? ? ?利斯特勞特這位營銷專家我還是非常敬佩他的疮丛,他的著作《定位》很值得一看幔嫂,但我只看了一個大概,因為翻譯的和作者原文想表達的還是有些差別的誊薄。銷售或是這個世界上最磨練人的一份職業(yè)履恩;托馬斯沃森、比爾蓋茨呢蔫、松下幸之助切心、李嘉誠、馬云都有過銷售的經(jīng)驗片吊,利斯特勞特的書給了我很多關(guān)于銷售的冷思考和靈感昙衅。
? ? ?有這樣一句話:40%的顧客都是根據(jù)銷售人員的表現(xiàn)而決定購買的。銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時也是在銷售自己定鸟,倘若他們能夠成功將自己推銷出去,銷售就沒有了任何困難著瓶。
? ? ?銷售人員主要通過三個方面來表現(xiàn)自己联予,分別是話術(shù),著裝材原,狀態(tài)沸久。
? ? ?曾經(jīng)家里來了一位推銷電飯鍋的,那個會說啊余蟹,像婚慶主持一樣卷胯,話術(shù)都是一套一套的,可后來回想起來壓根沒記住他說了什么威酒,原因就是不走心窑睁,打動不了人心,只能被打發(fā)葵孤,記得他的著裝也是平淡的可以担钮,起碼來件西裝吧。
話術(shù)層面
? ? ? 其實顧客不需要聽那些虛的尤仍,你的話只要能抓住客戶的痛點興奮點傳播一種觀念為主箫津,換位思考找到他的苦惱,讓他覺得有一種:”哎呦不錯嘛“的感覺并且?guī)兔鉀Q宰啦,即便是銷售失敗苏遥,記住要有市場意識,13億人對于我們每一個個體而言赡模,這個數(shù)字接近無限田炭,下次再記得關(guān)心他的這個痛點是否已解決就是了,時常帶有顧客意識的和顧客交流漓柑,這就是最好的話術(shù)切入方式诫肠。當然能再話術(shù)上加點花就加點司澎,可以顯得專業(yè)點。
著裝層面
? ? ?有相應(yīng)的課程教你怎么穿著栋豫,但我覺得沒必要天天弄個西裝整得像保險銀行人員似的挤安,男士要多注意頭發(fā),胡子丧鸯,指甲蛤铜,只要干凈舒服穿著得體便可。
? ? ?體面的著裝是完全可以影響自信心的丛肢,有次參加一個會議我突然被臨時邀請上臺主持围肥,就上臺介紹一下一位重量級的來賓,然后當我站在舞臺上的時候蜂怎,我老是想著我的褲子穆刻,因為那天我穿的褲子太他媽的丑了,那一次或許是一次非常糟糕的舞臺經(jīng)歷杠步。一條褲子影響了我的語言表達能力氢伟。
狀態(tài)層面
? ? ? 熱情與堅持,能屈能伸幽歼,好的狀態(tài)將是銷售人員最能打動客戶的法寶朵锣,可能要占這個三條里面一半以上的分量,看多了外國人營銷大師甸私,推薦一些中國人比較有名的銷售大師诚些,路長全,林偉賢皇型,余世維诬烹,李踐,看看他們的視頻學(xué)習(xí)一下他們的狀態(tài)弃鸦,你會發(fā)現(xiàn)他們話語也就那樣椅您,但是如何結(jié)合身體表達卻值得玩味。