新冠疫情尚未結束,何時能復課還遙遙無期描焰。債務擠兌媳否、老師辭職、合伙人撤資荆秦,針對這三大問題篱竭,校長們該怎么辦?每家機構的具體情況不盡相同步绸,沒有一個萬能解藥的藥方掺逼,但找到了問題的根源,大家就可以相應找到各種解決方案瓤介。
目前最要緊的事吕喘,就是保住現(xiàn)金流赘那。
怎么保?
- 線上消課
- 打折預付
- 老帶新促銷
- 內部眾籌
- 線上消課
特殊時期氯质,現(xiàn)金為王募舟,對策就是開源節(jié)流。要注意的是闻察,我所講的現(xiàn)金拱礁,不要把預收款算在內。我們說過預收款是債蜓陌,是債就要還的觅彰。要么疫情過后履行你的授課義務,要么學員會要求退款钮热。怎么開源?想辦法把預收的學費變成課消烛芬,就是想辦法把你應該履行的授課義務想辦法兌現(xiàn)隧期。
預收學費→已賺學費
具體怎么做?肯定有不少校長老師已經開啟了線下轉線上的工作模式赘娄。免費舞蹈課和抖音直播鋪天蓋地而來仆潮。做直播很容易,怎樣盈利還是一件難事遣臼。我們來分析一下舞蹈培訓行業(yè)有什么特點性置,才能做到有的放矢。
聚集性消費加上低齡這兩大特點揍堰,很可能使舞蹈機構和部分類似服務業(yè)成為最后一批“復工企業(yè)”鹏浅。與文化類課程不同,舞蹈培訓還有另外一個特點屏歹,即時反饋隐砸,舞蹈不是我講你聽了就能掌握的,需要老師給與學員即時反饋蝙眶、糾正季希,這也在一定程度上限制了機構轉為線上后的教學效果,特別是中國舞幽纷、芭蕾等需要老師反復糾正才能進步的課程類型式塌。即便如此,盡早轉為線上授課是我們目前唯一的出路友浸。
針對以上特點峰尝,我們可以把線上課程分為兩類,一類是1對多的普及性課程尾菇。另一類是境析,人數(shù)較少的專注性課程囚枪。
普及性課程是為了獲得流量,為復課后招生做準備劳淆。為老學員做一些高質量的免費公益課链沼,可以起到轉發(fā)引流的效果∨嫱遥可以使用公號括勺、抖音等具有普及性的宣傳工具。
專注性課程主要為了達到教學效果曲掰,盡量滿足“面對面”授課的需求疾捍。對老學員可以繼續(xù)通過線上課程推進教學進度,對新學員可以提供線上的試聽課栏妖。注意乱豆,專注性課程需要限制人數(shù),重視學員的體驗和學員感受吊趾,可以適當收取比線下課程低的學費宛裕。
打折預付
對于學員信任度較強的機構,如賬面的學員預付學費不多论泛,但又急需現(xiàn)金流揩尸,也可以適當進行打折預付,用將來的利潤換取現(xiàn)在生存的時間屁奏。這是一個飲鴆止渴的方法岩榆,使用時切記要注意,因為你用現(xiàn)在的折扣換取的收入是將來利潤坟瓢,并且很可能需要在線下交付課程勇边。要清楚預收的學費是否能兌現(xiàn),以免造成違約载绿。老帶新促銷
大家在線下常用的宣傳方式粥诫,只有課程做的足夠好,學員認同機構和老師的教學并積累了足夠的信譽崭庸,學員才肯為你宣傳怀浆。特別是在這個時候,學員要充分堅信機構不會倒怕享、你不會跑执赡,才會為你背書為你宣傳拉新。內部眾籌
機構要有足夠的透明度才能獲得員工函筋、老師們的信任沙合,大家才能眾籌共度難關。眾籌怎么搞跌帐?要不要給股權首懈?工資還沒發(fā)了大家怎樣才能出資绊率。
作為開源節(jié)流的一環(huán),薪酬是否可以減究履,比如績效部分滤否,各個機構要根據(jù)實際情況以及所在地區(qū)的政策酌情采用。另外最仑,薪酬的一部分能不能延期支付藐俺,可以和員工商議,可以商量約定延期支付的薪酬部分作為“有息借款”泥彤,明確在什么期間內加息償還欲芹。
向員工籌集資金,一定要有一份完整可行的財務計劃吟吝×飧福籌集的款項是作為借款,還是投資剑逃?借款對應的是債務問題滞伟,投資對應的是股權問題。
錢從哪來炕贵?用在哪里?什么時候償還野崇?員工能得到什么好處称开?有能力償還的證明是什么?以及如果萬一不能償還乓梨,眾籌款項怎么辦鳖轰?這些問題一定要逐一考慮清楚。
總之扶镀,關于內部眾籌部分蕴侣,切記不要違反勞動法及非法集資的紅線。
最后臭觉,機構還要做到的就是充分溝通昆雀。
對學員,要多溝通蝠筑。如果你的機構還能繼續(xù)撐下去狞膘,告訴他們“我們還在,我們不會跑”什乙。當然挽封,如果有的機構真的在現(xiàn)金流上有嚴重問題,也要坦誠相告臣镣,爭取學員理解辅愿,妥善解決智亮,切記不要做違法的事情。
有些機構紛紛出現(xiàn)了退款擠兌点待,老師辭職等問題阔蛉,個人覺得疫情并不是一些機構失敗主要原因,而是加劇“病情”的推手亦鳞。問題在那兒馍忽,疫情只是觸發(fā)器。
(完)