職場(chǎng)新人最常遇見的問題是:對(duì)項(xiàng)目的思考不夠深入、總是感覺要理很多次才能弄清項(xiàng)目邏輯撵枢、好不容易做完項(xiàng)目策精居,領(lǐng)導(dǎo)指出問題時(shí)卻不知道該怎么應(yīng)答等等。
其實(shí)這些問題潜必,是所有剛工作一年的年輕人都會(huì)遇到的靴姿。只有你提升了邏輯思考能力磁滚,才能做到思路清晰佛吓、迅速解決問題垂攘。
1.信息的本質(zhì)
你如何看待信息维雇,你就如何看待一個(gè)問題;你如何分析信息,你就如何解決一個(gè)問題搜贤。
解決問題最基本的出發(fā)點(diǎn)谆沃,就是充分把握問題是什么。
解決問題的關(guān)鍵在于唁影,你能夠從收集到的信息中發(fā)現(xiàn)多個(gè)問題。
所以据沈,職場(chǎng)新人需要學(xué)的是能夠高效率地、全面地從信息中發(fā)問題锌介。
就比如下面這個(gè)報(bào)表猾警。這是某個(gè)月份孔祸,員工A和員工B的銷售額发皿。
圖
你用一分鐘時(shí)間思考一下,你看你能發(fā)現(xiàn)什么問題穴墅?然后帶著你的思考,繼續(xù)往下讀玄货。
其實(shí),只是一張簡(jiǎn)單的表松捉,你至少能從中發(fā)現(xiàn)四個(gè)問題。
這四個(gè)問題都有分析價(jià)值隘世,都可以讓員工A和員工B提升銷售額的方法也拜。
而發(fā)現(xiàn)這四個(gè)問題的方法叫:數(shù)列分析法趾痘。
使用數(shù)列分析法蔓钟,可以讓你迅速定位到這些問題上永票。
2.四種比較方式
數(shù)列分析法的第一個(gè)分析方式是:縱向分析滥沫。
根據(jù)上面那個(gè)表,如果我們從縱向來(lái)看的話兰绣,你會(huì)發(fā)現(xiàn),商品X的銷售額是80萬(wàn)日元缀辩,商品Y的銷售額是100萬(wàn)日元。
單就這兩個(gè)數(shù)額臀玄,其實(shí)可以產(chǎn)生非常多的方析方向。
比如健无,同上個(gè)月相比較,商品X和商品Y的銷售額是升了累贤,還是降了?歷史同期相比較臼膏,這兩個(gè)商品的銷售額表現(xiàn)是否是優(yōu)異的。
還有讶请,這兩個(gè)商品之間相比較的話祷嘶,為什么商品Y可以比商品X多賣20萬(wàn)元,是產(chǎn)品屬性不同帶來(lái)的差異论巍,還是營(yíng)銷策略帶來(lái)的不同?等等嘉汰。由這些分析方向出發(fā)状勤,我們可以獲得非常多的答案鞋怀。而每一個(gè)答案,都有可能提升公司的銷售額焙矛。
數(shù)列分析法的第二個(gè)分析方式:橫向分析。
依據(jù)圖表残腌,你可以橫向比較一下員工A和員工B村斟。
雖然他們的銷售總額都是90萬(wàn)元抛猫。但是,你如果留意明細(xì)闺金,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工A的商品X的銷售額比商品Y高,員工B則相反败匹,商品Y的銷售額比商品X高。
從這里毅待,你就可以把“為什么員工A和員工B的銷售額構(gòu)成存差異?”也做為一個(gè)問題提取出來(lái)尸红。而這種問題刹泄,正是一家公司最關(guān)心的問題。
3.極值比較
除了縱向和橫向外特石,你還可以使用極值比較法。
最后姆蘸,你還可以把商品X和商品Y、員工A和員工B交叉組著來(lái)看逞敷。
這里面,員工A商品X的銷售額是50萬(wàn)元推捐,商品Y的銷售額是40萬(wàn)日元,員工B商品X的銷售額是30萬(wàn)日元堪簿,商品Y的銷售額是60萬(wàn)日元,一共有4個(gè)數(shù)字椭更。
比如,我們先著眼于最小值虑瀑,可以提出“為什么員工B商品X的銷售額只有30萬(wàn)日元?”這個(gè)問題。他在上個(gè)月的表現(xiàn)是否也是如此描馅?這種低數(shù)據(jù)表現(xiàn),是否具有連續(xù)性铭污?作為部門和管理者,又該如何幫助B員工售賣X產(chǎn)品岂膳?
同樣,員工B在Y產(chǎn)品上的銷售額是60萬(wàn)日元谈截,這個(gè)數(shù)額是這個(gè)月的極大值涧偷。那么他在銷售Y產(chǎn)品時(shí),做對(duì)了什么燎潮?他又有哪些可以提煉的方法論和經(jīng)驗(yàn)?
所以确封,你看僅僅只是一個(gè)信息表,我們就可以從四個(gè)維度颜曾,提取多個(gè)不同的問題。
也就是說泛啸,你的思考角度不同,問題就會(huì)隨著發(fā)生變化候址。
總結(jié)一下,數(shù)列分析法是一種全面的分析數(shù)據(jù)的方法岗仑。它可以遷移使用到各種表格中,幫你洞察各種信息背后存在的問題稳其。