用戶使用應(yīng)用頻率:
應(yīng)用的用戶很喜歡嘗鮮蜂厅。大約每月下載10款應(yīng)用,但是下載之后很少會經(jīng)常使用或長期使用路媚。研究顯示周瞎,一般用戶啟動一款應(yīng)用不超過20次就會刪掉它苗缩。下載下來的近15%的應(yīng)用在手機上熬不過一周,只有三分之一的應(yīng)用在購買后的兩個月声诸,還會繼續(xù)被使用酱讶。在排名靠后的應(yīng)用中,有些應(yīng)用雖然熱門彼乌,但是靠噱頭吸引用戶泻肯,沒玩幾次,就會被用戶刪除慰照。
根據(jù)某調(diào)查顯示灶挟,有近一半的應(yīng)用是靠朋友推薦下載的。忠實的用戶一傳十毒租,十傳百稚铣,但很少有應(yīng)用能擁有龐大的粉絲團。
如何制作受人歡迎的應(yīng)用:
如果只要有新想法就能自動成功墅垮,那該多好啊惕医。許多夢想靠捕鼠器發(fā)財?shù)娜硕悸牭靡痪渲腋妫涸诿绹谐^4000個關(guān)于捕鼠器的專利噩斟,但是其中只有大約20件成功地轉(zhuǎn)化成為商業(yè)產(chǎn)品。于此相當孤个,在App Store密密麻麻的應(yīng)用中剃允,絕大多數(shù)——即使是值得一裝的應(yīng)用都被冷落在角落里。失敗的原因有很多齐鲤,但如果問題已被其他應(yīng)用解決過了斥废,或是根本沒有解決的必要的話,那是注定要失敗的给郊。我一個做捕鼠器的朋友在艱辛的道路中悟出:對一個普通的鼠夾很難再有所改進牡肉,最好是將精力放在研制全新并為人所需的產(chǎn)品上。
你的目標是要找到“應(yīng)用應(yīng)有卻無”的地帶淆九。隨著App Store里的應(yīng)用數(shù)量如雨后春筍般激增统锤,新引用很難受到關(guān)注毛俏。所以別東施效顰了。如果你正想再做一個待辦事項的應(yīng)用饲窿,或是計算機還是手機電筒煌寇,請確定其與無數(shù)已在App Store里安家落戶的同類應(yīng)用有所不同(希望是有所進步)。
用戶使用你應(yīng)用的原因是“為什么要用”逾雄,只有這點才能讓你的應(yīng)用觸動人心阀溶。當你的應(yīng)用能夠解決問題,給予用戶極大的幫助鸦泳,或只要能讓他們放松放松银锻,用戶就會使用你的應(yīng)用。
對用戶的需求對癥下藥:
好應(yīng)用會對用戶的需求對癥下藥——越是專注于單個需求做鹰,應(yīng)用就能越成功击纬。當你在計劃方案時,要同事計劃好用力和應(yīng)用場景——一個簡單的故事誊垢,以用戶為主人公掉弛,在特定的環(huán)境完成特定的任務(wù)。你的故事和其他精彩的故事一樣喂走,要說清“五要素”殃饿。這五個要素是:人物、事件芋肠、時間乎芳、地點、起因帖池∧位螅“人物”框定了應(yīng)用的受眾,“事件”框定了受眾會做的事情睡汹,“時間”肴甸、“地點”講清了情境如何,最后囚巴,“起因”描述了受眾的動機和目的原在。只要集中注意力在這些故事元素上——特別是“起因”——那么你就找到了通向“觸動人心”之路,彤叉,你的用戶也將擁抱你強大的應(yīng)用庶柿。
但有個問題:為了達到上述情況,你的用戶必須走得通秽浇。假象的受眾不但有必須在iPhone上完成此事的需求(即“時間”和“地點”)浮庐。移動這個環(huán)境上下文很容易被忽視。畢竟iPhone是個五臟俱全的電腦柬焕,它能上網(wǎng)审残,擁有可以完成各種復(fù)雜任務(wù)的成熟運算能力梭域。對于設(shè)計過網(wǎng)站或桌面軟件的人來說,很容易就把iPhone想象成一臺“普通”電腦维苔,只不過體積小點罷了碰辅。雖然從技術(shù)上來說,這沒錯介时,但是現(xiàn)實生活中没宾,卻不然。
雖然你可以在iPhone中添加各種復(fù)雜的軟件還有長文檔沸柔,但這并不代表著所有人都如此循衰。iPhone的外形和想對緩慢的處理器意味著iPhone并不是無所不能的。也就是說褐澎,你需要抓住用例中的“起因”会钝。“起因”不僅僅要考慮用戶為什么會需要這些功能或是內(nèi)容工三,還需要考慮為什么用戶需要在這樣一臺小小的手持設(shè)備上操作迁酸。