重慶新思維學(xué)校鐵軍教練團(tuán)每日工作心得分享:
時(shí)間:8.18
部門名稱:校區(qū)
崗位名稱:執(zhí)行總校長(zhǎng)
分享人:黃蘋
今日完成工作:
1.高中家長(zhǎng)會(huì)
2.回興一員工問(wèn)題處理
3.一營(yíng)銷策劃方案
明日重點(diǎn)工作:上海參加會(huì)議
今日工作心得:
1.高中生家長(zhǎng)會(huì)魄揉,提議打印這一期講義讓孩子們來(lái)學(xué)校再自主學(xué)習(xí)一次剪侮,得到家長(zhǎng)認(rèn)可,一定從事情上去改變什猖。
2.處理一名員工的事票彪,管理人員的思維一定要敏捷红淡。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊如果思維格局受限會(huì)直接影響員工思維不狮。通過(guò)這件事我更能看到“如何對(duì)人的管理”。
3.曾經(jīng)的戰(zhàn)友在旱,現(xiàn)在的對(duì)手摇零。與人斗其樂(lè)無(wú)窮。好好布局桶蝎,干一場(chǎng)驻仅。晚上一直在琢磨的問(wèn)題。
今日閱讀心得:
肢體動(dòng)作比語(yǔ)言更重要:為什么觀察肢體動(dòng)作反而比較可靠啦登渣?員工談話時(shí)肢體語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言相輔相成噪服,向管理者全面展示員工的工作狀態(tài)和背后的原因。肢體語(yǔ)言的穩(wěn)定性為管理者提供了全面深入了解員工的新途徑胜茧。正所謂粘优,觀其行而知其心仇味。
目光接觸。通過(guò)與員工的目光接觸雹顺,管理者會(huì)了解到許多員工口頭語(yǔ)丹墨,言中沒(méi)有傳達(dá)到的信息。
手勢(shì):管理者可以結(jié)合當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境嬉愧,思考手勢(shì)背后的原因贩挣,了解員工真實(shí)的想法。
腿部動(dòng)作没酣。腿部動(dòng)作也是反應(yīng)心理狀態(tài)的重要標(biāo)志王财。
空間距離。在溝通的時(shí)候裕便,不同的距離代表了雙方不同的關(guān)系搪搏。