huì)受到影響；
比如秽梅，過(guò)于完美主義抹蚀，要求嚴(yán)苛，在工作中會(huì)受到打擊企垦，削弱下屬的自信心环壤；
比如，過(guò)于親和钞诡，不好意思對(duì)下屬提出明確的要求郑现，不愿把下屬退出舒適區(qū)，不太愿意面對(duì)和下屬的矛盾和沖突荧降，不愿給下屬坦率的反饋接箫；
比如，事必躬親朵诫，很多重要的事情不敢交給下屬辛友，常年超負(fù)荷工作行成的習(xí)性。
我們每個(gè)人的性格特點(diǎn)都不同剪返，如果我們能有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和察覺(jué)废累，再做必要的管控邓梅，當(dāng)然這個(gè)是最難的，管理自己九默，才能管好團(tuán)隊(duì)。
員工就是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子宾毒，員工表現(xiàn)不好的地方一定可以折射出領(lǐng)導(dǎo)身上最需要改變的一些不足驼修。
如果下屬不服從安排，可能是你的權(quán)威性不夠诈铛；
如果下屬執(zhí)行力不強(qiáng)乙各，可能是團(tuán)隊(duì)缺乏有效獎(jiǎng)懲機(jī)制；
如果你覺(jué)得下屬這不行那不行幢竹，可能是你在目標(biāo)設(shè)定和過(guò)程管理出了問(wèn)題耳峦。
要改變下屬，就要反求諸己焕毫。曾國(guó)藩曾經(jīng)把誠(chéng)蹲坷，作為做人的核心，正心誠(chéng)意邑飒，由內(nèi)而外的釋放能量循签，才能影響周圍的同事，激發(fā)共同成長(zhǎng)疙咸。
說(shuō)是最簡(jiǎn)單的县匠，做是最困難的，各位管理者一起慢慢修煉吧撒轮！
