如果沒有跟其他公司合作,小米公司做不出手機(jī)酥泛,騰訊也成不了今天的商業(yè)帝國今豆。在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境,公司不再是單打獨斗揭璃。
傳統(tǒng)的管理學(xué)的范疇里晚凿,最常使用的是SMART目標(biāo)設(shè)定法。如今的時代已經(jīng)悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變瘦馍,合作者遍布全球各地歼秽,任何一個企業(yè)都有可能是下一個合作伙伴。因為公司不同情组,策略燥筷、流程與文化各異箩祥,不可避免地會出現(xiàn)不確定的情形,所以目標(biāo)不會是固定不變的肆氓。
洛桑管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與策略教授穆克荷吉指出袍祖,為了跟上時代,我們必須讓SMART也跟上時代的步伐谢揪。主要可以從以下幾點入手:
1
跑得太快蕉陋,容易落水
史丹佛大學(xué)的勞歐(Huggy Rao)是一位杰出的組織行為學(xué)的教授,十分注重企業(yè)組織內(nèi)部的員工行為管理拨扶。勞歐的許多管理哲學(xué)都值得我們借鑒凳鬓。
有一次,勞歐去參觀一家創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購公司患民。這家公司在短短的時間內(nèi)缩举,急速成長,規(guī)模從九名員工成長到超過九百名匹颤。他問公司的創(chuàng)辦人仅孩,是否覺得很開心得意。對方回答說:“并沒有印蓖!我們感覺好像快淹死了辽慕。”
這個答案令勞歐很驚訝另伍。
2
減法比加法更重要
勞歐指出鼻百,要避免公司變大變復(fù)雜,管理者需要特別注意那些已經(jīng)沒有作用摆尝,卻依然存在的規(guī)則或者系統(tǒng)温艇。
很多公司常常因為太專注于提升正面的事物,往往沒有多余的心力清掉負(fù)面的事物堕汞。
他建議勺爱,公司逐漸變大時,要增加一個新會議之前讯检,先思考哪一個舊會議可以刪減琐鲁;在增訂一項新規(guī)定之前,先思考哪一項舊規(guī)定可以去除人灼。對于成長過快的公司來說围段,減法是必經(jīng)之路。
在這一點上投放,著名的IDEO設(shè)計顧問公司奈泪,就是個做得很好的楷模。隨著公司變大,公司請高階主管各自成立一個工作室涝桅。依照他們個人的興趣拜姿,以及認(rèn)為能為公司帶進(jìn)利潤的主題,作為工作室的重心冯遂,員工可以自由選擇加入哪一個工作室蕊肥。
IDEO故意以「工作室」為名,而不采用「部門」蛤肌,代表大家是平等的壁却,而非上下隸屬。現(xiàn)在公司有六百五十名員工寻定,仍然持續(xù)在可能的地方進(jìn)行簡化儒洛,避免變大變復(fù)雜所帶來的負(fù)面影響。
3
和成長相匹配狼速,應(yīng)該學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的速度
曾經(jīng)有人提了這樣一個問題,公司在成長展店時卦停,究竟應(yīng)該統(tǒng)一推行證明行得通的做法向胡,還是應(yīng)該鼓勵每家分店多嘗試創(chuàng)新?
史丹佛大學(xué)設(shè)計學(xué)院教授迪爾林(Michael Dearing)表示惊完,前者適合公司擴(kuò)張時期僵芹。這時,公司希望追求量的成長小槐,員工不想只是紙上談兵拇派,希望公司直接給他們指示,維持品質(zhì)與顧客經(jīng)驗的一貫性凿跳。相對而言件豌,后者適合公司想要擦出新點子火花的時候。當(dāng)公司在追求創(chuàng)新控嗜,則要給予各分店比較多的空間茧彤,針對它們所在的地點、市場與顧客疆栏,做出合適的決定曾掂。
公司領(lǐng)導(dǎo)人沒時間教導(dǎo)員工,或確認(rèn)公司有在學(xué)習(xí)壁顶≈橄矗快快地成長而非好好地成長,不見得會讓公司徹底失敗若专,但是會無法發(fā)揮最大的潛力许蓖。我們需要做的是不斷地鼓勵員工不斷成長和創(chuàng)新,只有這樣,企業(yè)在成長的路上才能走得更好更遠(yuǎn)蛔糯。
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