rex：
提問：老羅做的錘子手機 M1 系列為什么不成功疆前？
背景：老羅投身手機界已經(jīng) 5 年了，做了 4 款手機爷辙，處處標榜「工匠精神」，產(chǎn)品不妥協(xié)膝晾，但是沒有哪一款的銷量過百萬栓始，發(fā)布3個月就不斷降價，用戶口碑也并不是傳說中的 98% 好評血当。
rex：
很早之前就知道老羅混滔，從 Smartisan Alpha 版本開始成為錘粉（三星 S2、小米 2 時代）歹颓，買過老羅的 T1坯屿、T2、堅果巍扛、M1L领跛，參加過 T2 發(fā)布會，思想上從盲目崇拜到慢慢理智下來撤奸，幾乎每出一款新機器吠昭，都以為是老羅的翻身之作。結(jié)果自己卻每次用了不到3個月就因為各種小問題就轉(zhuǎn)手了胧瓜。
于是我想矢棚，到底是是什么原因?qū)е洛N子手機無法成功呢？
*我認為老羅的最大問題是以他目前的能力「無法填補理想與現(xiàn)實的差距」府喳。*
看過老羅發(fā)布會的人都知道蒲肋，老羅在發(fā)布會上是如何宣傳自己手機的，可是當自己拿到手機后钝满，發(fā)現(xiàn)又是另一番體驗兜粘。
1、理想中的錘子手機：
1）流暢的不像安卓
2）人性化體驗令人發(fā)指
3）隨處可見的情懷弯蚜，可以一下子擊中你的靈魂
4）續(xù)航太氣人孔轴，半夜 2 點到家，居然還剩 20%
5）硬件我們最牛逼
2碎捺、現(xiàn)實中的錘子手機：
1）經(jīng)常性卡頓
2）無故發(fā)熱
3）信號比較差
4）GPS 不準路鹰，經(jīng)常搜不到
5）M1L 皮革掉色贷洲、Home 鍵、音量鍵松動
6）T1/T2/堅果續(xù)航較差
7）那些創(chuàng)新的功能點只能每次給朋友們演示時才能用的到
具體來說晋柱，原因主要有以下 3 點：
*1恩脂、硬件上，并不那么工匠精神趣斤。*
硬件的實力來源于對整個供應(yīng)鏈的掌控俩块，不像軟件那樣，自己拉支優(yōu)秀的團隊就能搞定浓领。而對供應(yīng)鏈的掌控又要有銷量做保障玉凯，銷量不大的錘子所以每次只能找小的代工廠進行生產(chǎn)，對元器件的采購也沒有多少話語權(quán)联贩。所以我感知到的問題漫仆，大部分都是硬件問題。
*2泪幌、期望越大盲厌，失望也就越大。*
曾經(jīng)我也相信老羅的「工匠精神」祸泪，從T1吗浩、T2疲恢、堅果谤民，一路支持到 M1L奕扣，結(jié)果每次都被折磨的淚流滿面酸钦。以前逢人就推薦錘子，現(xiàn)在連老羅在各大平臺的「網(wǎng)紅直播」都基本不關(guān)注了豌注，因為我知道兔仰，這些都是老羅的營銷手段领猾，不斷給調(diào)高大家對于錘子的期望值瑰妄，但是若硬件還是如此的不給力陷嘴，反而會讓大家對老羅失望越大。
*3间坐、一次次的妥協(xié)灾挨，逐漸失去核心用戶。*
1）硬件設(shè)計上的妥協(xié)眶诈。王自如說的好涨醋，M1 是史上最丑的錘子瓜饥，但也是可用性最高的錘子逝撬。
2）市場政策的妥協(xié)。發(fā)布 3 個月就降價乓土，前 2 個月還在解決產(chǎn)能問題宪潮，讓首批購買的鐵粉情以何堪溯警。
3）發(fā)布會口誤的妥協(xié)。我第一次見到公司負責人強調(diào)狡相，在發(fā)布會上說的都可能是口誤梯轻，不算數(shù)，以官網(wǎng)上公布的為準尽棕。曾經(jīng)那個錙銖必較的老羅喳挑，或許真的被妥協(xié)沒了。
老羅以前理想中認為自己要和 iPhone 一樣滔悉，先打動精英人群伊诵，再通過口碑傳播，擴大到普通用戶回官。
但在中國曹宴，要打動精英人群就必須要有強大的品牌做支撐，然后是標志性的外觀設(shè)計 歉提、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量笛坦、超預(yù)期且穩(wěn)定的體驗，但對錘子而言苔巨，這幾點都很艱難版扩。錘子的優(yōu)勢和劣勢都非常明顯，我對錘子的失望在于天天談「工匠精神」侄泽，談「東半球第二好用的手機」资厉，我們當時都相信了他∈吖耍可后來結(jié)果呢宴偿，買來很多讓處女座抓狂的問題點。
這不是只有 1 代手機的問題诀豁，而是整整4代手機窄刘。從T1、T2舷胜、堅果到 M1L娩践，真實使用體驗仍然低于大家的期望值。就好比見網(wǎng)友烹骨，在網(wǎng)上大家都相談甚歡翻伺，各種藝術(shù)照。結(jié)果一見面沮焕，發(fā)現(xiàn)原來網(wǎng)上聊的那些東西不少是騙人的吨岭，特別是核心價值觀上，這時候人一般都是選擇扭頭就走峦树，再也不聯(lián)系辣辫。老羅的這種品牌印象打造旦事，如果產(chǎn)品不扎實的話，打造的調(diào)性越高急灭，越會傷害核心用戶姐浮。你看看錘子論壇上的聲音就知道了。
escphoton：
這個問題回答不了葬馋，目前看上去不成功卖鲤，再給他 3-5 年，誰知道呢畴嘶？
能在這里遇到錘粉挺開心的扫尖。我的 T1 還是 3150 買的第一批，給媳婦兒買過白錘 T1（可惜公交上被偷了）掠廓，給家長買過堅果换怖，買過 T2，轉(zhuǎn)賣給了錘粉小朋友蟀瞧，之前買了 M1沉颂，本計劃自用，但是ID實在不喜歡就給了媳婦兒悦污，給老爹買了 M1L铸屉，所有機型我都買過...現(xiàn)在在用的還是 T1，就是電池實在不給力切端，等他的新機彻坛。
M 系列手機應(yīng)該賣的不錯，比 T 系列常見很多踏枣。我還是看好錘科的昌屉，等老羅在供應(yīng)鏈上交夠了學(xué)費，補足短板茵瀑，沖著他差異化的產(chǎn)品思路间驮，結(jié)果應(yīng)該不差。
cicada：
@escphoton 我的疑問是马昨，我沒有察覺到錘子手機銳利的差異化竞帽。有差異，但不銳利鸿捧，產(chǎn)品差異化的識別性不夠強屹篓，全靠“不那么重要的細節(jié)“來堆砌，但老羅做 PR 的識別性太強了匙奴，搞得我心理落差很大堆巧。
賣手機，早就過了性價比的時代，講“差異化“太泛泛恳邀，現(xiàn)在是做品牌附加值的時代懦冰，比如 OV灶轰。錘子手機的品牌附加值就是老羅自己……對很多人來說卻是個負數(shù)附加值谣沸。
我對錘子團隊有些負面的評價，不帶任何惡意笋颤。從外部觀察者的角度乳附，他們重視的聰明更像是“小聰明“，缺乏讓我嘖嘖稱贊的洞察力和想象力伴澄。錘子的創(chuàng)新更多是細節(jié)改良與風格偏執(zhí)赋除，對我的感染力不夠。錘子的確聚焦了一批聰明人非凌，非常聰明的人举农，但欠缺優(yōu)秀的方向感，單單靠堆砌細節(jié)不成大器敞嗡。
做產(chǎn)品的最高境界不是品味颁糟，一是洞察未來的洞察力，二是浪漫的想象力喉悴，喬布斯因此而偉大棱貌。然而這兩點我在錘子身上完全看不到。老羅的確是工匠箕肃，也僅僅是工匠婚脱，他一直在“造器“而不是“造物“。歷代錘子不曾具備任何的顛覆性勺像，感動老羅自己的那些 feature 未曾感動太多人障贸。
去年接觸過錘子團隊的一位核心員工，給我強烈的“講得頭頭是道吟宦，資料如數(shù)家珍惹想，觀點空洞無味“的印象。加強了我對錘子的負面印象督函。
具備洞察力很難嘀粱，但想象力也不夠好，這是我對錘子特別失望的點辰狡。想象力是一些浪漫的東西锋叨，錘子整體的風格太理工科了。
ego_：
高度贊同 @cicada 再補充一些宛篇。涉及到羅永浩本人的評價如果有失偏頗娃磺，犬校里的錘粉還請見諒。
先拋結(jié)論——羅永浩不是個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理叫倍，但卻對錘子干涉太多偷卧；他是個理想主義者豺瘤，卻不適合當一個商業(yè)公司的CEO。
1听诸、他是個還在自己的世界中的產(chǎn)品經(jīng)理坐求。做的很多功能點，說到底都只是癢點晌梨，不是痛點桥嗤，但是卻把自己感動了…平時遇到同事站在自己角度說“我覺得 blabla”的時候，我會說你能代表用戶嗎仔蝌？不泛领，這只是你這個個體的個例，我會為大多數(shù)用戶的需求放棄你敛惊。這種只代表少數(shù)人的癢點在錘子中體現(xiàn)很多渊鞋，尤其是交互層面——但是他卻走了黃章的彎路，魅族早期也是很多精妙的交互卻有極大的學(xué)習成本瞧挤，放棄“小而美”之后才開始向大眾妥協(xié)锡宋。
個人理解的 PM，很多時候就是在做選擇做平衡皿伺，但是錘子為了迎合少數(shù)用戶在用戶門檻员辩、研發(fā)成本方面犧牲太多了。
2鸵鸥、接上一點奠滑，錘子的產(chǎn)品在市場把握上，是有些錯位的妒穴。13 年之前的算安卓陣營各種試錯萌芽期百花齊放宋税，往后走 14 年主要拼性能價格，15 年主打拍照快充讼油，16 年至今工業(yè)設(shè)計則是最大差異性的點杰赛。誠然 T 系的 ID 至今仍是國內(nèi)廠商的頂尖水平，但錘子為了極致的 ID矮台，在錯誤的時間花了太多綜合成本來做正確的事乏屯。
3、最基礎(chǔ)的一點瘦赫，產(chǎn)品辰晕。在 zealer 的時候也和測試團隊聊過錘子的問題，錘子在射頻确虱、續(xù)航含友、屏幕這些方面低于平均水準就是事實，儀器不會騙人。
