2021年電大管理學(xué)基礎(chǔ)形考全部試題答案
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一、單項(xiàng)選取
下列各選項(xiàng)中讥珍，
（
）屬于管理對(duì)象。
對(duì)的答案：組織資源和組織活動(dòng)
“凡事預(yù)則立航缀，不預(yù)則廢”
，說(shuō)是（
）重要性芳誓。
對(duì)的答案：籌劃
人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”
，這強(qiáng)調(diào)是（
）
啊鸭。
對(duì)的答案：管理實(shí)踐性
當(dāng)管理者接待來(lái)訪(fǎng)者锹淌、參加剪彩典禮等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，她行使是（
）角色赠制。
對(duì)的答案：精神領(lǐng)袖
對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)赂摆，掌握良好（
）是最為重要。
對(duì)的答案：概念技能
泰羅科學(xué)管理理論中心問(wèn)題是（
）
钟些。
對(duì)的答案：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
在組織中存在著正式組織與非正式組織烟号，
正式組織與非正式組織之間一種重大區(qū)別就是，
正
式組織是以（
）為重要原則政恍。
對(duì)的答案：效率邏輯
日本經(jīng)濟(jì)之因此能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)汪拥，起主導(dǎo)和核心作用是（
）
。
對(duì)的答案：形成了自己獨(dú)特公司文化
籌劃工作前提是（
）
抚垃。
對(duì)的答案：預(yù)測(cè)
每一層級(jí)管理者都參加組織籌劃制定喷楣，這就是籌劃工作（
）特性。
對(duì)的答案：普遍性
當(dāng)外部環(huán)境具備很高不擬定性時(shí)鹤树，籌劃應(yīng)是指引性铣焊，同步籌劃期限也應(yīng)當(dāng)（
）
。
對(duì)的答案：更短
選取方案就是依照評(píng)價(jià)成果罕伯，從各種可行方案中選出（
）方案曲伊。
對(duì)的答案：最滿(mǎn)意
當(dāng)預(yù)測(cè)者可以得到足夠精確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（
）是可取辦法追他。
對(duì)的答案：定量預(yù)測(cè)
公司目的并不是一成不變坟募，
應(yīng)依照外部環(huán)境變化及時(shí)調(diào)節(jié)與修正，
使其更好地實(shí)現(xiàn)公司宗旨邑狸，
這就是擬定公司目的（
）原則懈糯。
對(duì)的答案：權(quán)變性
目的建立過(guò)程中要注意，目的數(shù)量要適中单雾。普通地赚哗，要把目的限制在（
）以?xún)?nèi)。
對(duì)的答案：
5
個(gè)
戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)擬定組織發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目的硅堆，規(guī)定組織總行動(dòng)大綱屿储。
這就是戰(zhàn)略管理（
）特性。
對(duì)的答案：全局性
戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向渐逃、目的和基本辦法够掠，為了使其得以順利執(zhí)行，必要（
）
茄菊，以明確
每一階段任務(wù)疯潭。
對(duì)的答案：編制詳細(xì)行動(dòng)籌劃
就組織發(fā)展戰(zhàn)略形式而言赊堪，可口可樂(lè)公司采用是（
）
。
對(duì)的答案：密集型發(fā)展戰(zhàn)略
海爾公司本來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主竖哩，日后又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線(xiàn)雹食，這是（
）發(fā)展戰(zhàn)略。
對(duì)的答案：關(guān)聯(lián)多元化
經(jīng)常重復(fù)發(fā)生期丰，能按已規(guī)定程序、解決辦法和原則進(jìn)行簡(jiǎn)樸化決策吃挑，屬于（
）
钝荡。
對(duì)的答案：程序化決策
（
）決策辦法也叫思維共振法、暢談會(huì)法舶衬。
對(duì)的答案：頭腦風(fēng)暴法
某公司固定成本為
300
萬(wàn)元埠通，
單位可變成本為
40
元，
產(chǎn)品單位售價(jià)為
55
元逛犹，
那么端辱，
當(dāng)該公
司產(chǎn)量達(dá)到
20
萬(wàn)件時(shí)，其總成本為（
）萬(wàn)元
對(duì)的答案：
1100?
某公司擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品虽画，
有三種設(shè)計(jì)方案可供選取舞蔽，
各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下?lián)p益值如下表
所示：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元那么，用冒險(xiǎn)法選用最優(yōu)方案為（
）
码撰。
對(duì)的答案：丙
在管理學(xué)中渗柿，組織靜態(tài)方面含義就是（
）
。
對(duì)的答案：組織構(gòu)造
責(zé)任脖岛、
權(quán)力朵栖、
利益三者之間不可分割，
必要是協(xié)調(diào)柴梆、
平衡和統(tǒng)一陨溅。
這就是組織構(gòu)造設(shè)計(jì)
（
）
原則。
對(duì)的答案：責(zé)權(quán)利對(duì)等
如下組織構(gòu)造形式中绍在，
（
）最合用于組織部門(mén)間橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目门扇。
對(duì)的答案：矩陣制構(gòu)造
某公司為了完畢一項(xiàng)緊急任務(wù)，
從各部門(mén)抽調(diào)關(guān)于人員成立了暫時(shí)科研小組揣苏，
任務(wù)完畢后小
組自動(dòng)解散悯嗓。這種組織構(gòu)造就是（
）
。
對(duì)的答案：矩陣制組織構(gòu)造
依照每個(gè)人能力大小安排適當(dāng)崗位卸察。這就是人員配備（
）原則脯厨。
對(duì)的答案：量才使用
述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考核一種方式，它屬于（
）
坑质。
對(duì)的答案：自我考核
有籌劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同管理職務(wù)合武，
以此全面培養(yǎng)管理人員能力临梗，
這是管理
人員在職培訓(xùn)辦法之一，即（
）
稼跳。
對(duì)的答案：職務(wù)輪換
領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來(lái)源涉及職位權(quán)力和（
）兩個(gè)方面盟庞。
對(duì)的答案：自身影響力
管理方格理論提出了五種最具代表性領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，其中汤善，
（
）又稱(chēng)俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者什猖，
這種領(lǐng)導(dǎo)
方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)懷少，對(duì)人關(guān)懷多红淡，努力營(yíng)造一種人人放松環(huán)境不狮。
對(duì)的答案：
1-9
型
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一種非解決不可事情時(shí)，不直接解決在旱，而是先擱一擱摇零，去解決其她問(wèn)題。
這種
調(diào)適人際關(guān)系辦法就是（
）
桶蝎。
對(duì)的答案：轉(zhuǎn)移法
（
）
以為人需要由低檔向高檔分為五個(gè)層次驻仅，即生理需要、
保障或安全需要登渣、歸屬或承認(rèn)
需要噪服、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
對(duì)的答案
;
需要層次理論
依照強(qiáng)化理論绍豁，職工努力工作是為了避免不但愿得到成果芯咧，這就是（
）
。
對(duì)的答案：悲觀(guān)強(qiáng)化
溝通深層次目是
(?
)
竹揍。
對(duì)的答案：勉勵(lì)或影響人行為
(?
)?
最大長(zhǎng)處在于它持久敬飒、有形、可以核算芬位。
對(duì)的答案：書(shū)面溝通
下級(jí)不樂(lè)意向上級(jí)傳遞壞消息无拗，
怕被上級(jí)以為自己無(wú)能；
而上級(jí)也也許沒(méi)有注意到下級(jí)貢獻(xiàn)昧碉，
把下級(jí)貢獻(xiàn)歸到自己頭上英染，引起下級(jí)不滿(mǎn)。這種引起溝通組織障礙因素是（
）
被饿。
對(duì)的答案：地位差別
人們只記憶通過(guò)自己選取樂(lè)意記憶信息四康，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生溝通障礙是由于個(gè)體障礙中
（
）因素導(dǎo)致。
對(duì)的答案：選取性知覺(jué)
控制是一種動(dòng)態(tài)狭握、適時(shí)信息（
）過(guò)程闪金。
對(duì)的答案：反饋
管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效防止辦法，
防患于未然，
這樣控制活動(dòng)哎垦，
是控制最高境
界囱嫩，即（
）
。
對(duì)的答案：前饋控制
在控制原則中漏设，
諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)墨闲、耗電量、
原材料消耗量郑口，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)
量鸳碧、貨運(yùn)噸公里油耗等原則屬于（
）
。
對(duì)的答案：實(shí)物原則
某銷(xiāo)售人員去年銷(xiāo)售額為
300
萬(wàn)元犬性，
今年初杆兵，
公司為其制定了本年度銷(xiāo)售額指標(biāo)為
1600
萬(wàn)，
在今年市場(chǎng)狀況沒(méi)有特別大變化狀況下仔夺，這樣原則顯然不符合控制原則（
）規(guī)定见间。
對(duì)的答案：可行性
基層管理者慣用控制辦法是（
）
礼饱。
對(duì)的答案：直接監(jiān)督或巡邏
（
）控制可以反映公司資金周轉(zhuǎn)狀況，進(jìn)而使管理者理解公司經(jīng)營(yíng)管理水平溺健。
對(duì)的答案：運(yùn)營(yíng)能力
人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”
吹艇，強(qiáng)調(diào)是（
）
惰蜜。
對(duì)的答案是：管理實(shí)踐性
組織是管理基本職能之一，它是由（
）三個(gè)基本要素構(gòu)成受神。
對(duì)的答案是：目的抛猖、部門(mén)和關(guān)系
籌劃工作核心環(huán)節(jié)是（
）
。
對(duì)的答案是：決策
有些組織目的不是一成不變鼻听，普通來(lái)說(shuō)财著，
（
）應(yīng)保持一定穩(wěn)定性。
對(duì)的答案是：長(zhǎng)期目的
公司目的具備變動(dòng)性撑碴。第二次世界大戰(zhàn)后來(lái)撑教，
（
）公司目的日益普及。
對(duì)的答案是：顧客之上
（
）也叫思維共振法醉拓、暢談會(huì)法伟姐。它是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)一種預(yù)測(cè)
決策辦法。
對(duì)的答案是：頭腦風(fēng)暴法
公司采用大批量生產(chǎn)亿卤，如汽車(chē)裝配線(xiàn)愤兵，需要高度集權(quán)，組織構(gòu)造設(shè)計(jì)應(yīng)采用（
）
排吴。
對(duì)的答案是：機(jī)械式構(gòu)造
M
型構(gòu)造又稱(chēng)為多部門(mén)構(gòu)造秆乳，亦即（
）
。
對(duì)的答案是：事業(yè)部制構(gòu)造
考核管理人員協(xié)作精神重要通過(guò)向（
）獲取信息傍念。
對(duì)的答案是：關(guān)系部門(mén)
領(lǐng)導(dǎo)者以自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)矫夷、個(gè)性特性等影響或變化被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行為力量是她（
）
葛闷。
對(duì)的答案是：自身影響力
成就需要理論普通合用于（
）研究。
對(duì)的答案是：主管人員
(?
)?
最大長(zhǎng)處在于它持久双藕、有形淑趾、可以核算。
對(duì)的答案是：書(shū)面溝通
在沖突發(fā)生后忧陪，
管理者可以召集沖突雙方扣泊，通過(guò)開(kāi)會(huì)等方式，
讓雙方開(kāi)誠(chéng)布公地交流嘶摊，
積極
傾聽(tīng)并理解對(duì)方差別延蟹，解決沖突辦法是（
）
。
對(duì)的答案是：合伙
控制是一種動(dòng)態(tài)叶堆、適時(shí)信息（
）過(guò)程阱飘。
對(duì)的答案是：反饋
管理者精力及其可以運(yùn)用資源都是有限，
因而虱颗，
有效控制規(guī)定管理者應(yīng)將重要精力放在最為
重要事項(xiàng)沥匈、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上，這就是控制（
）原則忘渔。
對(duì)的答案是：控制核心點(diǎn)
“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家觀(guān)點(diǎn)高帖？（
）
對(duì)的答案是：西蒙
管理首要職能是
(?
)?
對(duì)的答案是：籌劃
泰羅科學(xué)管理理論中心問(wèn)題是（
）
對(duì)的答案是：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
公司流程再造目是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力，
從（
）上保證公司能以最小成本畦粮、
高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)
服務(wù)贏得客戶(hù)散址。
對(duì)的答案是：生產(chǎn)流程
公司目的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、
公司經(jīng)營(yíng)思想宣赔、
自身優(yōu)勢(shì)變化而變化预麸。
這就是公司目
的（
）
。
對(duì)的答案是：變動(dòng)性
目的管理是一種全面（
）
儒将，它用系統(tǒng)辦法师崎，使許多核心活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。
對(duì)的答案是：管理系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來(lái)擬定組織發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目的椅棺，規(guī)定組織總行動(dòng)大綱犁罩。
這就是戰(zhàn)略管理（
）特性。
對(duì)的答案是：全局性
經(jīng)常重復(fù)發(fā)生两疚，能按已規(guī)定程序床估、解決辦法和原則進(jìn)行簡(jiǎn)樸化決策，屬于（
）
诱渤。
對(duì)的答案是：程序化決策
在管理學(xué)中丐巫，組織靜態(tài)方面含義就是（
）
。
對(duì)的答案是：組織構(gòu)造
依照每個(gè)人能力大小安排適當(dāng)崗位。這就是人員配備（
）原則递胧。
對(duì)的答案是：量才使用
有籌劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同管理職務(wù)碑韵，
以此全面培養(yǎng)管理人員能力，
這是管理
人員在職培訓(xùn)辦法之一缎脾，即（
）
祝闻。
對(duì)的答案是：職務(wù)輪換
依照強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不但愿得到成果遗菠，這就是（
）
联喘。
對(duì)的答案是：悲觀(guān)強(qiáng)化
溝通深層次目是
(?
)
。
對(duì)的答案是：勉勵(lì)或影響人行為
人們只記憶通過(guò)自己選取樂(lè)意記憶信息辙纬，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生溝通障礙是由于個(gè)體障礙中
（
）因素導(dǎo)致豁遭。
對(duì)的答案是：選取性知覺(jué)
某單位制定年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”
，這樣原則不符合控制原則（
）規(guī)
定贺拣。
對(duì)的答案是：可檢查性
二蓖谢、多項(xiàng)選取
依照管理二重性原理，與自然屬性相聯(lián)系是（
）
譬涡。
對(duì)的答案：生產(chǎn)力
社會(huì)化大生產(chǎn)
明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色蜈抓，這些角色被分為（
）
。
對(duì)的答案：人際關(guān)系角色
信息傳遞角色
決策制定角色
管理者在行使各種管理職能昂儒、扮演三類(lèi)管理角色時(shí)，必要具備如下技能：如（
）
委可。
對(duì)的答案：技術(shù)技能
人際技能
概念技能
外部環(huán)境是指對(duì)組織績(jī)效起著潛在影響外部因素渊跋，它又分為（
）
。
對(duì)的答案：宏觀(guān)環(huán)境
產(chǎn)業(yè)環(huán)境
梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)基本內(nèi)容涉及（
）
着倾。
對(duì)的答案：人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”
公司中存在著非正式組織
生產(chǎn)效率重
要取決于工人士氣
馬克斯·韋伯指出拾酝，
任何組織都必要由某種形式權(quán)力作為基本，才干實(shí)現(xiàn)目的卡者。這些權(quán)力涉
及：
（
）
蒿囤。
對(duì)的答案是：老式權(quán)力，理性
----
合法權(quán)力崇决，超凡權(quán)力
1990
年材诽，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得·圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作
--
《第五
項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》
，下列選項(xiàng)中（
）是其重要內(nèi)容恒傻。
對(duì)的答案：系統(tǒng)思考
變化心智模式
超越自我
建立共同愿景
物質(zhì)文化是公司文化外在形象詳細(xì)體現(xiàn)脸侥，涉及（
）
。
對(duì)的答案：產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品質(zhì)量
廠(chǎng)容廠(chǎng)貌
員工服飾
籌劃工作有廣義和狹義之分盈厘，廣義籌劃工作涉及（
）
睁枕。
對(duì)的答案：制定籌劃
執(zhí)行籌劃
檢查籌劃執(zhí)行狀況
依照應(yīng)用廣度不同可以將籌劃分為（
）
。
對(duì)的答案：戰(zhàn)略籌劃
作業(yè)籌劃
任何組織經(jīng)營(yíng)目的都是多元化，例如：
（
）
外遇。
對(duì)的答案：高利潤(rùn)
提高市場(chǎng)占有率
提高員工福利待遇
如下選項(xiàng)中注簿，
（
）屬于備選方案評(píng)價(jià)指標(biāo)。
對(duì)的答案：收益
成本
期限
風(fēng)險(xiǎn)
按預(yù)測(cè)屬性不同跳仿，可將預(yù)測(cè)劃分為（
）
诡渴。
對(duì)的答案：定性預(yù)測(cè)
定量預(yù)測(cè)
組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)復(fù)雜性決定了組織目的具備如下性質(zhì)：
(?
)
。
對(duì)的答案：多重性
層次性
單一性
變動(dòng)性
目的建立過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（
）
塔嬉。
對(duì)的答案是：盡量量化公司目的玩徊，把目的控制在五個(gè)以?xún)?nèi)，期限適中
“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)（
）
谨究。
對(duì)的答案：科學(xué)
藝術(shù)
擬定組織宗旨應(yīng)避免（
）
恩袱。
對(duì)的答案：狹窄
空泛
公司在為與否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮問(wèn)題有：
（
）
胶哲。
對(duì)的答案：該產(chǎn)業(yè)與否具備吸引力
公司與否擁有優(yōu)勢(shì)資源
該產(chǎn)業(yè)賺錢(qián)能力
組織總體戰(zhàn)略重要有下列幾種類(lèi)型：
（
）
畔塔。
對(duì)的答案：穩(wěn)定型戰(zhàn)略
收縮型戰(zhàn)略
發(fā)展型戰(zhàn)略
當(dāng)前，
新但愿集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家鸯屿，
日后又進(jìn)入了房地產(chǎn)澈吨、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于
（
）
寄摆。
對(duì)的答案：無(wú)關(guān)聯(lián)多元化
復(fù)合多元化
關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略核心是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（
）等方面谅辣，有一定關(guān)聯(lián)性。
對(duì)的答案：生產(chǎn)系統(tǒng)
產(chǎn)品核心技術(shù)
顧客基本
銷(xiāo)售渠道
由基層管理人員負(fù)責(zé)制定婶恼，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行決策桑阶，屬于（
）
。
對(duì)的答案：業(yè)務(wù)性決策
尋常管理決策
定性決策辦法是決策者依照所掌握信息勾邦，
通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律分析蚣录，
進(jìn)行決策辦法。
重要定
性辦法有：
（
）
眷篇。
對(duì)的答案：德?tīng)柗品?/p>
頭腦風(fēng)暴法
哥頓法
德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)專(zhuān)家意見(jiàn)法萎河，其實(shí)質(zhì)是有反饋函詢(xún)調(diào)查，涉及兩個(gè)基本點(diǎn)蕉饼，即（
）
虐杯。
對(duì)的答案：函詢(xún)
反饋
當(dāng)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)應(yīng)具備彈性，也就是說(shuō)（
）都要隨環(huán)境變化而變動(dòng)昧港。
對(duì)的答案：組織部門(mén)機(jī)構(gòu)
職責(zé)規(guī)定
職位安排
事業(yè)部制組織構(gòu)造又可以稱(chēng)作（
）
厦幅。
對(duì)的答案：
M
型構(gòu)造
多部門(mén)構(gòu)造
產(chǎn)品部式構(gòu)造
直線(xiàn)職能制組織構(gòu)造比直線(xiàn)制和職能制更有優(yōu)勢(shì)，它（
）
慨飘。
對(duì)的答案：保持了集中統(tǒng)一指揮特點(diǎn)
分工非常細(xì)密
注重專(zhuān)業(yè)化管理
從組織需要角度為其配備恰當(dāng)人确憨，這些人應(yīng)當(dāng)是（
）
译荞。
對(duì)的答案：有知識(shí)人
有能力人
對(duì)組織忠誠(chéng)人
擬定主管人員需要量應(yīng)當(dāng)考慮如下因素：
（
）
。
對(duì)的答案：組織既有規(guī)模和崗位
管理人員流動(dòng)率
組織發(fā)展需要
管理人員內(nèi)部提高機(jī)制具備一定優(yōu)勢(shì)休弃，例如：
（
）
吞歼。
對(duì)的答案：
調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員工作積極性
吸取外部人才
保證選聘工作精確性
被聘者可
以迅速展開(kāi)工作
領(lǐng)導(dǎo)者基于職位權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，重要涉及（
）
塔猾。
對(duì)的答案：法定權(quán)力
獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力
組織權(quán)力
懲罰權(quán)力
美國(guó)管理學(xué)家菲德勒以為篙骡，
（
）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性重要環(huán)境因素。
對(duì)的答案：職位權(quán)力
任務(wù)構(gòu)造
上下級(jí)關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要具備各種能力丈甸，它們是：
（
）
糯俗。
對(duì)的答案：情感能力
行為能力
意志能力
認(rèn)知能力
當(dāng)一種人需要得不到滿(mǎn)足，會(huì)產(chǎn)生挫折感睦擂，受挫后防范辦法普通有（
）
得湘。
對(duì)的答案：積極進(jìn)取辦法
悲觀(guān)防范辦法
需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要有（
）
顿仇。
對(duì)的答案：生活要得到基本保障
避免人身傷害淘正，失業(yè)保障
年老時(shí)有所依托
在雙因素理論中，
（
）體現(xiàn)是保健因素臼闻。
對(duì)的答案：
要給職工提供恰當(dāng)工資和安全保障
要改進(jìn)她們工作環(huán)境和條件
對(duì)職工監(jiān)
督要能為她們所接受
強(qiáng)化理論中強(qiáng)化類(lèi)型有（
）
鸿吆。
對(duì)的答案：積極強(qiáng)化
悲觀(guān)強(qiáng)化
懲罰
自然消退
通過(guò)溝通含義可以看出溝通最核心環(huán)節(jié)是（
）
。
對(duì)的答案：信息傳遞
對(duì)信息理解
按照溝通方式不同述呐，溝通可以劃分為（
）等類(lèi)型惩淳。
對(duì)的答案：口頭溝通和書(shū)面溝通
非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通
按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（
）
乓搬。
對(duì)的答案：正式溝通
非正式溝通
公司中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)人員涉及（
）
思犁。
對(duì)的答案：公司高層管理人員
公司中層管理人員
公司基層管理人員
有效現(xiàn)場(chǎng)控制，需要具備一定條件缤谎，如下列（
）
。
對(duì)的答案：較高素質(zhì)管理者
下屬人員積極參加和配合
恰當(dāng)授權(quán)
下列選項(xiàng)褐着，
（
）屬于沒(méi)有擬定實(shí)物單位而只以一定金額予以表達(dá)控制原則類(lèi)型坷澡。
對(duì)的答案：銷(xiāo)售額
成本總額
工資總額
為了保證對(duì)組織工作進(jìn)行有效控制，管理者應(yīng)遵循如下基本原則（
）
含蓉。
對(duì)的答案：目的明確原則
控制核心點(diǎn)原則
及時(shí)性频敛、經(jīng)濟(jì)性原則
普通來(lái)說(shuō)，對(duì)作業(yè)系統(tǒng)控制重要環(huán)繞（
）等問(wèn)題展開(kāi)馅扣。
對(duì)的答案：質(zhì)量
成本
采購(gòu)
對(duì)某一特定社會(huì)中所有組織都發(fā)生影響環(huán)境因素就是宏觀(guān)環(huán)境斟赚，它重要涉及（
）
。
對(duì)的答案是：技術(shù)環(huán)境差油，政治法律環(huán)境拗军，經(jīng)濟(jì)環(huán)境任洞，社會(huì)文化環(huán)境
1990
年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得·圣吉專(zhuān)家出版了一本享譽(yù)世界之作
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《第五
項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》
发侵，下列選項(xiàng)中（
）是其重要內(nèi)容交掏。
對(duì)的答案是：系統(tǒng)思考，變化心智模式刃鳄，超越自我盅弛，建立共同愿景
按預(yù)測(cè)屬性不同，可將預(yù)測(cè)劃分為（
）
叔锐。
對(duì)的答案是：定性預(yù)測(cè)挪鹏，定量預(yù)測(cè)
依照拉·柯·戴維斯等學(xué)者觀(guān)點(diǎn)，組織目的可以分為如下類(lèi)型：
（
）
愉烙。
對(duì)的答案是：重要目的讨盒，并行目的，次要目的
目的建立過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意下列事項(xiàng)：
（
）
齿梁。
對(duì)的答案是：盡量量化公司目的催植，把目的控制在五個(gè)以?xún)?nèi)，期限適中
新但愿集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家勺择，
日后又進(jìn)入了房地產(chǎn)创南、
旅游等行業(yè)。
這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于
（
）
省核。
對(duì)的答案是：無(wú)關(guān)聯(lián)多元化稿辙，復(fù)合多元化
為了執(zhí)行和實(shí)行戰(zhàn)略目的而做出決策，如財(cái)務(wù)決策气忠、銷(xiāo)售籌劃決策等邻储，就是（
）
。
對(duì)的答案是：戰(zhàn)術(shù)性決策旧噪，方略性決策
當(dāng)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)應(yīng)具備彈性吨娜，也就是說(shuō)（
）都要隨環(huán)境變化而變動(dòng)。
對(duì)的答案是：組織部門(mén)機(jī)構(gòu)淘钟，職責(zé)規(guī)定宦赠，職位安排
合理進(jìn)行人員配備工作必要遵循如下原則：
（
）
。
對(duì)的答案是：因事?lián)袢嗣啄福耸聞?dòng)態(tài)平衡勾扭，量才使用，程序化铁瞒、規(guī)范化
當(dāng)一種人需要得不到滿(mǎn)足妙色，會(huì)產(chǎn)生挫折感，受挫后防范辦法普通有（
）
慧耍。
對(duì)的答案是：積極進(jìn)取辦法身辨，悲觀(guān)防范辦法
信息溝通普通包括下列環(huán)節(jié)（
）
丐谋。
對(duì)的答案是：
信息源發(fā)出通過(guò)編碼信息，
通過(guò)一定媒介傳遞信息栅表，
接受者接受信息并解
碼笋鄙，信息反饋
按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（
）
怪瓶。
對(duì)的答案是：正式溝通萧落，非正式溝通
下列選項(xiàng)，
（
）屬于沒(méi)有擬定實(shí)物單位而只以一定金額予以表達(dá)控制原則類(lèi)型洗贰。
對(duì)的答案是：銷(xiāo)售額找岖，成本總額，工資總額
單位產(chǎn)品總成本普通由兩某些構(gòu)成：
（
）
敛滋。
對(duì)的答案是：固定成本许布，可變成本
依照不同分類(lèi)原則，預(yù)算可以劃分為不同類(lèi)別绎晃，涉及（
）
蜜唾。
對(duì)的答案是：剛性預(yù)算和彈性預(yù)算，收入預(yù)算和支出預(yù)算庶艾，總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算
下列選項(xiàng)中袁余，
（
）屬于管理者所扮演決策角色。
對(duì)的答案是：公司家角色咱揍，干擾應(yīng)對(duì)者角色颖榜，資源分派者角色，談判者角色
公司文化是公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成煤裙。它由（
）三個(gè)某些構(gòu)成掩完。
對(duì)的答案是：精神文化，制度文化硼砰，物質(zhì)文化
如下選項(xiàng)中且蓬，
（
）屬于備選方案評(píng)價(jià)指標(biāo)。
對(duì)的答案是：收益题翰，成本恶阴，期限，風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)踐表白遍愿，許多公司實(shí)行了目的管理后來(lái)存淫，獲得了較好效果耘斩，例如：
（
）
沼填。
對(duì)的答案是：管理效率提高了，
組織構(gòu)造設(shè)計(jì)更加合理括授，
職工積極參加目的設(shè)立坞笙，
有效
監(jiān)督與控制
密集型發(fā)展戰(zhàn)略長(zhǎng)處體當(dāng)前：
（
）
岩饼。
對(duì)的答案是：經(jīng)營(yíng)目的集中，管理簡(jiǎn)樸以便薛夜，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
由基層管理人員負(fù)責(zé)制定籍茧，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行決策，屬于（
）
梯澜。
對(duì)的答案是：業(yè)務(wù)性決策寞冯，尋常管理決策
堅(jiān)持組織構(gòu)造設(shè)計(jì)彈性原則要做到（
）
。
對(duì)的答案是：按任務(wù)和目的需要設(shè)立崗位晚伙，定期更換管理人員吮龄，實(shí)行職工一專(zhuān)多能，各
種用工制度
從組織需要角度為其配備恰當(dāng)人咆疗，這些人應(yīng)當(dāng)是（
）
漓帚。
對(duì)的答案是：有知識(shí)人，有能力人午磁，對(duì)組織忠誠(chéng)人
俄亥俄州立大學(xué)研究者通過(guò)調(diào)查研究尝抖，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為兩個(gè)維度：
（
）
。
對(duì)的答案是：關(guān)懷維度
迅皇，定規(guī)維度
下列溝通障礙中昧辽，屬于組織障礙有（
）
。
對(duì)的答案是：地位差別喧半，目的差別奴迅，缺少正式溝通渠道，協(xié)調(diào)不夠
按照控制對(duì)象范疇挺据，可以將控制分為（
）等類(lèi)型取具。
對(duì)的答案是：全面控制，局部控制
普通來(lái)說(shuō)扁耐，對(duì)作業(yè)系統(tǒng)控制重要環(huán)繞（
）等問(wèn)題展開(kāi)暇检。
對(duì)的答案是：質(zhì)量，成本婉称，采購(gòu)
事業(yè)部制組織構(gòu)造又可以稱(chēng)作（
）
块仆。
對(duì)的答案是：
M
型構(gòu)造，多部門(mén)構(gòu)造王暗，產(chǎn)品部式構(gòu)造
勉勵(lì)對(duì)于組織管理具備重要意義悔据，勉勵(lì)作用重要體當(dāng)前（
）
。
對(duì)的答案是：有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工積極性俗壹。
科汗，有助于將職工個(gè)人目的與組織目的統(tǒng)一
起來(lái)，有助于增強(qiáng)組織凝聚力绷雏。
头滔，增進(jìn)
內(nèi)部各構(gòu)成某些協(xié)調(diào)統(tǒng)一
從組織層次上來(lái)看鲤氢，績(jī)效可以劃分為（
）
盒至。
對(duì)的答案是：?jiǎn)T工個(gè)人績(jī)效，部門(mén)績(jī)效，全面績(jī)效
三箫措、判斷正誤
控制實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于籌劃学搜，籌劃就是控制原則娃豹。
（
對(duì)
）
處在不同管理層次上管理者憔涉，其履行管理職能也是不同。
（
錯(cuò)
）
對(duì)于同一管理職能箭跳，不同層次管理者所從事詳細(xì)工作內(nèi)涵也是不完全相似蛀醉。
（對(duì)
）
泰羅科學(xué)管理既注重技術(shù)因素，也注重人社會(huì)因素衅码。
（錯(cuò)
）
彼得·圣吉專(zhuān)家以為拯刁，不同人對(duì)同一事物看法不同，因素是她們行為模式不同逝段。
（錯(cuò)
）
現(xiàn)實(shí)中垛玻，許多中小型組織大量采用是非正式籌劃。
（對(duì)
）
無(wú)論是定性預(yù)測(cè)還是定量預(yù)測(cè)都需要建立數(shù)學(xué)模型奶躯。
（
錯(cuò)
）
公司目的為公司決策指明了方向帚桩，
是公司籌劃重要內(nèi)容，
也是衡量公司實(shí)際績(jī)效原則嘹黔。
（
對(duì)）
知名管理學(xué)家彼得·德魯克提出账嚎，公司目的惟一有效定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)。
（
錯(cuò)
）
目的管理強(qiáng)調(diào)是以成果為目的管理儡蔓。
（對(duì)
）
目的和目就是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定一套中短期定性指標(biāo)郭蕉。
（錯(cuò)
）
只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)小公司，
或者從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)大型公司喂江，
其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是同樣召锈。
（
對(duì)）
組織實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織原有狀態(tài)。
（錯(cuò)
）
決策者所選取方案一定是最優(yōu)化获询。
（
錯(cuò)
）
頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法涨岁，
兩種辦法一正一反，
若運(yùn)用得當(dāng)吉嚣，
可以起到互補(bǔ)作用梢薪。
（
對(duì)
）
組織發(fā)展是管理層事，與普通員工無(wú)關(guān)尝哆。
（錯(cuò)
）
考核辦法和考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理與否秉撇，直接影響了管理人員考核成果合理與否。
（
對(duì)
）
貢獻(xiàn)考核是決定管理人員報(bào)酬大小重要根據(jù)。
（
對(duì)）
管理人員要與各種人相處畜疾，
也許遭遇各種事件，
因而需要具備良好心理素質(zhì)印衔。
這樣才干冷靜
解決好意外和突發(fā)事件啡捶。
（對(duì)
）
領(lǐng)導(dǎo)效率高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)高低。
（
錯(cuò)
）
在一種領(lǐng)導(dǎo)班子里奸焙，帥才應(yīng)當(dāng)多某些瞎暑，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體領(lǐng)導(dǎo)能力。
（錯(cuò)
）
成就需要理論以為主管人員成就需要是可以培養(yǎng)与帆。
（
對(duì)
）
合理化建議是職工參加管理一種形式了赌，
據(jù)美國(guó)一家公司預(yù)計(jì)，
生產(chǎn)率提高有
20%
得益于工人
提出建議玄糟，別的
80%
來(lái)自技術(shù)進(jìn)步勿她。管理人員應(yīng)當(dāng)把重要精力放在那
20%
上。
（
對(duì)
）
人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)：
“那不是我意思阵翎！
”或者“我還覺(jué)得是這樣逢并！
”這闡明錯(cuò)誤地發(fā)出和接受信息
在溝通中經(jīng)常浮現(xiàn)。
（
對(duì)
）
在組織管理中郭卫，
沖突是不可避免砍聊，
管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。
千萬(wàn)不能激發(fā)
沖突贰军。
（
錯(cuò)
）
溝通過(guò)程中有了反饋玻蝌，表白信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者信息。
（
錯(cuò)
）
控制工作只是上級(jí)主管人員或重要是中層主管人員職責(zé)词疼。
（
錯(cuò)
）
普通來(lái)說(shuō)俯树，
高層管理人員重要從事例外性、
非程序性和重大程序性控制活動(dòng)贰盗，
而中層和基層
管理人員集中從事例行聘萨、程序性控制活動(dòng)。
（
對(duì)
）
產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量體現(xiàn)童太，也是工作質(zhì)量基本和保證米辐。
（對(duì)
）
管理藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理復(fù)雜性。
（
錯(cuò)
）
權(quán)變理論以為书释，
組織管理沒(méi)有絕對(duì)對(duì)的辦法翘贮，
也不存在普遍合用理論。
采用哪種理論和辦法
進(jìn)行管理爆惧，要視組織實(shí)際狀況和所處環(huán)境而定狸页。
（
對(duì)
）
梅奧以為，
在共同工作過(guò)程中，
人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系芍耘，
產(chǎn)生感情址遇，形成一種行為準(zhǔn)則
或慣例，這就形成了正式組織斋竞。
（
錯(cuò)
）
目的管理強(qiáng)調(diào)是以成果為目的管理倔约。
（對(duì)
）
決策者所選取方案一定是最優(yōu)化。
（錯(cuò)
）
目的實(shí)行過(guò)程中坝初，
管理者必要進(jìn)行控制浸剩。
積極自我控制與有力領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)
態(tài)控制核心。
（
對(duì)
）
運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行決策時(shí)鳄袍，
對(duì)專(zhuān)家成員意見(jiàn)采用記錄辦法予以定量解決绢要，
因此說(shuō)它是定量決
策。
（錯(cuò)
）
貢獻(xiàn)考核是決定管理人員報(bào)酬大小重要根據(jù)拗小。
（對(duì)
）
表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)能起到勉勵(lì)作用重罪，批評(píng)和懲罰不能起到勉勵(lì)作用。
（
錯(cuò)
）
采用輪盤(pán)式溝通模式時(shí)哀九，
每位成員都可以與其她每個(gè)人自由溝通蛆封，
因而溝通快，
但由于溝通
渠道太多勾栗，容易導(dǎo)致混亂并且減少傳遞信息精確度惨篱。
（
錯(cuò)
）
控制實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于籌劃，籌劃就是控制原則围俘。
（
對(duì)
）
梅奧以為砸讳，
在共同工作過(guò)程中，
人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系界牡，
產(chǎn)生感情簿寂，形成一種行為準(zhǔn)則
或慣例，這就形成了正式組織宿亡。
（錯(cuò)
）
現(xiàn)實(shí)中常遂，許多中小型組織大量采用是非正式籌劃。
（對(duì)
）
知名管理學(xué)家彼得·德魯克提出挽荠，公司目的惟一有效定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)克胳。
（
錯(cuò)
）
實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是減少產(chǎn)品價(jià)格圈匆。
（
錯(cuò)
）
管理人員工作重要是從事資源協(xié)調(diào)和管理漠另，沒(méi)有必要掌握詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
（錯(cuò)
）
需要層次理論以為跃赚，
如果管理者真正理解了員工需要笆搓，
依其需要來(lái)進(jìn)行勉勵(lì)，
則會(huì)產(chǎn)生很大
極力作用。
（
對(duì)
）
非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)满败，是不受級(jí)別構(gòu)造限制溝通肤频。
（對(duì)
）
采購(gòu)控制一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選，
以保證輸入品質(zhì)量算墨、
數(shù)量和建立穩(wěn)定
購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系宵荒。
（錯(cuò)
）
為了提高控制有效性，保證籌劃不折不扣執(zhí)行米同，就要使控制系統(tǒng)具備一定剛性。
（
錯(cuò)
）
四摔竿、案例分析
1.
銀華公司是如何結(jié)識(shí)到公司文化作用
?
（
6
分）
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革深化面粮，
銀華公司管理和發(fā)展浮現(xiàn)了困難。
通過(guò)調(diào)查分析继低，
以為必要引入先
進(jìn)管理理念熬苍，即公司文化。
2.
銀華公司在公司文化建設(shè)上做了哪些工作
?
（
6
分）
從機(jī)制方面袁翁，銀華公司建立和完善了考核機(jī)制柴底、監(jiān)督機(jī)制、分派制度粱胜、人才選拔機(jī)制等柄驻。
從教誨方面，銀華公司注重引導(dǎo)和規(guī)范職工尋常行為焙压；定期組織員工學(xué)習(xí)鸿脓。等等。
加強(qiáng)投入涯曲，涉及人野哭、財(cái)、物投入幻件。
3.
如何結(jié)識(shí)公司文化本質(zhì)和作用
?
（
8
分）
公司文化是指一定歷史條件下拨黔，
公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造具備本公司特色精神財(cái)
富及其物質(zhì)形態(tài)。它涉及三個(gè)某些：精神文化绰沥、制度文化和物質(zhì)文化篱蝇。
先進(jìn)公司文化對(duì)外可以增進(jìn)形成獨(dú)特公司形象定位，
產(chǎn)生品牌效應(yīng)徽曲，
拓展市場(chǎng)和增長(zhǎng)產(chǎn)品附
加值态兴；對(duì)內(nèi)則形成強(qiáng)大凝聚力，起到學(xué)習(xí)疟位、維系和勉勵(lì)功能瞻润，引導(dǎo)、協(xié)調(diào)并約束員工行為，
在較高限度上實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目的與公司目的一致绍撞，增進(jìn)公司和個(gè)人共同成長(zhǎng)正勒。
1
．決策涉及哪些基本活動(dòng)過(guò)程
?
其中核心環(huán)節(jié)是什么
?(8
分
)?
決策過(guò)程：辨認(rèn)問(wèn)題
--
擬定決策目的
--
擬訂可行方案—分析評(píng)價(jià)方案
--
選取方案
--
實(shí)行方案
核心環(huán)節(jié)是選取方案。
2
．案例中兩家公司形成鮮明對(duì)比因素是什么
?(6
分
)?
決策對(duì)的與否是兩家公司發(fā)展形成反差因素傻铣。
3
．科學(xué)決策需要注意哪些問(wèn)題
?(6
分
)?
科學(xué)性決策章贞，
規(guī)定決策者精確結(jié)識(shí)事物發(fā)展變化規(guī)律，
并采用科學(xué)程序和辦法非洲，
做出符合事
物發(fā)展規(guī)律決策鸭限。
1
．孟專(zhuān)家講領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)說(shuō)法對(duì)嗎
?
（
4
分）為什么
?
（
6
分）
從如下兩個(gè)角度中任何一種來(lái)回答均可：
（
1
）個(gè)人決策與群體決策關(guān)系两踏。
（
2
）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理败京。
2
．真正民主管理應(yīng)具備哪些條件
?
（
6
分）該工段具備這些條件嗎
?
（
4
分）
依照領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，
領(lǐng)導(dǎo)方式必要隨著被領(lǐng)導(dǎo)者特點(diǎn)和環(huán)境變化而變化梦染。
實(shí)行民主管理規(guī)定
員工既有工作熱情赡麦，又有必須知識(shí)與能力。
該工段不具備這些條件帕识。
（
1
）決策涉及哪些基本活動(dòng)過(guò)程
?
其中核心環(huán)節(jié)是什么
?(8
分
)?
決策過(guò)程：辨認(rèn)問(wèn)題
--
擬定決策目的
--
擬訂可行方案—分析評(píng)價(jià)方案
--
選取方案
--
實(shí)行方案
核心環(huán)節(jié)是選取方案泛粹。
（
2
）案例中兩家公司形成鮮明對(duì)比因素是什么
?(6
分
)?
決策對(duì)的與否是兩家公司發(fā)展形成反差因素。
（
3
）科學(xué)決策需要注意哪些問(wèn)題
?(6
分
)?
科學(xué)性決策肮疗，
規(guī)定決策者精確結(jié)識(shí)事物發(fā)展變化規(guī)律晶姊，
并采用科學(xué)程序和辦法，
做出符合事
物發(fā)展規(guī)律決策伪货。
（
1
）孟專(zhuān)家講領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主帽借，給員工決策權(quán)說(shuō)法對(duì)嗎
?
（
4
分）為什么
?
（
6
分）
從如下兩個(gè)角度中任何一種來(lái)回答均可：
A
．個(gè)人決策與群體決策關(guān)系。
B
．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理超歌。
（
2
）真正民主管理應(yīng)具備哪些條件
?
（
6
分）該工段具備這些條件嗎
?
（
4
分）
依照領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論砍艾，
領(lǐng)導(dǎo)方式必要隨著被領(lǐng)導(dǎo)者特點(diǎn)和環(huán)境變化而變化。
實(shí)行民主管理規(guī)定
員工既有工作熱情巍举，又有必須知識(shí)與能力脆荷。
該工段不具備這些條件。
一懊悯、名詞解釋
1
蜓谋、管理：是管理者為有效地達(dá)到組織目的，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)故意識(shí)炭分、有組織桃焕、不斷
地進(jìn)行協(xié)調(diào)活動(dòng)。
2
捧毛、行為科學(xué)：廣義行為科學(xué)是指涉及類(lèi)似運(yùn)用自然科學(xué)實(shí)驗(yàn)和觀(guān)測(cè)辦法观堂，研究在自然和社
會(huì)環(huán)境中人行為科學(xué)让网。
狹義行為科學(xué)是指關(guān)于對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體行為一門(mén)綜合性學(xué)科。
3
师痕、分權(quán)：集權(quán)溃睹，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次一定限度集中。分權(quán)胰坟，是指決策權(quán)在組
織系統(tǒng)中較低層次一定限度分散因篇。
4
、控制：是指組織在動(dòng)態(tài)變化環(huán)境中笔横，為保證明現(xiàn)既定目的竞滓，而進(jìn)行檢查、監(jiān)督吹缔、糾偏等
管理活動(dòng)
商佑。
5
、勉勵(lì)：所謂勉勵(lì)是指人類(lèi)活動(dòng)一種內(nèi)心狀態(tài)涛菠，它具備加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)莉御，推動(dòng)并引導(dǎo)行為
朝向預(yù)定目的作用撇吞。
6
俗冻、監(jiān)督：即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或某一特定環(huán)節(jié)﹑過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視﹑督促和管理﹐使其成果能達(dá)到預(yù)定目
的。
7
牍颈、風(fēng)格：是指具備獨(dú)特于其她人體現(xiàn)迄薄，打扮，行事作風(fēng)等行為和觀(guān)念煮岁。
8
讥蔽、
理論：
是指對(duì)自然、
社會(huì)現(xiàn)象画机，
按照已知知識(shí)或者認(rèn)知冶伞，
經(jīng)由普通化與演繹推理等辦法，
進(jìn)行合乎邏輯推論性總結(jié)步氏。
9
响禽、領(lǐng)導(dǎo)者：是指居于某一領(lǐng)導(dǎo)職位擁有一定領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)承擔(dān)一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任實(shí)行一定領(lǐng)導(dǎo)職能
人。
10
荚醒、民主：是指多數(shù)人統(tǒng)治
,
或叫人民統(tǒng)治
,
即一種社會(huì)最后政治決定權(quán)不依賴(lài)于個(gè)別人或少
數(shù)人
,
而是特定人群或人民全體中多數(shù)芋类。
