”我男友怎么了多律,為什么總是和我對著干宙地,為什么總是不理解我的心情刑巧?我今天和他大吵了一次喧兄,我認(rèn)為我們快分手了“
------來自一位剛度過熱戀期的甲女
“今天因為一個方案无畔,我和我同事吵了起來。我認(rèn)為對方只顧自己的利益吠冤,而且說話一點都不顧及對方感受浑彰!”,說完他便繼續(xù)喝下杯中剩下的咖啡拯辙。
?-------來自一位獨自坐在便利店喝著咖啡的男士
“今天本來好開心的回家郭变,媽媽準(zhǔn)備了一大桌飯菜,爸爸難得也下了個早班涯保,我認(rèn)為今天是一個充滿溫暖家宴诉濒。但因父母在飯桌上談及我的個人私事,逼得我大發(fā)雷霆夕春,最終晚飯大家不歡而散”
?------來自一位大齡男青年
????????上面幾個都是生活中常見的例子未荒,你是否在里面看到了自己的影子?又或者是通過這幾個例子及志,發(fā)現(xiàn)了他們的表述都透露出某些共性片排?是的,是沖動行事速侈,激化矛盾率寡,然后讓事態(tài)更加糟糕。
? ? ? ? 沖動行事唯一的作用就是暴露自我思維的根深蒂固锌畸,對于解決事情毫無積極作用勇劣。眾所周知,我們每個人思維方式的形成潭枣,都被很多因素所左右,如成長環(huán)境幻捏,教育背景盆犁,個人性格等等,最后再到思維方式的固定篡九⌒乘辏可就是因為思維方式的固定,導(dǎo)致我們看待問題總是存在片面性榛臼,總是用自己的角度去評判事物伊佃,這個是引發(fā)矛盾的關(guān)鍵點。如何去解決呢沛善?首先我們先一起通過“假想之梯”這個概念來進(jìn)行分析航揉,我們?nèi)绾螐囊粋€理智的人變成一個張牙舞爪的猴子的!
????????“假想之梯”是由克里斯·阿吉里提出來金刁,把矛盾激發(fā)過程分為了背景帅涂、事實议薪、動機、歸類以及最后的行動來進(jìn)行分析媳友。該思維模型可以避免自己完全用自己的觀點或者角度去評價一個人的行為而引發(fā)的矛盾斯议,通過“假想之梯”分析出矛盾的根本原因,最后再通過溝通方式進(jìn)行矛盾的消除醇锚『哂空說一個概念理解起來比較空洞,現(xiàn)在就用文起咖啡男士的矛盾焊唬,通過“假想之梯”來進(jìn)行分析吧恋昼。
“今天因為一個方案,我和我同事吵了起來求晶。我認(rèn)為對方只顧自己的利益焰雕,而且說話一點都不顧及對方感受!”芳杏,說完他便繼續(xù)喝下杯中剩下的咖啡矩屁。
?------來自一位獨自坐在便利店喝著咖啡的男士
?背景:
????????很顯然,這個矛盾是因為工作上引發(fā)的矛盾爵赵,背景當(dāng)然就是在公司吝秕,或者可以具體點,在公司的某個地點空幻。
事實:
? ??????事實是因為咖啡男士與一位同事方案措施意見不合烁峭,導(dǎo)致發(fā)生爭論,故而激發(fā)矛盾秕铛,當(dāng)然也可以具體點约郁,如方案的某個部分與他人不合,對方提了什么方案讓自己難以接受但两。
解讀:
????????這時鬓梅,咖啡男士開始用自己的觀點、視覺對當(dāng)前現(xiàn)實情況進(jìn)行解讀谨湘,咖啡男士認(rèn)為這位同事就是看不習(xí)慣自己绽快,就是想讓自己在方案上出丑,就是不想我的方案通過等等紧阔。
看看坊罢,我們的主人公咖啡男士已經(jīng)爬上了第二節(jié)階梯了哦,我們繼續(xù)用“假設(shè)之梯”分析擅耽。
動機:
????????通過對事實的解讀活孩,咖啡男士已經(jīng)爬上了第三節(jié)階梯,開始分析對方的動機秫筏,對方是想讓我的方案無法被通過诱鞠,希望領(lǐng)導(dǎo)采取他的方案嗎挎挖?他是想踩著我的“尸體”往上爬嗎?
歸類:
????????人們總是會不自覺的對某個人航夺、某件事歸類并貼上標(biāo)簽蕉朵,當(dāng)然,通過前面幾個攀爬過的階梯阳掐,咖啡男士已經(jīng)對這個同事貼上了標(biāo)簽始衅。啊,原來他就是一個喜歡讓人出丑缭保,只知道顧及自己利益的人吶汛闸!
行動:
????????看吧,咖啡男士采取的行動就是與同事大吵一架∫章睿現(xiàn)在我們的咖啡男士徹頭徹尾的成了一只暴躁的猴子了诸老!
????????通過上面的案例分析,我們可以看到钳恕,大部分的想法與猜忌都是咖啡男士按照自己的角度去思考的别伏,而且通過“假想之梯”他自己都可以很明顯看出,其中部分猜疑多少有所荒誕忧额,實際現(xiàn)實情況根本不是他想的那樣厘肮。
????????至此,通過“假想之梯”概念進(jìn)行矛盾激發(fā)過程的分析完畢了睦番,但分析完畢后應(yīng)該做什么呢类茂?當(dāng)然是積極的去做相應(yīng)的溝通,去和當(dāng)事人分享自己的“假象之梯”呀托嚣。這里有朋友會說巩检,哎呀,和別人分享自己的“假想之梯”可能會讓對方更加心生猜疑示启,或者說自己難以啟齒將自己的“假想之梯”表達(dá)出來碴巾。所以呢,這里要選擇好溝通的技巧方式丑搔,與自己的親人、戀人提揍、知己當(dāng)然可以完全大方的分享出自己“假想之梯”來解決激發(fā)的矛盾啤月,對于同事、普通的朋友劳跃,通過“假想之梯”分析出矛盾的根本原因后谎仲,可以通過復(fù)盤討論方式來進(jìn)行溝通。
????????生活中刨仑,無論是生活還是工作郑诺,無論朋友還是情侶夹姥,還是夫妻,都會存在大大小小的矛盾辙诞,我們都可以通過“假想之梯”來進(jìn)行矛盾的分析辙售、化解。但“假想之梯”不是萬能的飞涂,萬能的是在沖突爆發(fā)之前我們深吸一口氣旦部,讓自己思維冷靜幾秒,讓矛盾扼殺在源頭较店,不是嗎士八?
? ? ? ? 請時刻謹(jǐn)記看待問題不能只從自己的角度分析、評判梁呈,就像下面視頻中說的一樣婚度,“永遠(yuǎn)不要相信他人的一面之詞,請打開自己的慧眼去看見看不到的事情”官卡,同樣請永遠(yuǎn)不要相信自己的一面之詞蝗茁,用自己的思考去發(fā)現(xiàn)眼睛看不到的事實!