爆店將軍:十年電商老兵 犯錯(cuò)教訓(xùn)感悟 雜談(一)

“我只想知道我將來會(huì)死在什么地方,這樣我就永遠(yuǎn)可以不去那了。”

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?—— 查理·芒格


2010年初開始做淘寶曾雕,到今已是10年,回首一望也僅是一瞬助被,許多哥們進(jìn)入電商行業(yè)也都超過十年了吧剖张?


馬爸爸說研究別人怎么失敗,比研究怎么成功有用揩环,人都是差不多的搔弄,別人會(huì)犯的錯(cuò),自己也可能會(huì)犯丰滑,知道別人因某錯(cuò)誤而敗顾犹,那盡可能避免犯類似的錯(cuò)誤,就增加了成功的概率褒墨。


不少兄弟分享了不少關(guān)于如何成功的經(jīng)驗(yàn)炫刷,方法,也給我很多的收獲和啟發(fā)郁妈,我呢分享分享過去十年浑玛,犯過的一些錯(cuò)誤吧,希望也能給你一些啟發(fā)噩咪,避免類似的錯(cuò)誤顾彰。


畢竟,從他人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)成長的成本要比從自己身上學(xué)低不少胃碾。


一)


11年的雙十一拘央,我們沒有做太多的策劃與營銷推廣,結(jié)果卻遠(yuǎn)超我的預(yù)期书在,這讓我想著12年雙十一的小目標(biāo)一天干它個(gè)200萬!


到了12年雙十一前夕我們也學(xué)著一些大賣家做策劃與預(yù)熱拆又,我們是照葫蘆畫瓢儒旬,從10月開始的感覺就是:這里,這個(gè)帖族,可以學(xué)這家這么做栈源!


找了個(gè)烏克蘭模特與一個(gè)攝影工作室拍片,到修圖上架已近10月底竖般,視覺上也沒達(dá)到預(yù)期甚垦;


通過目標(biāo)銷售額,拆分產(chǎn)品銷量,根據(jù)預(yù)測轉(zhuǎn)化率艰亮,拆分流量任務(wù)闭翩,眼看蓄水期的流量,這差距挺大迄埃,而工廠訂單已經(jīng)開始出貨疗韵,是按照兩百萬目標(biāo)備的貨;


流量與預(yù)估差距較大侄非,咋整呢蕉汪?


找了一家賣流量的運(yùn)營商,買了30萬元的流量逞怨,那種流量老玩家應(yīng)該知道什么原理的者疤;


雙11那一天,還臨時(shí)找了10多個(gè)大學(xué)生客服叠赦,提前培訓(xùn)了一天驹马,買好了零食泡面準(zhǔn)備大戰(zhàn)一夜;


然眯搭,那一晚窥翩,凌晨1點(diǎn)后旺旺聲、鍵盤聲鳞仙,越來越少寇蚊,我的心,慌了棍好,做了一個(gè)決定:增加直通車投入仗岸,那一天直通車又花了10來萬;


截止到23:59借笙,銷售額:78萬元啊JB萬扒怖!


這一戰(zhàn),相當(dāng)于花了七八十萬做了七八十萬业稼,恩盗痒!還有兩百來萬庫存。


二)


次年低散!


痛定思痛俯邓,決心穩(wěn)扎穩(wěn)打,一個(gè)款一個(gè)款打造熔号,效果不錯(cuò)稽鞭,有兩個(gè)款均出了10多萬單。


年底總結(jié)引镊,我和團(tuán)隊(duì)其他幾個(gè)人木桶原理啦朦蕴,SWOT啦篮条,一頓猛如虎的分析,得出一個(gè)當(dāng)時(shí)滿意的結(jié)論:


供應(yīng)鏈吩抓、現(xiàn)金流涉茧、庫存太受制于工廠,爆款款式碼段隨時(shí)斷貨琴拧,但長尾庫存卻很多降瞳,利潤都被這些庫存吃掉了,因此蚓胸,我們應(yīng)該自己做廠挣饥!


還找了個(gè)的明證:你看A家和工廠交叉持股深度合作,小單極速反應(yīng)供應(yīng)鏈就是成功的沛膳。


說干就干扔枫!


春節(jié)一過就找到了之前合作的一個(gè)工廠朋友,湊了一筆錢投入做工廠锹安,模式上多數(shù)生產(chǎn)我們的訂單短荐,也接一些其他公司的訂單,除了我家的獨(dú)家款其他開發(fā)款式再去分銷平臺(tái)做分銷讓其他賣家賣叹哭,增加工廠的銷量忍宋。


想著很美好,現(xiàn)實(shí)很頭疼风罩!


這一年糠排,我這擅長的是運(yùn)營推廣的人,被工廠各類瑣事搞的夠嗆超升,要顧店鋪運(yùn)營又要顧工廠生產(chǎn)開發(fā)入宦,別的不說,這中間的時(shí)間精力就是無形巨大的消耗室琢。


雖乾闰,這一年店鋪成績不錯(cuò),回想過來盈滴,有時(shí)候并不是自己厲害涯肩,而是趕上了大勢(shì);


但巢钓,生產(chǎn)管理真的一件極其不容易的事病苗,各類問題頻出,想著有這樣的廠了可以大力開發(fā)款了竿报,實(shí)際上,有一半以上的款继谚,開發(fā)費(fèi)用都沒賺回來烈菌。


恩阵幸!又是賺了庫存,店鋪的庫存加上工廠端的庫存芽世,還有各個(gè)供應(yīng)商的應(yīng)付賬款挚赊!


后面沒多久,再痛定思痛济瓢,虧錢清算完結(jié)了這個(gè)廠荠割。


三)


一老同學(xué)找到我,希望一起合作搞普洱茶旺矾。


他擁有云南茶科所很好的資源蔑鹦,可以借此高新技術(shù)和科學(xué)成果直接做產(chǎn)品研發(fā),再和在西雙版納的資源工廠合作生產(chǎn)箕宙,通過電商銷售嚎朽。


我想,自己云南人柬帕,又喜歡喝茶哟忍,確實(shí)想做茶也有一段時(shí)間,苦于沒有切入口陷寝;


上學(xué)時(shí)候哥們雖沒深交锅很,但也感覺是個(gè)踏實(shí)真誠的人,現(xiàn)這也是一個(gè)機(jī)會(huì)嘛凤跑,電商運(yùn)營我擅長也有人爆安,產(chǎn)品普洱茶的生產(chǎn)他有優(yōu)秀的資源搞定,挺好饶火。


就和他投入了百把萬鹏控,我投了大頭他小頭,我只負(fù)責(zé)電商營銷運(yùn)營肤寝,他負(fù)責(zé)其他部分当辐,后買了一個(gè)商標(biāo)就開始搞了起來;


第一年就搞的不錯(cuò)鲤看,雖沒賺多少利潤缘揪,但沒有虧損,很不錯(cuò)的起步义桂;


第二年就開始奇怪找筝,雖銷售額繼續(xù)漲,但沒利潤分慷吊,一番分析之后袖裕,總感覺成本有些不合理,一些支出不合理溉瓶,但普洱的成本構(gòu)成又不標(biāo)準(zhǔn)急鳄,雖喜歡喝谤民,卻也不懂,也沒研究疾宏。


后面张足,確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不合理的資金流向,大意是投了錢坎藐、干了活沒分到錢为牍,原因是其他成本支出了,哥們?cè)诶ッ髻I房買車(那時(shí)房價(jià)現(xiàn)在一半不到)據(jù)說不錯(cuò)岩馍。


隨后碉咆,我跟他結(jié)束了這個(gè)項(xiàng)目的合作,最近幾年店鋪就他自己運(yùn)作了兼雄,目前也還在吟逝。


四)


以上這三個(gè)我的真實(shí)故事呢,其中的一些細(xì)節(jié)也好赦肋,涉及的人块攒、事等肯定也可以有良好的解決方案,但這個(gè)可能不是最重要的佃乘,那是什么囱井?


我覺得,這三次犯錯(cuò)的共性均是:去做能力圈外的事情趣避,或自己還沒搞懂的事情庞呕。


過去十年,做能力圈外程帕、不懂的事住练,除此之外,其實(shí)還有不少愁拭;


按我夫人的話說:你搞的這些事情獲得的收益讲逛,還沒有那年買的那個(gè)房子漲幅高!


人性的弱點(diǎn)岭埠,就是容易高估自己盏混,容易膨脹,而天意人心惜论,就是對(duì)膨脹的人打擊來的特別快许赃。


慢慢的,其實(shí)也有感覺到馆类,但還沒有形成自己的原則混聊,希望自己日后對(duì)能力圈外的事慎重。


當(dāng)然乾巧,我們每個(gè)人能力圈的邊界隨著學(xué)習(xí)與積累是在擴(kuò)大的句喜。而除了在能力圈之外犯錯(cuò)僵闯,我在能力圈內(nèi)同樣也有犯錯(cuò)!


五)


在我所做的類目中藤滥,通過品類大盤數(shù)據(jù)分析,看到某個(gè)葉子類目的機(jī)會(huì)社裆,比如過去幾年的增幅較好拙绊,再通過子類目的產(chǎn)品競爭環(huán)境分析,可以看出某個(gè)產(chǎn)品是否值得做泳秀,這是經(jīng)常使用的一種市場分析方法标沪。


我看到一個(gè)我們類目的一個(gè)產(chǎn)品,很有潛力嗜傅,產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)來說是完全沒問題的金句;


簡單做了下推廣預(yù)算,當(dāng)前的競爭環(huán)境下吕嘀,同樣的產(chǎn)品要做到穩(wěn)前三名需要花30來萬违寞;


我思考了幾天,和當(dāng)時(shí)的收入相比是否值得開發(fā)推一個(gè)新產(chǎn)品偶房,經(jīng)過思考后決定:不做趁曼!


原因也很簡單,會(huì)吃掉現(xiàn)在的利潤棕洋,好不容易日子好過一點(diǎn)挡闰。


就這樣過去三個(gè)來月,一直有繼續(xù)關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品TOP5的鏈接掰盘,抓取他們過去倆月的單品數(shù)據(jù)摄悯,經(jīng)過觀察和分析,結(jié)論是確實(shí)值得做愧捕。


但奢驯,現(xiàn)在要穩(wěn)做到前三,預(yù)算至少增加一倍晃财,估計(jì)得要五六十萬叨橱,這一次再三思考后,還是決定做断盛。


開啟推廣一頓操作后罗洗,兩個(gè)半月時(shí)間,確實(shí)做到前三了钢猛,可這一次伙菜,成本確實(shí)比半年前預(yù)估多了不少,假如那時(shí)候就開始做命迈,可能用不到20萬贩绕。


這是一次典型的火的,在能力圈內(nèi),錯(cuò)失機(jī)會(huì)而增加成本的犯錯(cuò)經(jīng)歷淑倾。


六)


過去這些年馏鹤,還有一類錯(cuò)是我們運(yùn)營推廣中經(jīng)常犯的,我也犯過多次這樣的錯(cuò)誤娇哆,那就是錯(cuò)推產(chǎn)品湃累。


早些年有一次,我推了一個(gè)網(wǎng)紅款碍讨;


開始通過直通車測圖治力,點(diǎn)擊率也算OK,接著就開始進(jìn)入推廣期勃黍;


通過補(bǔ)單和直通車的配合宵统,搜索流量也起來了,但如果要穩(wěn)住起來的流量級(jí)別覆获,補(bǔ)單量減不下來了马澈,或者說減下來搜索就會(huì)掉;


原因當(dāng)然很簡單弄息,轉(zhuǎn)化率一般嘛箭券!


當(dāng)時(shí)做了一個(gè)錯(cuò)誤的決定,再拉一段時(shí)間疑枯,先把流量穩(wěn)住且再提高一些辩块,轉(zhuǎn)化率比競品弱,流量不低銷量也能不錯(cuò)荆永,所以就補(bǔ)單不減废亭,直通車增加;


結(jié)果也很打臉具钥,這個(gè)款推廣下來豆村,一算賬,不賺錢反而有虧損骂删,且耗費(fèi)了時(shí)間精力資金人力等摆屯;


先不說因流量帶來關(guān)聯(lián)成交的好處厚满,就那個(gè)款的情況來說,當(dāng)時(shí)的決策是不對(duì)的;


這就是一廂情愿的僥幸心理另锋,那就沒有僥幸了魄缚!


只要當(dāng)時(shí)減少或即時(shí)砍掉推廣成本葬毫,那挖腰,這個(gè)款就可以是有利潤的,


七)


這兩個(gè)案例,都是在能力圈內(nèi)犯的錯(cuò)妖碉,一個(gè)是錯(cuò)失機(jī)會(huì)的錯(cuò)誤涌庭,一個(gè)是錯(cuò)推產(chǎn)品的錯(cuò)誤,隨之產(chǎn)生的都是相應(yīng)的代價(jià)欧宜。


能力圈的邊界會(huì)擴(kuò)大坐榆,我們的欲望也會(huì)擴(kuò)大,也就可能會(huì)犯錯(cuò)冗茸,而在能力圈內(nèi)猛拴,我們依然會(huì)犯錯(cuò),總結(jié)錯(cuò)誤蚀狰,歸類錯(cuò)誤,使之變成你的做事原則职员;


并盡可能的做到知行合一的按原則做事麻蹋,避免再次犯錯(cuò),避免犯從他人身上學(xué)到的錯(cuò)誤焊切,不是為了贏扮授,而是為了不敗,從而增加贏面专肪,就像芒格所說的:


知道那里會(huì)掛掉刹勃,我就不去那就好了。


你呢嚎尤?是否也犯過類似的錯(cuò)誤呢荔仁?


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