NO.3【“錯(cuò)誤”的行為】

最近在研究行為經(jīng)濟(jì)學(xué)瞭空,對(duì)于初學(xué)者來說,其實(shí)3本書就夠了疗我,《思考快與慢》《錯(cuò)誤的行為》《助推》咆畏,一個(gè)講理論,一個(gè)講案例吴裤,一個(gè)講執(zhí)行旧找。

0 1 推薦理由

以下這些行為,你經(jīng)歷過嗎麦牺?

故事1:你本來只想買1條褲子钮蛛,但看到階梯式的滿減活動(dòng)鞭缭,就買回來一堆衣服,從打底衫到毛衣外套魏颓,想著反正有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以免費(fèi)退岭辣;結(jié)果試穿后覺得還行,就全都留下了甸饱,想著以后可以穿沦童,結(jié)果就再也沒穿過;(該故事用到消費(fèi)效用叹话、稟賦效應(yīng)的理論點(diǎn))

故事2:昨天跟人打賭輸了500塊偷遗,結(jié)果一整天都很懊悔,后悔干跟人打賭這么傻的事驼壶;但是昨天股市收盤時(shí)買入的股票跌了500塊氏豌,整個(gè)人卻并沒有什么明顯的感覺。(該故事用到心理賬戶的理論點(diǎn))

故事3:過年時(shí)候家家的桌上都會(huì)擺著瓜子堅(jiān)果等热凹,便于親朋串門的時(shí)候泵喘,可以邊嘮邊吃。作為客人的我明明一點(diǎn)不餓碌嘀,而且出門前剛默念要減肥涣旨,但嘴巴和手就是經(jīng)不住誘惑,不停的去拿來吃股冗。于是有人就建議端走零食盤,其他人都很開心的支持他這么做和蚪。(該故事是為了推翻理性人假說止状,通過外部干預(yù)來約束人的不理性行為)

類似這樣的每天都在我們身邊上演的故事,書中還提到很多攒霹,這也是我推薦本書的原因之一怯疤,帶我了解了某個(gè)日常行為背后的起因和理論依據(jù),指導(dǎo)我少做一些傻的不理性的行為催束。另1個(gè)推薦理由集峦,是因?yàn)樽髡弑救恕?/p>

0 2 關(guān)于作者

本書作者是理查德·泰勒,2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者抠刺,獲獎(jiǎng)的核心理論是稟賦效應(yīng)塔淤、心理賬戶、消費(fèi)效用速妖。從這本書我讀出了作者的2個(gè)讓我很欽佩的人格特征高蜂。

1. 敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,并堅(jiān)持不懈朝著目標(biāo)前進(jìn)的人罕容。塞勒曾經(jīng)是大學(xué)里教經(jīng)濟(jì)學(xué)的教授备恤,后來發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性人假說在現(xiàn)實(shí)生活中并不成立稿饰,因此轉(zhuǎn)而研究行為經(jīng)濟(jì)學(xué),成為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的開創(chuàng)者之一露泊。要知道經(jīng)濟(jì)學(xué)起源很早喉镰,如果從1776年《國富論》開始算,那迄今也有200多年歷史了惭笑,作者敢于對(duì)所學(xué)的傳統(tǒng)學(xué)科提出質(zhì)疑 挑戰(zhàn)權(quán)威梧喷,并主動(dòng)去實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)真理,這種發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的思維方式跟現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理們好像啊脖咐,只不過發(fā)現(xiàn)的問題的大小不一樣而已铺敌。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人都是理性的經(jīng)濟(jì)人,人們?cè)谧鰶Q策時(shí)會(huì)考慮價(jià)值最優(yōu)化屁擅,比如拿著100塊去超市偿凭,應(yīng)該買購物清單上的組合價(jià)值最大高的物品。但實(shí)際生活中派歌,人們?cè)谧鰶Q策時(shí)往往會(huì)受到情感弯囊、行為、環(huán)境等因素的影響胶果,做出非理性的決策匾嘱,還是拿著100塊去超市買東西的例子,我們不會(huì)嚴(yán)格按清單上列的物品去買早抠,甚至?xí)I清單以外的東西霎烙,有時(shí)還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)更換清單物品,比如原計(jì)劃要買魚蕊连,后來發(fā)現(xiàn)蝦在打折悬垃,就不買魚買了蝦,反正都是晚飯的食材甘苍。

2.重情重義和感受生活之人尝蠕。我自己讀書會(huì)先讀序和目錄,可能有一部分先入為主的緣故吧载庭,這本書引言部分主要在講自己的兩位“偶像”人物--卡尼曼(2002年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者)和特沃斯基(本可以和卡尼曼一起拿2002的諾貝爾獎(jiǎng)的人)看彼。說是偶像一點(diǎn)不為過,書中有個(gè)故事說囚聚,塞勒在斯坦福大學(xué)做研究的時(shí)候靖榕,由于得知卡尼曼和特沃斯基要來斯坦福,于是請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)靡挥,資助自己多留任半年序矩,以便獲得和偶像面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。再說目錄跋破,以時(shí)間為軸線簸淀,講述自己從1970年至今去過的地方瓶蝴,遇到的人,經(jīng)歷的事租幕,完全不像《思考快與慢》一樣舷手,純講理論和實(shí)驗(yàn),反倒人情味更濃一些劲绪。

這里不禁想到了《反脆弱》一書中提到的杠鈴原則男窟,好馬和劣馬一起比賽,好馬也會(huì)越來越慢贾富,而跟好馬比賽歉眷,則會(huì)越戰(zhàn)越勇。?讀書也是颤枪,可以讀頂尖的名著或論文汗捡,也可以讀無用的娛樂雜志,但不要讀平庸的書畏纲。?

0 3 關(guān)于本書

「書名」這本書叫“錯(cuò)誤”的行為扇住,并不是說書中提到的一些行為是錯(cuò)誤的,只是從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看盗胀,這些行為是不理智的艘蹋,但這些行為又都是普通人日常在做的,而且是無意識(shí)下發(fā)生的票灰。因此人都會(huì)受一些偏見的影響女阀,而做出看似錯(cuò)誤的行為,絕對(duì)理性的人是不存在的米间,這也是作者轉(zhuǎn)行研究行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的源動(dòng)力强品。

「目錄」這本書有2條時(shí)間線,1條線是作者從70年代開始到21世紀(jì)初期的人生經(jīng)歷屈糊,更像是本自傳,讀完這本書可以跟著作者一起感受他的40年人生經(jīng)歷琼了,他接觸到的人逻锐,研究領(lǐng)域、研究過程及研究成果雕薪。另1條線是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展史昧诱,70年代正好是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的萌芽期,21世紀(jì)初期(即2002年)卡尼曼因行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的建樹而獲得諾貝爾獎(jiǎng)所袁。讀完后對(duì)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展過程會(huì)有更全面的了解盏档。

「內(nèi)容」主要圍繞3大理論(稟賦效應(yīng)/心理賬戶/消費(fèi)效用),人容易受這些理論偏見的影響而做出諸多不理性("錯(cuò)誤“)的行為的案例燥爷,以及克制這些行為的方法(自我約束-延遲消費(fèi)蜈亩、寬框架:外部干預(yù)-助推)懦窘。

「總結(jié)」這本書的易讀性相比于《思考快與慢》是輕松很多,因?yàn)橛凶詡鞑糠衷谥膳洌糠职咐€是很難懂畅涂,如果有經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)道川、博弈論基礎(chǔ)的話午衰,會(huì)更有助于理解。推薦給從事金融類/電商類產(chǎn)品的伙伴精讀冒萄。

0 4 啟發(fā)和收獲

1臊岸、任何學(xué)科都不是孤立存在的,也不是完全不可動(dòng)搖的真理尊流。比如統(tǒng)計(jì)學(xué)是從數(shù)學(xué)演化出的分支帅戒,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)就是從經(jīng)濟(jì)學(xué)演化出的分支,之所以能演化出新的分支奠旺,定是發(fā)現(xiàn)了原有理論中的偏差和不足之處蜘澜,通過新的實(shí)驗(yàn)來證明新的理論。工作中也是如此响疚,不要害怕自己跟別人的觀點(diǎn)不一樣鄙信,堅(jiān)持自己,大膽求證忿晕,靜等時(shí)間的驗(yàn)證装诡。

2、作為消費(fèi)者践盼,雖說大部分人都是不夠理想的普通人鸦采,但是還是時(shí)刻提醒自己,在做決策時(shí)(特別是購物時(shí))咕幻,多停下來想想渔伯,盡量理性一些,避免沖動(dòng)消費(fèi)肄程。

3锣吼、作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者/營(yíng)銷策劃者,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程和活動(dòng)時(shí)蓝厌,多了解用戶(普通人)的這些偏見和行為玄叠,就可以借助外部因素(設(shè)計(jì)手段)來引導(dǎo)用戶上癮(就犯)。

關(guān)注公眾號(hào)【零點(diǎn)零壹】 拓提,在產(chǎn)品的路上 和玉米大人一起 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)读恃;

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