職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個(gè)所有權(quán)梨撞、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任雹洗，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)的職業(yè)卧波，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)（包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)）中聘任时肿，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家港粱。
一般認(rèn)為螃成，將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力查坪，并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人寸宏。
寬泛來(lái)講，職業(yè)經(jīng)理人橫向看是分類(lèi)的咪惠，財(cái)會(huì)击吱、生產(chǎn)管理、技術(shù)遥昧； 縱向看也是分層次的覆醇，企業(yè)需要各種層次的職業(yè)經(jīng)理人朵纷。
第一個(gè)層次是能工巧匠型的；
第二個(gè)層次是元帥型的永脓，在一個(gè)領(lǐng)域中可以帶領(lǐng)一幫人來(lái)完成一個(gè)特定項(xiàng)目袍辞；
最后一個(gè)層面則是老師型的，必須有系統(tǒng)的思考常摧，所以說(shuō)是很寬泛的搅吁。
職業(yè)經(jīng)理人必備能力與素質(zhì)
一、職業(yè)經(jīng)理人能力構(gòu)成
職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：業(yè)務(wù)能力和管理能力落午。由于不同的行業(yè)谎懦、職位的業(yè)務(wù)能力存在著很大的差異，所以以下主要介紹職業(yè)經(jīng)理人的管理能力溃斋。
1.角色認(rèn)知能力
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬界拦，又是下屬的上級(jí)，同時(shí)與平行部門(mén)又是同級(jí)關(guān)系梗劫，另外還是外部的供應(yīng)商和客戶享甸。
因而，職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色梳侨，這就很容易出現(xiàn)偏差蛉威。所以，角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用走哺。
2.時(shí)間管理能力
優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上蚯嫌。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對(duì)時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位割坠，對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率齐帚，也會(huì)影響他的上級(jí)妒牙、同級(jí)和下屬彼哼。因而荚醒，高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力沟优。
3.溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說(shuō)法：第一個(gè)說(shuō)法是經(jīng)理人70%時(shí)間用于溝通方面，第二個(gè)說(shuō)法是企業(yè)70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的耙饰。這兩個(gè)說(shuō)法都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問(wèn)題摩瞎。
4.目標(biāo)管理能力
假設(shè)一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法拴签，而沒(méi)有共同的目標(biāo)，那么企業(yè)就很難發(fā)展旗们。目標(biāo)管理就是要實(shí)現(xiàn)大家一條心蚓哩，共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
5.激勵(lì)能力
企業(yè)里的激勵(lì)手段一般由高層提供上渴，如提高薪酬岸梨、晉升喜颁、股票期權(quán)、顯示地位等方式曹阔，而在職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒(méi)有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵(lì)半开，所以，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理的激勵(lì)能力就有著更高的要求赃份。
6.績(jī)效評(píng)估能力
企業(yè)每年都對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核寂拆，目的是評(píng)估員工的工作狀態(tài)和工作成果，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策抓韩，這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整纠永、職位升遷、任免等各個(gè)方面谒拴。過(guò)去渺蒿，職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程沒(méi)有多大作用，但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績(jī)效伙伴的關(guān)系彪薛，也就是要為下屬的工作績(jī)效的提升負(fù)責(zé)茂装。
7.領(lǐng)導(dǎo)能力
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū)：有一些職業(yè)經(jīng)理，尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理善延，習(xí)慣于通過(guò)直接下命令的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用少态。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力易遣，它的最高境界是使下屬自覺(jué)自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作彼妻。
8.教練技能
在企業(yè)里，員工70%的能力來(lái)源于他的上司豆茫，是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來(lái)的侨歉。另外的30%可能才來(lái)自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。這就意味著揩魂，如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練幽邓、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬火脉，就意味著下屬很可能不具備那70%的能力牵舵。
實(shí)際工作中，很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會(huì)：感到下屬能力不夠倦挂，不敢把工作交給他們畸颅。但想一想，職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力方援，下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長(zhǎng)和具備的呢没炒？對(duì)于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來(lái)講，教練能力是一個(gè)十分重要的能力犯戏。
9.授權(quán)
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會(huì)以為高層對(duì)他的授權(quán)范圍很小送火，因而他無(wú)法或沒(méi)有必要對(duì)下屬授權(quán)祖很。實(shí)際上，有調(diào)查表明漾脂，普通員工對(duì)于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對(duì)于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈假颇。由于管理一般要通過(guò)他人來(lái)達(dá)成工作目標(biāo)，因而只有對(duì)下屬進(jìn)行有效授權(quán)骨稿，才能調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性笨鸡。所以，授權(quán)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的坦冠。
10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展
現(xiàn)在形耗，無(wú)論是跨國(guó)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)辙浑，還是國(guó)有企業(yè)激涤，它們都很注重團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。實(shí)際上判呕，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵倦踢，30%是可以通過(guò)文字形式描述的管理制度，而70%則是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的侠草。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里辱挥，每個(gè)成員各有自己的角色，各有自己的長(zhǎng)處和短處边涕，成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的功能晤碘。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn)，以及在成員間發(fā)生沖突時(shí)功蜓，提出解決的辦法园爷。
二，職業(yè)經(jīng)理人十大素質(zhì)
在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里式撼，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高童社。未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專(zhuān)家，也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專(zhuān)家端衰。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作叠洗，還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí)，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)旅东。未來(lái)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的十大關(guān)鍵素質(zhì)是：
- “戰(zhàn)地”指揮家
越來(lái)越多的實(shí)踐表明：企業(yè)需要的是能控制局面的領(lǐng)軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語(yǔ)調(diào)鎮(zhèn)住整個(gè)會(huì)議室、不論有多大困難和障礙都能達(dá)到目的的人十艾。做生意就像是打仗抵代，而作為職業(yè)經(jīng)理，最好是戰(zhàn)地指揮家忘嫉。
- 胸懷坦蕩
不斤斤計(jì)較個(gè)人得失荤牍，能諒人之短案腺，補(bǔ)人之過(guò)。善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)康吵，集思廣益劈榨。善用一種對(duì)員工包容和關(guān)懷的管理方式。對(duì)集體取得的業(yè)績(jī)看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要晦嵌。
- 團(tuán)隊(duì)組建同辣、信念的傳播能力
未來(lái)的企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關(guān)系，向員工灌輸企業(yè)忠誠(chéng)理念的人惭载。
- 感染力和凝聚力
能用言傳身教或已有的業(yè)績(jī)旱函，在領(lǐng)導(dǎo)層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人描滔。這種人在組織決策中棒妨，把信任不是建立在地位所帶來(lái)的權(quán)威之上，而是靠自身的感染力來(lái)影響大家含长，堅(jiān)定人們的信念券腔。
- “做大夢(mèng)”的能力
能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)班子成員提出的眾多議題，提出自己新穎的思想拘泞、建設(shè)性的意見(jiàn)或建議颅眶，把握好前進(jìn)的方向，不斷培養(yǎng)自己帶領(lǐng)大家超越現(xiàn)實(shí)田弥、想得更遠(yuǎn)涛酗。
- 同情心
在組織工作中，不能只靠行政命令去強(qiáng)制人們的意志偷厦，而要努力去了解別人商叹，并學(xué)會(huì)尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認(rèn)可的方式只泼，讓一顆博大的仁愛(ài)之心贏得眾人的支持剖笙。
- 預(yù)知能力
技術(shù)和全球化要求人們?cè)诠ぷ髦袚碛行录记伞⑿履芰托碌淖鍪路绞角氤詰?yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變弥咪。這就需要職業(yè)經(jīng)理人有創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略預(yù)知能力。
- 醫(yī)治能力
對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)十绑，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變革和重大變故時(shí)聚至，能像一位成熟的外科手術(shù)主治醫(yī)師那樣，及時(shí)醫(yī)治自己的企業(yè)是非常了不起的本橙。
- 致力于培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)
努力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)扳躬，不只是讓員工感受到上司的器重，而更重要的是無(wú)形中提升了企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人贷币、集體同升共榮的價(jià)值觀击胜。
- 建立網(wǎng)絡(luò)的能力
只有建立“上掛、橫連役纹、下輻射”的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)偶摔，溝通協(xié)調(diào)好社會(huì)各界關(guān)系，才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間促脉。
在中國(guó)辰斋，作為一個(gè)合格的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，至少應(yīng)具備這十項(xiàng)基本條件嘲叔，即所謂“四能”亡呵、“三素”、“雙贏”硫戈、“一心”锰什，四三二一。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)丁逝，這十點(diǎn)缺其一就不能稱(chēng)為真正意義上的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人汁胆。
四能
決策能力、執(zhí)行能力霜幼、組織能力嫩码、協(xié)調(diào)能力
三素
道德素質(zhì)、文化素質(zhì)罪既、個(gè)性化因素
經(jīng)理人還要具備個(gè)性化的素質(zhì)铸题。因?yàn)槠髽I(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的形成都與經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)琢感。經(jīng)理人的有個(gè)性并不是固執(zhí)丢间，而是區(qū)別于他人的辦事作風(fēng)，比如要強(qiáng)驹针、特質(zhì)烘挫、魄力、獨(dú)具匠心柬甥、逆向思維等等饮六。所謂“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，經(jīng)理人的個(gè)性化因素苛蒲，會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)卤橄，從而為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的動(dòng)力。
雙贏
雙贏強(qiáng)調(diào)的是在處理商務(wù)撤防、公務(wù)虽风、事務(wù)中棒口，應(yīng)結(jié)盟取勝寄月。
一心
強(qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人要一門(mén)心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上辜膝。
