數(shù)位板出了點(diǎn)小問(wèn)題革答?很多時(shí)候并不是壞了,一起來(lái)自助維修吧!
數(shù)位板的壓感筆沒(méi)有反應(yīng)曙强?沒(méi)有壓感残拐,數(shù)位板連接上電腦后無(wú)法移動(dòng)光標(biāo)?
遇到這種情況不要急?我們來(lái)排查一下碟嘴。
1.請(qǐng)確定數(shù)位板是否有連接到電腦的USB 端口溪食。若沒(méi)有請(qǐng)將USB連接。
2.當(dāng)筆遠(yuǎn)離與數(shù)位板的有效感應(yīng)高度或者不使用壓感筆時(shí)娜扇,請(qǐng)觀察數(shù)位板的LED指示燈是熄滅或是閃爍错沃。若是閃爍或者長(zhǎng)亮則表示未能成功連接至電腦,連接成功的數(shù)位板只有在操作時(shí)才會(huì)閃爍雀瓢,請(qǐng)將USB拔除重新接上或是連接到別的USB 端口上測(cè)試枢析。
3.堅(jiān)持數(shù)位板壓感筆筆芯是否有被卡住,測(cè)試方法刃麸,輕壓筆尖隨后松手看筆芯是否有彈性醒叁。
4.將原有驅(qū)動(dòng)刪除干凈,在繪王官網(wǎng)下載最新數(shù)位板驅(qū)動(dòng),重新安裝辐益,測(cè)試數(shù)位板是否有壓感断傲。
5.試著將原有的繪王數(shù)位板驅(qū)動(dòng)程序移除并重啟電腦脱吱,在不安裝驅(qū)動(dòng)程序的情況下智政,檢測(cè)是否可以正常移動(dòng)光標(biāo)。
6.若在不安裝驅(qū)動(dòng)程序的情況下依然無(wú)法正常移動(dòng)光標(biāo)箱蝠,請(qǐng)換別的電腦測(cè)試续捂。倘若換別臺(tái)電腦測(cè)試后,光標(biāo)依舊未能移動(dòng)宦搬,則是筆或是板子硬件不良造成牙瓢,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系繪王官方售后服務(wù),將情況反應(yīng)給繪王售后客服间校,獲取解決辦法矾克;
7.繪王產(chǎn)品皆有售后保修服務(wù),如果確定數(shù)位板硬件損壞憔足,可以聯(lián)系客服將產(chǎn)品返回Huion公司維修更換胁附,將填寫(xiě)完整的保修卡連同購(gòu)買(mǎi)時(shí)的發(fā)票與筆一同寄回Huion公司保修。請(qǐng)勿自行拆筆滓彰,以免失去保修權(quán)利控妻。