這個時候如若有客人過來溯街,那感覺就像是后宮佳麗三千有幸被翻了牌子一樣興奮。必定是會使出渾身的招數(shù)讓顧客體驗(yàn)一把什么叫賓至如歸的感覺奥额,不知道別人如何反正我是這樣想也是這樣做的苫幢。幾乎是傾注所有的熱情、利用所有學(xué)到的“專業(yè)服務(wù)”知識垫挨,與每個接觸到的客戶在餐桌上進(jìn)行著“專業(yè)”的交流韩肝,也許當(dāng)時心里在想終于有“新鮮人類”可以聊天了。這樣的聊天游戲還可以讓無聊的時間過的快一些九榔,客戶的開心了會給予我工作無私的肯定和贊許哀峻,也會無形中增加自己的存在感涡相,從而得到心理上的“成就感”∈s埃“把客戶當(dāng)初戀”般對待催蝗,在18歲那年堪稱是做到了極致。
因?yàn)樯庖恢崩涞兀习寰透懔艘恍﹥?yōu)惠吸引客戶的方案丙号,效果還是很顯著的。在生意不斷壯大的同時缰冤,前后廳的團(tuán)隊(duì)也在不斷的壯大犬缨。其中這期間我?guī)н^幾個服務(wù)員——徒弟,后堂也來了一些新的面孔棉浸。其中有兩個年輕的小伙子據(jù)說是東北人怀薛,手臂和身上都紋有刺眼的刺青,金黃色的頭發(fā)迷郑,長著一張精致的天使般的面孔枝恋,有一雙略帶憂郁和不羈眼睛,這是其中一個男孩子的特征嗡害。他的那雙憂郁不羈的眼睛吸引到了無聊時期的我的注意焚碌。
也許是因?yàn)橛X得他的許多特征跟我上初中時班上插班過來的一個城市里的男生的形象很像似:高大陽光、精致帥氣霸妹、憂郁不羈呐能,簡直就是現(xiàn)實(shí)版的周渝民。初中班的那個男生幾乎成了我們初中班級所有女生的夢中情人抑堡,有不少女生曾對他暗送秋波,生性膽小怯懦自卑的我即使有這樣的想法朗徊,也是不可能表現(xiàn)出這樣的行徑的首妖,因?yàn)槲疑钪聭B(tài)發(fā)展的許多種可能性,所以不會去冒無畏風(fēng)險爷恳。如今又遇到“他”有缆,共同的工作場所縮短著我們之間的距離,就悄悄地打著小算盤期盼著自己能夠在工作的事務(wù)上跟他有過多的接觸温亲,能夠感受到關(guān)于他的多一些氣息棚壁,希望可以引起他的注意,希望得到他的照顧栈虚、欽佩袖外、欣賞或批評,希望我們可以產(chǎn)生再多一點(diǎn)的“親密關(guān)系”魂务。
有一次在一個空閑的間隙曼验,大家聚集在一起在前廳參加店里服務(wù)意識和技能提高方面的培訓(xùn)泌射,部長姐姐讓我做標(biāo)準(zhǔn)的示范演示給新人看——整體的服務(wù)操作流程;值得一提的是在暑假的這兩個月的時間里鬓照,我曾兩次被大家投票選舉為“優(yōu)秀員工”的稱呼熔酷,前后堂所有工人合計有二十出頭個人,每個月最多兩個人的名額豺裆,獎勵是50元錢拒秘,我當(dāng)時的工資僅僅只有450元/月。我羞怯而又肆無忌憚的認(rèn)真演繹著自己認(rèn)為的場景臭猜,引得同事們贊賞的掌聲和哄堂而起的嬉笑躺酒;不經(jīng)意間我注意到后堂的人也在悄悄的圍觀,也許是他們也覺得無聊的時間難以打發(fā)获讳,出來找點(diǎn)新鮮的事務(wù)打發(fā)無聊的神經(jīng)吧阴颖,我多么希望那個人群中有雙憂郁不羈的眼神也在注視著我。
后堂的一個大姐曾開玩笑的跟東北帥哥說丐膝,把這姑娘掏給你做老婆吧量愧,看她長得多俊氣多心疼(“心疼”白銀那邊的俗語意思是:可愛)。他大概說了一些帅矗,長得還可以就是太低或太瘦之類的話偎肃。我還曾為此多了一絲對自己先天自然條件不足的懊惱,許多年后的今天想起來真的應(yīng)該感謝東北帥哥的“看不上”浑此,否則的話我可能真的破解不了那個“一輩子做服務(wù)員”的魔咒累颂。雖然了解到了自己不是他的菜,但是希望跟他擦出曖昧火花的念想并沒有因此而消減凛俱。
另外一個女生的心思似乎與我相仿紊馏,但是她的處理方式恰恰與我相反,相比較我而言她就更外放和主動一些蒲犬,最終他們還是發(fā)生了一些在我看來是比較親密的關(guān)系朱监。因?yàn)橛幸惶煳衣牭侥莻€女生講話都模仿東北帥哥的口吻用東北話的音氣跟他打招呼,然后隔天的下午上班的時候他們竟然一起到火鍋店原叮,男生還用手輕輕地摸了摸女生的頭頂赫编,據(jù)說還請她吃了冰淇淋。這是在日思夜想中多么渴望能發(fā)生在我身上的事情啊奋隶,嫉妒之情也隨之油然而生擂送,但是我仍然沒能夠采取過正面主動的行動。后來唯欣,我漸漸的明白自己沒有采取行動的主要原因嘹吨,除了性格內(nèi)向還有就是我找不到行動的重要依托點(diǎn)在哪里?而那種對男生及異性的依戀和渴望得到他們關(guān)注的心理黍聂,其實(shí)就是“戀父情結(jié)”心理的重要體現(xiàn)躺苦。因?yàn)樵诔砷L過程中身腻,沒能或很少體會到被忙碌父親的愛護(hù)和關(guān)照的感覺,才造就了這種特殊而扭曲的心理需求匹厘。
在火鍋店的中午時段忙完休息的時候嘀趟,同事們租來了DVD光盤我們在電視上放著看,這對當(dāng)時的我們來說也是一個不錯的消遣愈诚。其中記憶比較深刻的是一個關(guān)于青年戀愛的故事她按,我甚至連名字都記不得了。只記得女主角家境殷實(shí)炕柔、性情單純酌泰、受著良好的教育,男主角痞里痞氣匕累,放蕩不羈陵刹,兩種世界觀的交織糾葛,我甚至都不記得結(jié)局是什么欢嘿,覺得這樣的相遇和碰撞是難得的美麗衰琐;當(dāng)時看的也是如癡如醉,曾在臆想中把自己幻化成那女主角炼蹦,把東北男孩想象成男主角羡宙,也因此給空虛寂寥的心靈而多了一絲對未來更多的希冀;在這個夏天里我們始終沒能再發(fā)生點(diǎn)什么在我看來的“親密關(guān)系”掐隐,在如今看來應(yīng)是一件值得慶幸的事情狗热。
后來是我沒想到的一件事,竟然是會跟客人發(fā)生長久的“關(guān)系”虑省,我們的關(guān)系有點(diǎn)像“柏拉圖說”似的情景匿刮,我們甚至到最后都沒有真正的禮貌的握過一次正式的手,更是沒有出現(xiàn)過我曾無數(shù)次想象中的那種“大笨熊溫暖的擁抱一個孩子”的場景探颈,他是“大笨熊”我是那個瘦小的小孩子僻焚。
這段經(jīng)歷曾在很長一段時間內(nèi)在我的情感世界里肆意的滋生,甚至說開啟了我真正情感萌生的啟蒙膝擂。那是一個極普通的下午,我秉持著同樣的服務(wù)水準(zhǔn)“對待客戶如熱戀般”的態(tài)度隙弛,在為一桌客人服務(wù)時架馋,我甚至都沒太去留意客戶的整體妝容。因?yàn)樵谖业难劾锶疲瑏淼竭@里的所有人不管高矮胖瘦叉寂、貧賤富貴都只有一個身份“客人”,行駛我僅有的權(quán)利就是公平對待的尊重总珠,尊重他們的選擇屏鳍、尊重他們來這里的決定勘纯。分文別類的對待是我最討厭的行徑,“尊重”在這里被我排列放在思想概念中的第一個位置钓瞭,且經(jīng)常記掛在嘴邊驳遵,融化于行動中。這樣的習(xí)慣山涡,一直延續(xù)到了我后來返校后的人際交往中堤结,也應(yīng)該一直延續(xù)至今乃至以后。這么多年在社會這個大染缸中鸭丛,曾被無數(shù)個社會無形的條條框框限制或約束竞穷,慢慢的變得依從附屬。也漸漸的迷失了自己鳞溉,希望從開始回憶過去瘾带、開始敲起鍵盤的那一刻起,我能把過去的一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢的拾起熟菲,慢慢的拼湊成一個完整的自己看政。
未完待續(xù)