本文我將就自己非常喜歡的一款小眾APP——《榫卯》進行體驗分析总寒,從產(chǎn)品本身出發(fā)理肺,就產(chǎn)品運營、盈利模式和發(fā)展方向提出自己的想法妹萨,借此來錘煉自己的產(chǎn)品感。
一熏兄、產(chǎn)品本身
1.1 產(chǎn)品定位
《榫卯》是tagdesign出品的民藝系列之一树姨,另一款廣為人知的應(yīng)用是《折扇》——普及古代折頁紙扇的相關(guān)知識∶本荆《榫卯》,名字取自所要介紹的的古代木工連接材料的結(jié)構(gòu)——榫卯转晰。介紹了古代建筑上常用的各種榫卯結(jié)構(gòu)以及古代建筑常用的各種木材士飒。
這款A(yù)PP如其slogan所言酵幕,“獻給所有熱愛木頭的人”,產(chǎn)品一開始的定位就是小眾群體(熱愛自然裙盾、木頭和設(shè)計的人)他嫡,用戶群體涵蓋范圍較小,這直接決定了其后期運營推廣和盈利手段的匱乏钢属,難以大規(guī)模變現(xiàn)的特性门躯,造成“圈內(nèi)口碑不錯,但知名度并不高”的怪象讶凉。
1.2 產(chǎn)品分析
1.2.1 功能分析
其功能非常簡單,就是普及榫卯荷憋、木材、器具勒庄、歷史等古代木工相關(guān)知識瘫里。因此,知識輸出是其主要目的谨读。下圖是其功能架構(gòu),棕色標(biāo)記的是主要功能劳殖。
榫卯
木
器
史
1.2.2 視覺設(shè)計分析
配色分析
- 配色以典雅的灰色為基調(diào)塑径,采用中間白向周圍輻射的漸變色背景统舀,將主體凸顯出來匆骗,很能吸引眼球碉就。
-
字體采用宋體,黑色大標(biāo)題瓮钥,灰色正文小字,按照從右往左的豎線形式書寫碉熄,非常典雅和古樸肋拔。
榫卯封面圖
交互設(shè)計
- 內(nèi)容以全圖形方式顯示;
- 功能列表以圖標(biāo)形式整齊排列在右側(cè)抽屜中琼梆,黑色打底,白色圖表茎杂;
- 交互的方式主要是通過點擊實現(xiàn),榫卯界面中煌往,通過雙擊可以將榫卯拆分開來先较,借此可以窺到榫卯的結(jié)構(gòu),此外還可以通過雙指縮放闲勺、調(diào)整來縮放、旋轉(zhuǎn)榫卯結(jié)構(gòu)菜循。
1.3 存在的問題
① 定位尷尬,決定了其必定小眾衙耕;
Tagdesign為產(chǎn)品定位為教育和普及知識型APP勺远,因此,可以肯定是希望產(chǎn)品用戶群體覆蓋面盡可能的廣泛胶逢。但是由于內(nèi)容本身(木工)比較冷門和生僻饰潜,其定位就略顯尷尬和簸。為此,團隊將產(chǎn)品slogan修改為:獻給所有熱愛自然锁保、木工和設(shè)計的人。
② 用戶粘性極低爽柒,多為“一次性用戶”;
產(chǎn)品本身可玩性不強橄务,在初次打開APP的新鮮感過去之后,很少有用戶再次打開,用戶粘性極低重挑。
究其原因有:
- 產(chǎn)品本身定位為普及知識型APP,因此谬哀,用戶在初次打開之后,獲取了普及性的知識就不會再打開史煎;
- 產(chǎn)品本身內(nèi)容有限,可探索和挖掘的空間很小氢橙,缺乏持續(xù)的新內(nèi)容補充;
- 產(chǎn)品本身在滿足用戶好奇心之余悍手,難以為用戶帶來實際的用途袍患;
③交互方式有限,不夠好玩有趣诡延;
現(xiàn)有的交互方式包括:點擊、縮放肆良、旋轉(zhuǎn)赤兴,單調(diào)無趣隧哮,難以讓用戶產(chǎn)生持續(xù)的把玩的動力;
④ 運營推廣手段有限沮翔,傳播度低;
由于產(chǎn)品定位小眾疲牵,團隊又缺乏有力的運營手段,因此纲爸,這款制作精美的APP其實比較小眾妆够,傳播度很低,這在一定程度上違拗了產(chǎn)品初衷:普及知識神妹。目前公司團隊,基本未做任何運營活動鸵荠,產(chǎn)品基本靠偶然發(fā)現(xiàn)帶來的口碑效應(yīng)來推動;
⑤ 盈利模式匱乏蛹找,難以變現(xiàn);
產(chǎn)品初衷就不為盈利乍楚。但是缺乏資金來源,將阻礙團隊繼續(xù)創(chuàng)作出優(yōu)秀的產(chǎn)品炊豪。目前,主要收入來源為:個人的自愿捐贈词渤。
二串绩、應(yīng)對措施
2.1 產(chǎn)品本身
針對產(chǎn)品本身存在的問題,我個人有如下幾點建議:
細(xì)分用戶群體礁凡,明確產(chǎn)品定位
我認(rèn)為對產(chǎn)品用戶群體進行細(xì)分是很有必要的慧妄。產(chǎn)品的愿景是希望所有人都能感受到傳統(tǒng)文化的魅力剪芍,但內(nèi)容本身小眾就決定了產(chǎn)品受眾范圍狹小,可以說罪裹,木工熱愛者才是產(chǎn)品的核心用戶,但是目前產(chǎn)品深度和廣度都不足以長期吸引和黏住這類用戶套耕。因此,對這類用戶冯袍,我們要拓寬產(chǎn)品本身內(nèi)涵去增加用戶粘性。細(xì)分用戶康愤,需要把握產(chǎn)品的層次感小染,既適合“陽春白雪”,也適合“下里巴人”裤翩。
挖掘內(nèi)容深度踊赠,拓展產(chǎn)品內(nèi)涵
當(dāng)前內(nèi)容都是非常淺顯,因為產(chǎn)品定位為:普及性筐带。但如果要拓展產(chǎn)品的豐富度,可以在垂直內(nèi)容上深耕伦籍,在水平方向上拓展腮出,借此來提升產(chǎn)品內(nèi)涵。
垂直內(nèi)容上胚嘲,就是深挖所有相關(guān)的知識,爭取做精做專馋劈。
比如晾嘶,針對榫卯這一功能模塊娶吞,當(dāng)前僅有結(jié)構(gòu)模型圖和簡單的介紹,可以考慮增加相關(guān)知識妒蛇,如:榫卯的連接原理、應(yīng)用場景(古代和現(xiàn)代)等毫缆;
再如,針對木材的介紹苦丁,也僅是簡單的描述性介紹,可以考慮增加:樹木辨認(rèn)方法旺拉、樹木分布情況棵磷、樹木應(yīng)用場景(古代和現(xiàn)代)等內(nèi)容;
水平方向上仪媒,就是拓展相關(guān)聯(lián)領(lǐng)域其他知識。
比如算吩,可以拓展到與木工相關(guān)的木雕、木刻領(lǐng)域偎巢。
改變內(nèi)容的生產(chǎn)方式,推動PGC向UGC轉(zhuǎn)化
當(dāng)前產(chǎn)品存在的一個問題就是求冷,內(nèi)容生產(chǎn)由開發(fā)團隊一次性完成,后期缺乏新內(nèi)容的加入匠题,可玩性很低。因此梧躺,如果能增加專門的UGC生產(chǎn)模塊,推動用戶積極參與新內(nèi)容的生產(chǎn)掠哥,將會為產(chǎn)品持續(xù)注入新的血液,大大提升產(chǎn)品可玩性塞琼;
我個人建議PGC與UCG結(jié)合起來,既能保證專業(yè)性彪杉,也能保證互動性牵咙;
拓展信息展示的維度,提升產(chǎn)品的可玩性
當(dāng)前內(nèi)容展示以圖為主洁桌,文字輔之。信息的展示維度較少另凌,我建議可以結(jié)合其他的方式,比如加入聲音和視頻模塊吠谢。
充滿磁性的聲音來講解相關(guān)的內(nèi)容,配合視頻的直觀印象献汗,將會大大提升產(chǎn)品的趣味性,有效的增加產(chǎn)品可玩性雀瓢;
2.2 運營策略
與相關(guān)組織建立合作關(guān)系,拓展影響力渠道
這類產(chǎn)品由于受眾本身較小,因此傳播影響力的渠道有限醒叁。一個很好的渠道是,與一些民間藝術(shù)組織或者官方的一些相關(guān)組織合作把沼,借助比較成熟的組織去打開自己的影響力;
推動產(chǎn)品向社區(qū)化轉(zhuǎn)變饮睬,提升線上運營效果
小眾產(chǎn)品受眾的一個特點是:分散性,因此割去,通過建立社區(qū)去聚集這類愛好者,為其交流提供一個平臺呻逆,將會是一個重要的發(fā)展思路。通過一些線上的運營活動來增加用戶粘性咖城。
比如:社區(qū)的話題引導(dǎo),“你在生活中見過的榫卯”宜雀,就可以有效調(diào)動用戶參與積極性;
比如:發(fā)起某些視頻或者照片活動悴品,用當(dāng)下最熱門的短視頻來吸引用戶參與和分享;
比如他匪,發(fā)動一些產(chǎn)品用戶在一些有影響力的評測軟件平臺撰寫相應(yīng)的評測文章夸研,來提升產(chǎn)品知名度等等;
邀請行業(yè)知名人士入駐亥至,提高產(chǎn)品影響力
邀請行業(yè)內(nèi)知名人士入住,可以增加產(chǎn)品本身的權(quán)威性和專業(yè)性姐扮,也可以吸引一批這些人士的擁躉。
線下活動運營茶敏,增加用戶粘性和參與度
線下的運營活動,主要是為了增加用戶之間的歸屬感贮乳。形式有很多,比如與相關(guān)組織合作舉行展覽會向拆;比如,線下見面交流會等浓恳;比如,邀請一些老的民間藝人去拍攝記錄片講述“木頭的”故事等颈将;
2.3 盈利模式
廣告
廣告是所有不直接面向用戶收費的社區(qū)最重要的收入來源之一,但是由于產(chǎn)品本身內(nèi)容特殊吆鹤,廣告內(nèi)容如何選擇和形式如何投放要慎之又慎。
電商
我傾向于將這款產(chǎn)品打造為一款社區(qū)類產(chǎn)品沾凄,一旦成型,我認(rèn)為周邊的衍生物撒蟀,如:高級木椅、木雕等產(chǎn)品將會成為一個贏利點保屯,無論是自營還是與其他下游廠商合作抽取傭金都將是不錯的選擇涤垫;此外,我以為二手交易也會是一個潛在需求蝠猬,因此,平臺可以作為第三方抽取傭金榆芦,也是利潤來源。
娛樂
相關(guān)的內(nèi)容書籍和影視作品(如紀(jì)錄片)匆绣,將會作為廣告和電商之外的一個有力補充。
捐贈
當(dāng)然捐贈也將還是一個渠道崎淳,尤其是當(dāng)產(chǎn)品后期能做的很出色將會吸引大筆資金捐贈。
三拣凹、未來發(fā)展方向
由于產(chǎn)品本身內(nèi)容相對冷門,受眾有限,倘若不能黏住核心用戶群體圣絮,產(chǎn)品很難存活下去。因此,我以為此類小眾產(chǎn)品發(fā)展的思路主要有:引捧请、聚、留三種方式疹蛉。
1.引
《榫卯》只是民藝系列作品中一款,倘若能將內(nèi)容拓展到民藝其他領(lǐng)域可款,如:折扇、木雕闺鲸、臉譜等等,將會吸引各類小眾愛好者的注意摸恍。內(nèi)容的互補是聚集用戶的前提之一,但多內(nèi)容將會極大耗費制作團隊精力立镶,當(dāng)務(wù)之急是做好一款成功的產(chǎn)品然后再向其他領(lǐng)域拓展;
在社區(qū)搭建好媚媒,產(chǎn)品在該領(lǐng)域已經(jīng)做的比較好,具備一定的影響力欣范,我認(rèn)為可以考慮搭建一個平臺,將相同的模式復(fù)制到其他民藝產(chǎn)品中去恼琼,擴大產(chǎn)品的影響力。
2.聚
小眾應(yīng)用用戶的一個特點是:分散晴竞,因此,通過社區(qū)形式將分散用戶集中起來噩死,就容易產(chǎn)生較好的集群效應(yīng),容易形成品牌影響力已维;
我建議產(chǎn)品向社區(qū)化產(chǎn)品方向發(fā)展,這樣可以比較容易的將同類愛好者聚集垛耳,利用社區(qū)的社交特性飘千,增加同類用戶的歸屬感和用戶粘性栈雳。
3.留
好的應(yīng)用是可以留得住用戶的,深挖該產(chǎn)品相關(guān)知識哥纫,做到:又專又精,才能吸引核心用戶持續(xù)使用蛀骇。
我的建議是完善每一功能模塊(榫卯、木松靡、器、史)相應(yīng)內(nèi)容深度雕欺,爭取涵蓋所有可能知識點,向著專業(yè)字典的方向發(fā)展屠列,建立獨特的品牌效應(yīng)(此過程可以PGC與UGC相結(jié)合,來降低團隊人力物力成本)