文/夏國瑋
最近识颊,有一些HR新人和我吐槽。吐槽的對象基本上都是圍繞他們所在的公司那些非HR的部門。
吐槽的內(nèi)容則是他們的HR管理水平表現(xiàn)的是多么的糟糕:不懂HR的相關知識腌歉,管理起來喜歡率性而為桂塞,喜歡挑戰(zhàn)或者破壞HR制定的規(guī)則馍驯。
吐槽的結(jié)果基本上可以歸納為兩個:
1阁危、這個公司根本就不是一個專業(yè)的HR應該待的地方;
2汰瘫、應該去選擇一個更適合專業(yè)HR待著的公司里面去工作狂打。
其實,每一個從事HR的人員基本上多多少少都遇到過這些問題:每次同行聚會只要一打開這個話題混弥,肯定會引起大家的共鳴趴乡,但共鳴之后卻往往在彼此的安慰和無奈中結(jié)束。
原因很簡單,HR們都覺得他們沒有辦法去改變這么多非HR的管理人員晾捏。甚至在有些人說官辽,我們也嘗試去改變啊,可是當我們提出一個管理辦法或者規(guī)范辦法的時候粟瞬,連我們公司的高層都不支持我們同仆,我們能有什么辦法呢?
我的一個朋友裙品,跳槽去了一個集團做了招聘負責人俗批,年末請我喝茶。因為他做為一個剛剛?cè)肼氝@個集團不滿一年的人來說市怎,馬上面臨年終述職了岁忘,他希望我能夠給他一些建議,讓他的述職報告看起來好看一些区匠。
他給我講述了他進入這個集團以后的工作與付出:一方面在不斷的和公司高層申請資源來擴大他們公司的影響力以提升應聘人員對于他們企業(yè)的認知干像,另一方面他在內(nèi)部推出了信息化平臺和各種招聘管理表格與制度,不僅如此他擴展多少個招聘渠道驰弄,建立了多少個合作單位……
當他頗為榮耀的和我說他在集團里面HR招聘方面做了這么多專業(yè)性工作的時候麻汰,我打斷了他并開始了提問:你現(xiàn)在3個月以上還沒有填上的崗位減少了幾個?正常崗位補員及時率提高了多少戚篙?特定招攬的人才有沒有談攏五鲫?他有些惱羞成怒又有些無可奈何的為自己聲辯到:可是我沒有來之前這些方面確實是空白而我確實填補了這些空白,而且做的有數(shù)據(jù)岔擂、有制度位喂、有表格。
我聽完以后乱灵,給了他一個建議:去更新一下自己的簡歷塑崖。交談如此尷尬的結(jié)束,接著年后他再次找到了我:沒有任何意外痛倚,如我所說规婆,他換工作了。在他抱怨了那個集團的管理層是多么的沒有管理素質(zhì)状原,他的領導有多么的沒有專業(yè)水平以后聋呢,他好奇地問我,為什么我可以斷定他會辭職颠区?因為你沒有產(chǎn)生他們所需要的崗位價值削锰,我回答。
這是一個HR的通病毕莱,喜歡炫耀最新的專業(yè)知識器贩,喜歡研究和制定各種規(guī)章制度颅夺,一句話里面如果能夠夾雜著bonus或者benefit之類的詞匯,自己簡直覺得拉風的可以飛起來蛹稍。
然而這并沒有什么用吧黄。企業(yè)是創(chuàng)造價值和盈利的,所有人在企業(yè)里面存在的本質(zhì)也是創(chuàng)造價值和盈利的唆姐。外部的顧客不會為你的專業(yè)付賬拗慨,內(nèi)部的管理者也不會為你的專業(yè)買單。專業(yè)如果不能產(chǎn)生價值奉芦,那就是一分錢都不值赵抢。一個HR在企業(yè)里面最大的悲哀就是大家都覺得他是一個HR,而不是一個價值貢獻者或者推動者声功。
后來我給我那個朋友的建議是烦却,做為一個HR,首先你要做的第一件事情就是忘記自己是一個HR先巴。
HR也是企業(yè)的成員其爵,這就導致了非HR人員衡量HR的時候并不會以專業(yè)性來判斷其價值,而是通過其崗位產(chǎn)生的價值來判斷價值伸蚯。因此HR和其他諸如行政摩渺、財務等部門一樣,不應當以管理的水平或者專業(yè)度來做為自身價值的判斷標準朝卒,而應該和公司統(tǒng)一起來以實現(xiàn)公司價值做為自己的最終價值乐埠。
做為一個HR對于工作的判斷與開展抗斤,應當是以是否能夠創(chuàng)造內(nèi)在價值進而推動其他部門創(chuàng)造公司價值為著眼點,而不是以是否能夠體現(xiàn)HR的專業(yè)性或者先進性為衡量標準瑞眼。
一個HR的職業(yè)道德不在于是否以自己的專業(yè)能力認真處理了每一件事情伤疙,不在于每天按時上下班徒像,不偷懶不耍滑次慢,每天加班加點做了多少工作旁涤;而在于在是否在合法合規(guī)的情況下創(chuàng)造了等于或者高于公司預期的崗位價值翔曲,是否直接或者間接的為公司的整體價值做出了貢獻。
而如果當HR的專業(yè)性成為了阻礙公司整體創(chuàng)造價值的一個桎梏的話劈愚,那么HR就毫不猶豫的親手砸爛扔掉它:畢竟玫瑰開得再絢爛瞳遍,長在稻田里也是和其他雜草一樣要立刻拔掉的。專業(yè)不能創(chuàng)造價值的時候菌羽,還不如沒有專業(yè)好掠械。
做為一個HR,第一件事情應當先忘記自己是個HR注祖,而牢牢地記住創(chuàng)造價值這個根本目標份蝴。
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