踏入創(chuàng)業(yè)的第四年焚碌，從現(xiàn)在開始記錄一下辦公室里好玩、好笑霸妹、好生氣十电、好煩惱的事情。老奶奶不會(huì)煲雞湯叹螟，但是很好客摆出，大家可以隨時(shí)來吃吃我的家常便飯哈。
2016.09.05 星期二
長周末結(jié)束后第一天首妖，太忙偎漫，忘了發(fā)生過什么事情了。就醬有缆。
一個(gè)客人火急火燎地來了個(gè)電話象踊，說她收到律師信了，一個(gè)前員工要告她棚壁，問我怎么辦杯矩。唉，這事情我能怎么解決袖外，應(yīng)該找律師才對(duì)的吧史隆。
接著看到她傳來的律師信，客人的確挺倒霉的曼验。具體情況就省略了泌射，總之勞務(wù)糾紛都離不開個(gè)“錢”字，糾紛的源頭都是沒有白紙黑字記錄證明鬓照。
無論哪個(gè)星球上的勞務(wù)法或者其它和財(cái)務(wù)有關(guān)的法規(guī)熔酷，都規(guī)定一定要做好paperwork，這是常識(shí)豺裆。遙想當(dāng)年數(shù)據(jù)庫流行之初拒秘，大公司小公司都像四個(gè)現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)出現(xiàn)時(shí)一樣，壯志豪言大家要實(shí)現(xiàn)paperless office要拯救在地球上迅速消失的熱帶雨林臭猜。結(jié)果“襪子法案”（Sarbanes–Oxley Act躺酒，人稱“Sox”，做財(cái)務(wù)或者審計(jì)的小伙伴應(yīng)該知道的）一出蔑歌，大家伙聞風(fēng)色變又成了tree killer羹应，一疊疊的文件印得不亦樂乎，生怕沒有白紙黑字的簽名畫押被人調(diào)查起來就死定了丐膝。這也不是壞事兒量愧，起碼養(yǎng)活了不少機(jī)密文件處理公司和碎紙機(jī)生產(chǎn)商钾菊，我也順道捐了很多單面廢紙給幼兒園小朋友畫畫。
總而言之偎肃，不管法律規(guī)定是三年煞烫、五年、十年還是埋到發(fā)霉累颂，沒有文字證明本身已經(jīng)違法了滞详，接下來就可能引起一系列問題。例如員工告雇主工資待遇沒有達(dá)到最低時(shí)薪要求紊馏，在有打卡的公司起碼可以通過乘除法算出來料饥，但如果沒有和員工簽訂明確的合同，是定期合同朱监、純粹抽傭金還是按時(shí)薪算的不清不楚岸啡，這些員工隨時(shí)可以告上勞工法庭，說打工這一年里只拿到一個(gè)月的工資赫编，你們公司嚴(yán)重違規(guī)巡蘸，你能拿出什么證據(jù)來？
反思自己一下擂送，其實(shí)我和助理也沒有簽訂正式合同悦荒。當(dāng)初她從以前公司過來以前，我就給了一張EXCEL表格嘹吨，上面ABC三個(gè)套餐搬味。A餐時(shí)薪少（還是高過最低工資啦，我又不是黃世仁）但是獎(jiǎng)金比例高蟀拷，B餐時(shí)薪多一塊但獎(jiǎng)金比例少一點(diǎn)碰纬，C餐時(shí)薪最高但獎(jiǎng)金比例最低。她最后告訴我她選中間的B餐匹厘，也沒有簽字什么的嘀趟。不過如果發(fā)生了什么事情（人心難測嘛，我也沒有那么天真）愈诚，我有一個(gè)幫我處理發(fā)放薪資的公司，可以提供證明她的時(shí)薪和工作時(shí)間還有我準(zhǔn)時(shí)給她發(fā)出的工資牛隅；我辦公室的監(jiān)視錄像可以看到我讓她按法定休息時(shí)間出去溜達(dá)買菜炕柔。這些雖然還是沒有正式的白紙黑字，但是起碼是拿得出來見人的證據(jù)媒佣。
現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)里匕累，的確有剝削勞工的黃世仁，但是害死老板的偽楊白勞也不少默伍，他們中間還夾著很多靠勞工糾紛吃飯的律師和所謂的勞資協(xié)會(huì)和工會(huì)之類欢嘿。在創(chuàng)業(yè)這個(gè)大坑里衰琐，紙張是埋不死人的；但是沒有了必要的紙張炼蹦，可能就會(huì)死得很慘羡宙。切記，切記掐隐。
這個(gè)禮拜本來已經(jīng)忙得天昏地暗了狗热，今天還要招呼一個(gè)客人，拐著彎兒咒咱們遲早會(huì)關(guān)門虑省。TNND匿刮，真想招呼一群草泥馬來輪流踢他一下！
打開門做生意探颈，遇上這樣的客人在所難免熟丸。不過我們自問功夫做到家了，問心無愧伪节，他咒也沒有用虑啤。同一件東西，這位大叔不但貨比三家架馋，到我這兒先是派女兒來探過一次路狞山，今天又親自來再繼續(xù)磨：
“為什么你們公司的價(jià)錢這樣子？”呵呵叉寂，這又不是我定的價(jià)萍启，難不成我們還負(fù)責(zé)為客戶向公司要求減價(jià)？
“為什么公司給我寄這么多的信還每封信的金額不一樣屏鳍？”誰叫你訂單改來改去勘纯，東西買了又退退了又買，還只會(huì)看數(shù)字不會(huì)看內(nèi)容呢钓瞭。
“為什么我沒有收到之前退貨的退款驳遵？”因?yàn)槟惝?dāng)初買的時(shí)候是分期付的款，還欠著公司的錢啊山涡。
好吧堤结，我助理說他不聽，我解釋了一遍他態(tài)度軟了一點(diǎn)鸭丛，還是半信半疑的樣子竞穷，接著說什么自己小孩現(xiàn)在還依賴他，在美國自己不懂英文就是會(huì)被人欺負(fù)鳞溉。天哪瘾带，不懂英文的不是只有你一個(gè)，何況當(dāng)初又沒有人逼你移民來美國熟菲，你自己不去學(xué)還怪誰呢看政？難道要美國政府配合你將官方語言改為中文不是朴恳？
可是這位大叔就是死活聽不進(jìn)去，我憋不住就說咱們一起打電話給公司允蚣，讓總部的人找翻譯解釋一下好不于颖？大叔開始很會(huì)裝，擺擺手說不用了厉萝，打不了我當(dāng)錢丟了恍飘。我說不行，這樣你會(huì)覺得咱們?cè)隍_你谴垫，堅(jiān)持撥通總部客服熱線章母。結(jié)果客服小姐說一樣的話，聽了三遍他總算放過我們了翩剪，好像很理解似的說咱們太忙了沒有時(shí)間顧及客戶利益乳怎，其他人如果沒有像他那樣查錢就是被吃了也不知道。天哪前弯，信都是總部發(fā)出去的蚪缀，咱們手上那么多的客戶，難道還天天查總部給哪個(gè)客戶寄了什么信恕出，是籽叮客人生日快樂還是說他欠錢？能這樣做的公司/人要么就是沒生意浙巫，要么就是過勞死金蜀。
“為什么有些公司做得風(fēng)生水起，有些公司幾年就關(guān)門呢的畴？服務(wù)態(tài)度客人是看得見的渊抄，留不住人就做不下去唄∩ゲ茫”他見我前面有客人在护桦，故意提高八度地甩出這句話。
這句帶刺的話煎娇，我再遲鈍也聽得明白二庵。還好我前面的客人一向很滿意我的服務(wù)，他的話也就變成蒼蠅的嗡嗡聲了逊桦。
結(jié)果怎么樣呢眨猎？拖到兩點(diǎn)半我們還沒吃得上飯，他居然還說下個(gè)禮拜要去找我老公看看他那里價(jià)錢怎樣强经。我心想你白癡么，你這樣咒我我老公還會(huì)賣給你寺渗？咱家又不是等你這筆生意吃飯匿情！
好走不送兰迫，祝你出門踩到狗屎吧，大叔炬称。
十一點(diǎn)的時(shí)候汁果，一個(gè)高大的老外敲門。我一看：唉玲躯，忙到忘了今天Kevin要來了据德。
Kevin在總部負(fù)責(zé)來咱們這些分舵做家訪良拼，也不是考察誰偷懶之類朦肘，而是簡單聊聊看有沒有誰需要總部提供點(diǎn)培訓(xùn)啥的。上次和他天南地北扯了半天修陡，自己的事情當(dāng)然是挑好的說朽缴，完了反倒是我把他的職業(yè)生涯給基本摸了個(gè)底善玫，連他女兒要去墨西哥Cancun結(jié)婚都知道了（這借力打力的功夫我還行）。我感覺他應(yīng)該對(duì)我的印象不錯(cuò)密强，只是對(duì)他這次的來意不明茅郎。
果然，Kevin說他上個(gè)月替總部去跟各個(gè)代理商開例會(huì)或渤，會(huì)上提到我的名字了系冗。咦，是表揚(yáng)還是批評(píng)呢薪鹦？看了一下Kevin的眼神掌敬，我就猜出來了：“Am I on the naughty list？”
他大笑距芬，說沒有啦涝开，就是有些代理商說我雖然業(yè)績不錯(cuò)，但是賣的都是公司虧本推出來的產(chǎn)品框仔。我臉上冒出三條線舀武，代理權(quán)丟了就拿不回來的道理我還是懂的，趕緊呵呵兩聲蓋住离斩。Kevin也算挺有義氣银舱，在會(huì)上替我辯解了一番，說老奶奶很不錯(cuò)耶跛梗，相對(duì)專業(yè)又啥啥啥的寻馏。人家的這個(gè)情我當(dāng)然得謝，接著“巧妙”地解釋了一下核偿，說我咋知道公司哪些產(chǎn)品虧本诚欠，再說核算我業(yè)績的方程式也貌似不大合理啊。如果便宜就是虧本貨的話，最多我以后賣點(diǎn)貴些的就是了轰绵。
Kevin走了以后粉寞，我深深地愛上了這句話：「朝中有人好辦事」。雖然暫時(shí)還是要小心點(diǎn)左腔，不過那一點(diǎn)業(yè)績和Kevin的小關(guān)系唧垦，的確讓我安心不少。
在自己能控制的范圍內(nèi)做到最好液样，我有信心能混得不錯(cuò)振亮。
待續(xù)
