這是來自客戶的觀點(diǎn)怎囚。
說起看板拉動(dòng)创南,一般想到制造業(yè)各谚。實(shí)際上看板是通用的,比如這次我們談到的客戶结笨,屬于財(cái)務(wù)審計(jì)行業(yè)。這個(gè)行當(dāng)我不是很懂,有很多會(huì)計(jì)審計(jì)手法炕吸,非專業(yè)的人是不懂的伐憾。不過我們可以大概總結(jié)一下這類工作方式:一個(gè)人在Excel數(shù)據(jù)表做上一些結(jié)論性的匯總/計(jì)算/操作,也可能有多個(gè)人這么做赫模,然后有一批人做一次或多次的審查树肃,最后完成結(jié)論或者報(bào)告。
看到?jīng)]瀑罗?這個(gè)過程看起來好像一種勞動(dòng)密集型企業(yè)胸嘴。過程中,全部靠人的專業(yè)判斷斩祭,流程不固定劣像。跟制造業(yè)的自動(dòng)化信息化完全扯不上邊。這種業(yè)務(wù)流程很難信息化摧玫,就是因?yàn)椴淮_定性太大了驾讲。而ERP這類信息化只能處理固定流程。
如何去做流程不固定的信息化改造呢
我們給出的答案還是Excel席赂。原因兩個(gè):一是大家最熟悉吮铭;二是可以自由編輯。這兩點(diǎn)都不是ERP所具備的颅停。風(fēng)險(xiǎn)性比較小谓晌,靈活性比較高。缺點(diǎn)是前期需要自己設(shè)計(jì)和優(yōu)化一下流程(常用頭腦風(fēng)暴來改善流程)癞揉。
從往常案例來講纸肉,Excel看板式的設(shè)計(jì),需要遵守:
- Excel看板屬于一個(gè)節(jié)點(diǎn)喊熟。節(jié)點(diǎn)的本質(zhì)柏肪,是人與人的交互點(diǎn),工作交接點(diǎn)芥牌,溝通點(diǎn)烦味。看板的作用就是多人共享壁拉,包括信息共享谬俄,作業(yè)傳遞等。
- Excel數(shù)據(jù)量弃理,盡量精簡溃论。
- 不要固化流程。不同的業(yè)務(wù)流程痘昌,可以用不用的Excel看板模塊钥勋。
基本的流程是:
- 一個(gè)人做Excel表炬转,匯總/錄入/計(jì)算。
- 得出一份工作表看板算灸,比如統(tǒng)計(jì)表返吻,核算表,結(jié)算表之類乎婿。
- 把看板共享給第二個(gè)人测僵,第二個(gè)人進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)加工。
- 重復(fù)1-3
看板的重點(diǎn)是共享谢翎,可追溯捍靠,控制編輯。土一點(diǎn)的辦法森逮,用共享文件榨婆,可以簡單的做一下共享編輯“啵或者也可以試一下MoreExcel插件良风。安裝在Office Excel軟件之上的插件。擴(kuò)展了Excel的多人編輯功能闷供。