“我早上有沒有告訴你怎么改沪猴,你有沒有按我的要求改辐啄?”聲音很大,還沒落地运嗜,“啪”的一聲的拍桌子的聲音應聲而起壶辜。辦公室里的空氣頓時凝固起來,我抬起頭直視著她沒立刻回應担租,沒想到她一把扯過我手中的底稿砸民,轉身走了,扭著身子說:“哼奋救,不用你了岭参,我找別的人來處理〕⑺遥”
我努力抑制住心中的怒火演侯,靜靜地看著她,我的平靜以待給了她繼續(xù)發(fā)飆的勇氣背亥,她又折回來用說教的語氣說:“假如一個廚師對著一堆食材秒际,米啊悬赏、面啊、米粉啊娄徊,讓你做菜闽颇,你不做,我用你來干什么寄锐?你自己想想兵多?”說完扭著身子走了,人雖然走了锐峭,但尖銳的聲音在我耳邊回蕩著中鼠。
剛才發(fā)飆的是我的新領導,一個剛剛空降到公司不久沿癞,獵頭公司獵聘來的高管援雇。我只是這個公司的中層管理人員,前領導臨時離職椎扬,我臨時接替了些工作惫搏。維持著一個版塊的運轉快半年了。
空降兵剛來時蚕涤,我事無巨細地向她介紹了公司部門的人和事筐赔,介紹了在進行中的項目運作∫就空降兵激情十足茴丰,工作很快上手。我慢慢抽離協(xié)助者的角色天吓,要回歸到我原來的本職工作贿肩,但是她好像很享受以往的溫馨“帶和扶”模式。于是彼此之間有了不和諧的裂縫龄寞,終于出現(xiàn)了開頭的那一幕汰规。
那只是空降兵讓我按她的底稿去發(fā)布一份通知,底稿以分公司的口吻寫的物邑,部門名稱停留在分公司名稱溜哮。我是總公司的部門,因此擅自把通知里面的部門名稱相應改為總公司部門名稱的一件小事色解。
事情發(fā)生后茂嗓,她健忘得快,刻意在其他人面前主動地跟我打著招呼科阎,我保持著禮貌性在抛、距離性的回應和日常對話。只是萧恕,彼此間的關系也沒辦法回到剛開始的狀態(tài)刚梭,只能維持著表面的平和肠阱。
總經理出差了兩個月,終于回來了朴读,她捷足先登找總經理屹徘,名義上是匯報工作,實際是先告狀衅金。她跟總經理坦白說前段時間跟我有沖突噪伊,事后她天天主動跟我打招呼,但我沒理她氮唯,氣還沒消鉴吹。顯然這樣的坦白有點偏頗,省去了重點中的重點惩琉,她如何蠻不講理地拍我的桌子豆励,如何那么盛氣凌人的質問我全當沒發(fā)生過,倒顯得我的不近人情瞒渠。
總經理仔細了解了事情的來龍去脈后良蒸,知道事情本來錯不在于我,空降兵方式過于直接粗暴伍玖,從維持大局出發(fā)嫩痰,準備牽頭讓她跟我道歉。
我婉拒了總經理的好意窍箍,表明要走的想法串纺,經過一番的思想工作后,最后還是尊重我的想法椰棘,同意我離開的提議纺棺,重新找人來頂替我個崗位提上了工作日程,我也日漸整理手頭要移交的資料晰搀。
哪知五辽,更精彩的環(huán)節(jié)發(fā)生在我離職前的最后一個月办斑。
作為我的上級領導外恕,空降兵有絕對的評判權評判我的月份工作績效考核。我把當月部門的績效考核表和我的績效考核送到她的辦公室讓她審核乡翅。她很平靜地收下了我遞交的考核表,半個鐘頭后送回來給我。
我早有心理準備户誓,不會是圓滿的收官乎折,估計也就是個100分制的80-90分之間,會是在項目的執(zhí)行上扣我個10-20分靶累,沒想到打開一看腺毫,所有能扣的不該扣的都扣了癣疟,扣得只剩下45分,績效等級為D潮酒,對應公司的薪酬制度睛挚,當月的績效考核工資是0元,顯然是一次蓄謀已久的報復計劃急黎。
我奮起反駁扎狱,操起考核表,徑直走過她的辦公室質問她勃教。顯然她對于她的評分還很有成就感淤击,早有應對的準備,示意讓我坐下跟她談故源,任何有風度的人都沒辦法心平氣和地和她面談污抬。
我質問她:“費用報銷單送審項,你為何扣我分心软?”“你時間延后壕吹,”她慢條斯理地說。我開始了炮轟式發(fā)問:“我耽誤了誰删铃,你有何標準說我審批單送得遲了耳贬?你有接到投訴,沒有的話你能扣我分數(shù)嗎猎唁?”無法拿出扣分理由咒劲,她竟然無賴地說:“你送到我這里就是遲了,遲不遲的標準我說了算诫隅「辏”唯我獨尊式的回答看似霸氣實則底氣不足。
我再問:“部門培訓任務項逐纬,你為什么扣我的分蛔屹?”她得意揚揚地說:“因為你沒做,是我?guī)湍阕隽伺嘤柫搜交砩兔毒!敝链耍也畔肫鹎瓣囎拥橄洌敲捶e極做部門人員的培訓育叁,原來提前準備了這個“坑”,用來埋我的芍殖。我很好笑地告訴她:“你不用太積極了豪嗽,這個月部門本來就沒有培訓計劃,你培訓是你自己的事,但你把我的分數(shù)扣了就很沒道理了龟梦∫В”
能打出這樣奇葩分數(shù)的人,再理論下去會拉低了我的智商计贰,讓一眾部下見笑了成榜。我不想再這么浪費時間跟她理論了,頭也不回地離開了她的辦公室蹦玫。
回到自己座位赎婚,我剛坐下,她追了過來樱溉,竟然很腦殘地說:“培訓項的分數(shù)打錯了挣输,我可以加回給你「U辏”呵呵撩嚼,我冷笑懟回她不用。
她依然不罷休挖帘,自顧自地繼續(xù)自己精彩地表演:“我告訴你呀完丽,你要請假,你提前告知拇舀,我是你領導逻族,你當這里是公共廁所啊,想來就來骄崩,想走就走啊聘鳞。”
本來我已經放棄所有的駁問了要拂,突然覺得好笑抠璃,還是耐著性子給她普及考勤制度:“第一:我每次請假都會提前通過書面、口頭形有向你請假脱惰,不信你可以查搏嗡。”我早料到她會使出這一招拉一,所以做好了充分準備采盒,“你看到我考勤表上沒有請假的那次,是我遲到了舅踪,公司的政策允許用請假方式來處理纽甘×悸”
“第二:這里是公司抽碌,不是公共廁所,如果是公共廁所的話,那你每天都在公共廁所里上班货徙∽笕ǎ”聽過把公司比作溫暖的家,把公司比作戰(zhàn)場的痴颊,沒聽過比作公共廁所赏迟,這是我聽過的最低俗的比喻,忍不住腦補一下畫面蠢棱,都覺得不堪锌杀。“你可以靜靜了泻仙,不要在這里笑死人了糕再。”我適時地終止了對話玉转。
考核事件最后的結果突想,人力部經過仔細核實,那些不合理的扣分都一一修改回來究抓,我的績效考核分調到80分猾担,我對人力部門的公平公正的裁定致以感謝。
在與總經理做最后一次長談刺下,獲得總經理的充分理解后绑嘹,我迅速辦理好離職手續(xù)。一場空降兵粗暴清理門戶的運動以我的退出平息了橘茉,卻留給了很多人的思考:
從我的角度:我為什么要離開圾叼,這是懦弱的表現(xiàn)嗎?
企業(yè)招聘的時候捺癞,很喜歡打出良好的工作氛圍之類的廣告語來吸引應聘者夷蚊。何謂工作氛圍,一種是環(huán)境氛圍髓介,一種是人文氛圍惕鼓。
環(huán)境氛圍是指由辦公空間的設計、裝飾等營造出來的感受唐础。是有型的箱歧,可以從視覺上直接感知的。人文氛圍是指周圍團隊成員言談舉止的傳播影響一膨。包括企業(yè)文化呀邢,同事間關系、日間的交流和學習豹绪,上下級之間的溝通信任价淌,工作之外的人文關懷等等。
我們每天面對著同事的時間比我們面對家人的時間還要多,如果工作中有融洽的同事關系蝉衣,溝通無阻的上下級關系括尸;回家有幸福的家庭關系,天天早上想上班病毡,天天晚上想回家濒翻,這才是理想的幸福生活。
我尤其看重公司的人文氛圍啦膜,空降兵降臨之前有送,在我的前領導和同事們的努力下,團隊一直是保持這樣的良好的工作氛圍∩遥現(xiàn)在這種氛圍的平衡打破了娶眷,我也奮起反抗,無力繼續(xù)維持的時候啸臀,只能選擇離開届宠。
假設我收起憤憤不平,留下來乘粒。表明上臣服于空降兵豌注,努力營造出友好的氛圍,失去自尊地對空降兵唯唯諾諾灯萍,她說東我不敢西轧铁,也許還有更猛烈的第二次風暴,那樣的日子是性格分裂的煉獄旦棉。
《畢淑敏心理咨詢手記》中指出齿风,分裂是一種雙重標準:說過,“如果你憤怒绑洛,卻佯裝歡顏救斑,那不但分裂,而且是對自己的污損真屯,如果你熱愛脸候,卻反倒逃跑,那不但是分裂绑蔫,而且是喪失勇氣运沦,如果你喜歡,卻裝出厭煩配深,那不但是分裂携添,而且是懦弱和愚蠢÷ㄒ叮”
我已經厭惡了這種生活烈掠,還在假裝很幸福羞秤,我們已經無法平和地共處,還在假裝友好向叉,才是懦弱和愚蠢的表現(xiàn)。所以嗦董,我選擇坦蕩地走母谎,讓自己的真性情得到充分釋放,這倒是對自己的一種解放京革,而是正確選擇奇唤。
有話對空降兵說:且行且珍惜吧!
發(fā)生的那件工作中的沖突匹摇,只是很平常的一件小事咬扇,可以通過溝通解決,即使是各自的語氣不是很平和廊勃,也只叫做爭吵懈贺,何至于用到當著眾人的面拍桌子這樣的英舉?
既然拍了人家的桌子坡垫,覺得有違背常理梭灿,那就真誠地道一句:“我說重了”也是能平復別人的心理創(chuàng)傷,而不是一廂情愿地自己認為在眾人面前跟你打招呼就是對你的歉意表現(xiàn)冰悠,已經是給你無上的榮光堡妒。
發(fā)展到后面向上級領導匯報工作,只找有利的說溉卓,企圖給自己蒙上委屈的面紗皮迟,小看了領導們的公正力,他們難道不會自己調查而偏聽你一個人的言論桑寨?
最后伏尼,更是別有心機地利用自己職位上掌握的績效考核的武器,蠻橫無理地進行打壓尉尾,殺雞儆猴烦粒,清理門戶,目的達到了代赁,意義卻尤為深遠扰她,上級領導如何看待你的領導力,以后你如何團建芭碍?
一個優(yōu)秀得讓人心悅誠服的管理者徒役,首先應當具有令人尊敬的人格魅力,強大的人際協(xié)調能力窖壕,這些是專業(yè)知識外的軟實力忧勿。
這幾樣軟實力你都欠缺杉女,我只能說空降兵,我是你成長路上的一個練手而已鸳吸,以后的路你且行且珍惜吧熏挎。
對于公司:抱歉,給公司帶來隱形損失了晌砾。
我只是這個公司的一個中層職員坎拐,只是待得比較久,將近七年养匈,如今選擇離開哼勇,公司再換人就是。俗話說:鐵打的營盤流水的兵呕乎,人員流動一直是企業(yè)的常態(tài)积担,多少人員進出后,但企業(yè)表面上依然巍然屹立猬仁。所以帝璧,有些管理者簡單地認為,我有錢就能雇到人湿刽,但恰恰忽略了員工的離職成本聋溜,一種隱形的損失。
員工的離職成本叭爱,這是最近一個比較新鮮的話題撮躁。有一說“明星員工的流失,打擊了同事的士氣买雾;受人尊重的員工跳槽把曼,沖擊了企業(yè)的文化;關鍵崗位的員工離開漓穿,會讓其他同事累成狗嗤军。”這種現(xiàn)象確實存在晃危,也不是簡單地金錢能直接量化的叙赚。
還有一個量化的數(shù)據:一個核心員工的離職,至少1-2個月的招聘期僚饭,3個月的適應期震叮,6個月的融入期,替換成本高達工資的150%鳍鸵,更有一說給公司帶來的財務成本相當于他一年薪酬的213%苇瓣。
我不能高估自己在這個公司的作為和存在的價值,但離開確實給同事們帶去額外的工作量偿乖,給公司帶來了隱形的損失击罪,只能說一聲抱歉哲嘲。
這場由空降兵引發(fā)的門戶清理運動,表面看似有輸贏媳禁,其實誰都不是贏家眠副。