形象識(shí)別體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力截粗，簡單地說，就是看起來像不像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子鸵隧。但是绸罗，我們困惑的是，往往單位評(píng)定的好領(lǐng)導(dǎo)豆瘫，與員工認(rèn)定的好領(lǐng)導(dǎo)完全不一樣珊蟀。要澄清這樣的困惑，我們還是要回歸到形象識(shí)別的底層邏輯上來外驱。
如果說理念識(shí)別和行為識(shí)別關(guān)聯(lián)的是領(lǐng)導(dǎo)者本人具備的內(nèi)在素質(zhì)和外在能力育灸，那么，形象識(shí)別關(guān)聯(lián)的則是員工昵宇、下屬以及公眾的主觀評(píng)價(jià)磅崭，是基于理念識(shí)別和行為識(shí)別而形成的整體印象。
但是瓦哎，在實(shí)際操作中绽诚，比如績效考核體系中，我們采納的一直是單位或者組織的評(píng)價(jià)體系杭煎，并以此替代了員工或者公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化的識(shí)別和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)恩够，造成很多職場人“戴著有色眼鏡”，從單位或者組織層面的“正統(tǒng)”視角來評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)羡铲，這樣或多或少會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)形象識(shí)別的失真蜂桶。
這樣的失真來自于組織層面與員工層面之間的利益點(diǎn)和立場的差異性上。組織層面評(píng)定的好領(lǐng)導(dǎo)也切，應(yīng)該以單位或者組織的整體利益為重扑媚，能夠顧全大局，善于化解矛盾雷恃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員疆股，高效地完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，但是倒槐，這些從員工和下屬的立場來看旬痹，不一定就是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。
所以，領(lǐng)導(dǎo)形象的識(shí)別器就是下屬两残、員工以及公眾的眼睛永毅，這樣的識(shí)別器是獨(dú)立于單位和組織之外的，它反映的是領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的一種心理需求關(guān)系人弓。從這種心理需求滿足的程度來看沼死，由強(qiáng)到弱，可以劃分為四個(gè)等級(jí)：
一崔赌、臣服意蛀。能夠讓下屬臣服的領(lǐng)導(dǎo)，必然是其追隨者健芭。這樣的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)下屬開疆辟土浸间，爭王爭霸，讓下屬成才吟榴，讓自己成事魁蒜，在下屬的眼中只有崇拜。
當(dāng)然吩翻，崇拜會(huì)帶來盲從兜看，這個(gè)時(shí)候，哪怕領(lǐng)導(dǎo)的要求極其不合理狭瞎，說法十分荒謬细移，下屬也會(huì)覺得這是對(duì)的，甚至這是真理熊锭。這種崇拜是一種發(fā)自內(nèi)心的力量弧轧，而且這種力量是可以“造神”的。
二碗殷、心服精绎。“心服”的領(lǐng)導(dǎo)值得下屬佩服，領(lǐng)導(dǎo)說什么锌妻，下屬就做什么代乃，要求什么，就配合什么仿粹，甚至不用要求搁吓，下屬都會(huì)去做。讓下屬“心服”的領(lǐng)導(dǎo)吭历，都有這么幾個(gè)絕招：
第一堕仔，護(hù)犢子。護(hù)犢子的領(lǐng)導(dǎo)在外人面前極其護(hù)短晌区，自己的下屬永遠(yuǎn)都是好樣的摩骨，下屬只有自己可以打罵通贞，其他人就是不行。即使下屬有錯(cuò)仿吞，那也是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)滑频，敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任捡偏。
第二唤冈，爭利益。這樣的領(lǐng)導(dǎo)雖然會(huì)讓下屬拼命工作银伟，但是不會(huì)讓下屬白白流汗你虹，他會(huì)為下屬爭奪應(yīng)得的利益，在榮譽(yù)表彰彤避、升職加薪這些利益上絕不會(huì)讓下屬受到委屈傅物。
第三，搭平臺(tái)琉预。這樣的領(lǐng)導(dǎo)善于為下屬搭建或者尋找可以一展所長的舞臺(tái)董饰，即使領(lǐng)導(dǎo)自己的能力有限，或者單位部門的資源受限圆米，但是仍然為下屬物色機(jī)會(huì)和舞臺(tái)卒暂。跟了這樣的領(lǐng)導(dǎo)，下屬何愁不會(huì)成長娄帖。
三也祠、口服。“口服”是指下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)口服心不服近速，一旦下屬唯有“口服”的時(shí)候诈嘿，他們就會(huì)假裝服從，表面上可能會(huì)答應(yīng)你削葱，但一回頭就拋之腦后奖亚。所以，“口服”的下屬內(nèi)心根本不會(huì)認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)析砸，口頭上的服從也只是敷衍而已遂蛀，避免和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生正面沖突。
讓下屬口服心不服的領(lǐng)導(dǎo)干厚，往往依賴手中生殺予奪的權(quán)力來樹立自己的威信李滴，迫使下屬順從自己，敬畏自己蛮瞄。但是所坯，在下屬眼里，這種威信不叫威信挂捅，而是畏懼芹助。威信是領(lǐng)導(dǎo)者在下屬心中的分量，而這種分量是在權(quán)力的加持下，通過領(lǐng)導(dǎo)者的能力和品格達(dá)成的結(jié)果状土，一切水到渠成无蜂。
四、不服蒙谓。如果下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)抱有“不服”的態(tài)度斥季，那么，這個(gè)時(shí)候就是直接不從了累驮，領(lǐng)導(dǎo)說東他就說西酣倾，說南他就說北，領(lǐng)導(dǎo)的任何要求谤专，他都會(huì)說不行躁锡。
在“不服從”的下屬眼中，領(lǐng)導(dǎo)就是混蛋置侍，要么能力不行映之，要么處事不公，要么就是自身不正蜡坊，難以服眾杠输。這樣的下屬也讓領(lǐng)導(dǎo)非常困擾，十分痛苦算色。
以上四種形象抬伺，就是領(lǐng)導(dǎo)在下屬或者員工眼中常常凸顯的樣子。但是灾梦，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)形象峡钓，不僅要成為下屬眼里的好領(lǐng)導(dǎo)，還必須做好單位和組織眼中的好干部若河∧苎遥可是，游走在這樣的兩端萧福，卻能夠保持平衡而達(dá)成雙方都滿意的目標(biāo)拉鹃，的確不易。所以鲫忍，有些領(lǐng)導(dǎo)不想自己搞得那么累膏燕，就像蠟燭也禁不住兩頭燒，只讓一方滿意就可以了悟民，所以才有了領(lǐng)導(dǎo)行為的四象限圖譜坝辫。
本文是“讀懂你的領(lǐng)導(dǎo)”系列中的一篇，單篇文章只是闡述了其中一個(gè)觀點(diǎn)射亏，需要聯(lián)系上下文把握近忙，才能融會(huì)貫通竭业，不會(huì)斷章取義，更多內(nèi)容參考前后章節(jié)及舍。
