? ? ? ?3月8日啟動暢快聊天的闖關到現(xiàn)在已經一個星期了,一周的時間看起來不長璧针,但學到的東西卻不少嚷炉。一輪闖關下來,對于聊天的認識也提到了新的水平探橱∩暌伲看起來簡單的聊天绘证,其實可以細分成三個能力:傾聽、提問和回應哗讥。而傾聽又分成三個層次:傾聽內容嚷那、傾聽情緒、傾聽含義杆煞;提問分為兩種形式:開放式問題和封閉式問題魏宽。傾聽與提問的每一項細分都對應不同的能力需求和不同的訓練方法。傾聽內容對應的是抓取重點的能力决乎,可以通過三幕法队询、即聽即說、提煉總結來訓練构诚;傾聽情緒對應的是 感知的能力蚌斩,可以通過記日記,感知影視作品中人物的情緒來訓練唤反;傾聽含義是邏輯推理能力凳寺,可以通過主題升華的方法來訓練。提問的關鍵則在于以下三點:必須基于聊天內容提問彤侍、問題必須是容易展開且對方愿意 回答的肠缨、提問需要考慮聊天的目的,適當引導盏阶。具體可以通過向羅胖提問晒奕、腦洞大開、實戰(zhàn)聊天訓練的方法來提高提問的能力名斟,最終達到與任何人都能暢快聊天脑慧。
細分到各個能力的訓練,目前正在做的是三幕法砰盐,即停即說闷袒。等心理素質通關之后,繼續(xù)開始提煉總結和主題升華的訓練岩梳。平時的聊天過程中囊骤,也會要求自己特別關注別人聊天內容和情感需要,以及背后隱含的沒有說出來的含義冀值。