<1>一步晚凿,分析整個外部環(huán)境亭罪,確定“我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什么歼秽。
第二步应役,避開競爭對手的顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點燥筷,確立品牌的優(yōu)勢位置——定位箩祥。
第三步,為這一定位尋找一個可靠的證明——信任狀肆氓。
第四步袍祖,將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運營的方方面面,特別是傳播上有足夠的資源谢揪,以將這一定位植入顧客的心智蕉陋。
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即公眾號如何定位,這是用戶運營的第一步拨扶,你是誰就決定了你的粉絲是誰凳鬓,也決定了日后你的運營方向、內(nèi)容策略及盈利模式
公眾號的定位包括了:內(nèi)容定位患民、運營風(fēng)格定位缩举、粉絲定位。
1.內(nèi)容定位
內(nèi)容上如何定位匹颤,這個定位就來自于你做公眾號的初心仅孩。
粉絲對你的第一印象來自哪?就是你提供的內(nèi)容印蓖,內(nèi)容成就了你辽慕。內(nèi)容過泛的公眾號對粉絲的吸引力肯定不高,因為內(nèi)容市場上泛內(nèi)容的公眾號太多了另伍。
研究表明鼻百,一款產(chǎn)品,一般人能夠聯(lián)想到的品牌據(jù)說最多只有七個摆尝。好的品牌,總是能夠牢牢占據(jù)用戶心中某一個子品類因悲,進(jìn)而產(chǎn)生品類與品牌的映射堕汞。
做什么內(nèi)容首先要梳理你擁有的資源,再思考資源如何進(jìn)行整合晃琳。你的資源包括你的職業(yè)讯检、知識琐鲁、興趣、人脈人灼、特長等等围段,你必須要有突出的地方。然后再將你的資源和你想要進(jìn)發(fā)的領(lǐng)域進(jìn)行匹配投放。
如果你的專業(yè)度夠高奈泪,你可以做垂直類領(lǐng)域的自媒體,比如影評類灸芳、娛樂八卦類涝桅、短視頻類、旅游類烙样、科普類冯遂。
如果你對你所在的城市足夠了解,你可以選擇做地域號谒获,相對于地域號而言的是全國號或者更大范圍的賬號蛤肌,當(dāng)然現(xiàn)在不鼓勵你朝這個方向發(fā)展。
除此之外批狱,你還可以對以上兩個方向進(jìn)行細(xì)分裸准,比如旅游還可以分出親子旅游等分類,地域還可以分出地域美食精耐、旅游等等狼速。
每個內(nèi)容大品類里,根據(jù)不同的價值觀卦停、世界觀向胡、人設(shè)、主題惊完、內(nèi)容僵芹、表現(xiàn)形式、風(fēng)格類型小槐,構(gòu)成內(nèi)容核心價值的差異拇派。
2.運營風(fēng)格定位
運營風(fēng)格包括文章表現(xiàn)出來的性情、公眾號的展示細(xì)節(jié)等等凿跳。