談到團(tuán)隊(duì)管理含思，首先這個(gè)話題很寬泛甘晤，在理論和實(shí)踐層面都充斥著大量思考线婚。我們走進(jìn)任何一家書店，隨手翻閱酌伊，就能找到相當(dāng)多的論述團(tuán)隊(duì)管理的著作居砖，而在企業(yè)實(shí)踐中，伴隨不同的戰(zhàn)略循集、組織和文化蔗草，也發(fā)展出不同的團(tuán)隊(duì)管理哲學(xué)咒精。其次，論團(tuán)隊(duì)管理歇拆，也涉及道與術(shù)的區(qū)別故觅。術(shù)的層面談到的已經(jīng)相當(dāng)多了渠啊，幾乎所有的團(tuán)隊(duì)管理觀點(diǎn)都會(huì)教我們要設(shè)定目標(biāo)，要激勵(lì)贯溅，要溝通等等，筆者認(rèn)為盗迟，這些更多是偏重管理工作本身罚缕，是基于對(duì)事的管理邮弹，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)的概念，對(duì)人的重視不夠腌乡。這里与纽，我們選取團(tuán)隊(duì)管理中有關(guān)的兩個(gè)概念塘装，來(lái)分析如何基于價(jià)值觀和人性做好團(tuán)隊(duì)管理，供大家參考僚碎。

價(jià)值觀勺阐。我們對(duì)某個(gè)人和某件事是否有價(jià)值渊抽，以及價(jià)值相對(duì)大小的一個(gè)判斷，就構(gòu)成了我們的價(jià)值觀的基礎(chǔ)毛雇。大到一個(gè)組織對(duì)于商業(yè)利益和道德的考量，小到個(gè)人對(duì)于某件事是否值得的判斷震捣，都是價(jià)值觀的體現(xiàn)蒿赢。它通過(guò)無(wú)數(shù)具體的事例來(lái)體現(xiàn)并潛移默化地影響我們的行為壹若。

這里講價(jià)值觀，很多人難免會(huì)覺(jué)得虛無(wú)縹緲赂蕴，事實(shí)上它是完全可以具象化的，透過(guò)每個(gè)人在過(guò)去關(guān)鍵事件中的關(guān)鍵行為來(lái)評(píng)估和衡量席怪。我們的價(jià)值觀念透過(guò)我們的幾乎每一個(gè)管理行為和決策呈現(xiàn)出來(lái)。一個(gè)組織船万，其價(jià)值觀體現(xiàn)在諸多方面，比如倡導(dǎo)的文化和實(shí)際管理中的規(guī)則声怔，尤其是不成文的潛規(guī)則舱呻，對(duì)于人才的態(tài)度，對(duì)于管理底線的容忍度芥驳，在利益和信仰發(fā)生沖突時(shí)的選擇等等茬高；個(gè)人層面，一個(gè)管理者對(duì)于按時(shí)完成工作丽猬，作為基本的職業(yè)化素養(yǎng)德谅，有的團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)特別強(qiáng)調(diào)按時(shí)完成葱绒，超過(guò)限定的時(shí)間，即使完成也會(huì)削弱其價(jià)值和意義由桌，有的管理者會(huì)對(duì)deadline本身持懷疑和不置可否的態(tài)度，覺(jué)得無(wú)關(guān)痛癢。這種不同的價(jià)值判斷就會(huì)無(wú)形中影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的強(qiáng)弱柠座。這里隱含的還有對(duì)于工作是否要追求完美的價(jià)值判斷，顯然也會(huì)造成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的不同。比如有的管理者會(huì)強(qiáng)烈要求員工加班并以此為準(zhǔn)推斷員工的能力和品行，有些則提倡通過(guò)提高效率來(lái)更好地完成工作。

人力資源管理大師大衛(wèi)尤里奇在2015年的CSTD論壇上提到人力資源管理者的九角色模型中提到，人力資源管理者要做“文化塑造者”。事實(shí)上這對(duì)所有的管理者都有廣泛的現(xiàn)實(shí)借鑒意義。在團(tuán)隊(duì)管理中嘉抓，傳遞的價(jià)值和情感影響就是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)蓝丙。身為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須清晰地傳遞其自身的價(jià)值觀念丢郊，以此為基礎(chǔ)來(lái)塑造整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則拟淮，通過(guò)闡明和宣揚(yáng)符合公司文化的鮮明的價(jià)值主張委造，來(lái)助力提升所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。這是團(tuán)隊(duì)管理者為團(tuán)隊(duì)設(shè)定方向和節(jié)奏的基石，而強(qiáng)大而一致的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)披荊斬棘的保證。

人性。不僅是團(tuán)隊(duì)管理仅颇，我們說(shuō)管理到一定程度其本質(zhì)都是基于對(duì)人性的認(rèn)識(shí)和理解耕皮。理解人性，離不開深刻理解欲望和需求。馬斯洛的需求層次理論幫助我們很好的窺探人性的奧秘。工作中的一些消極現(xiàn)象粱快，只是展現(xiàn)了人性中真實(shí)而自私的一面币励；一個(gè)拿著不高的工資卻為夢(mèng)想和責(zé)任努力奮斗的人澎现，更是展現(xiàn)了人性中積極的內(nèi)涵妹蔽。做管理，我們無(wú)法讓人性高尚起來(lái)，或者說(shuō)不能要求和寄望于員工的高尚夜郁，而是要在認(rèn)識(shí)人性的基礎(chǔ)上去激發(fā)積極的一面仲义。理解了這些暂刘，它可以幫助我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中更強(qiáng)調(diào)尊重森缠，更全面地理解激勵(lì)宾茂，更好地進(jìn)行人際連接，等等。團(tuán)隊(duì)管理中我們需要持續(xù)不斷地**去激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情访敌，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行績(jī)效反饋和溝通势决，需要包容不同意見(jiàn)體現(xiàn)對(duì)成員的尊重虽抄。寬容是成功之道车酣。華為的管理理念中也強(qiáng)調(diào)開放娘摔、妥協(xié)、灰度的哲學(xué)拥刻。

最后，人們對(duì)于管理到底是科學(xué)還是藝術(shù)一直有不同的意見(jiàn)紛爭(zhēng)，對(duì)錯(cuò)各有其道理。另外膘魄，注意蹈丸，雖然這里一直談價(jià)值觀和人性思瘟，但筆者認(rèn)為價(jià)值觀和人性層面其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)女嘲。管理從來(lái)是不分對(duì)錯(cuò)的，管理是面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題蚓挤，管理重在實(shí)踐。因?yàn)榈卖斂藦?qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐。不同的內(nèi)外部環(huán)境下大溜，團(tuán)隊(duì)管理者有風(fēng)格迥異的做法付材。但我們進(jìn)行提煉總結(jié)富寿，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多做法脫不開價(jià)值觀和人性的范疇窖贤。這也啟發(fā)和督促了管理者物咳，培養(yǎng)鍛煉更符合人性和主流的價(jià)值觀念锻拘，基于價(jià)值觀和人性的管理幫助管理者不僅要管理馒铃，更能進(jìn)行思想引領(lǐng)述寡，成為事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)者螟炫，訓(xùn)練管理者的領(lǐng)導(dǎo)力掸屡。這就進(jìn)入到我們下一步要討論的領(lǐng)導(dǎo)力的范疇碎罚。