小馬童鞋真是一個(gè)讓我覺得很無語滴小童鞋掰盘。
今天下午,小馬童鞋打來電話赞季,就之前溝通過的一件工作再次進(jìn)行核實(shí)愧捕。這件工作事先已經(jīng)商議好并下發(fā),但負(fù)責(zé)老師想要變更該工作日程時(shí)間申钩。按照流程次绘,負(fù)責(zé)老師須填寫單子,通過OA系統(tǒng)轉(zhuǎn)到各處審批撒遣,最后到我這里更改時(shí)間邮偎。可問題是該老師部門領(lǐng)導(dǎo)正好換屆愉舔,OA系統(tǒng)結(jié)點(diǎn)并未更改過來钢猛,領(lǐng)導(dǎo)審批不到,時(shí)間遲遲未能更改轩缤。小馬童鞋大概是為此跟各個(gè)部門和老師周旋很久命迈,身心俱疲,再次打電話來時(shí)火的,情緒就有些不好壶愤。
“這件事情您得跟進(jìn)啊孟老師,你不能扔下不管傲蠛住征椒!”
“你反映給領(lǐng)導(dǎo)了為什么還沒動(dòng)靜?你們是一個(gè)部門的湃累,你應(yīng)該要催安取!”
“我們這邊都是我一個(gè)人天天跟在老師屁股后邊催治力,老師都煩的不行蒙秒,你們那邊為什么就不行啊宵统!”
一開始晕讲,我還很理解小馬童鞋的遭遇,耐心給小馬童鞋解釋马澈,并積極尋求解決之道瓢省。可在我解釋了N遍已跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過此事后痊班,小馬童鞋依舊怨念深重地抱怨工作勤婚,甚至大有指責(zé)我工作不力之嫌時(shí),我就有些不耐了涤伐。等我聽到那句“你們一個(gè)部門的蛔六,應(yīng)該要催”時(shí)荆永,我簡(jiǎn)直想要掰開小馬童鞋的腦袋看一眼,看那里面是不是有屎国章。按照小馬的邏輯具钥,一個(gè)部門的就有先天條件和義務(wù)跟在屁股后面催促工作。那您和校長(zhǎng)還一個(gè)學(xué)校的呢液兽,您怎么不天天跟在校長(zhǎng)屁股后面催校長(zhǎng)干活奥钌尽!
小馬童鞋干出這種事已經(jīng)不是一次兩次了四啰,多到我已經(jīng)從一開始的氣悶憤怒到如今的云淡風(fēng)輕——當(dāng)然宁玫,平心而論也并不是全然的淡定,不然也就不會(huì)寫下此文了柑晒。只是當(dāng)我和別人偶然談到小馬時(shí)欧瘪,我們都一致認(rèn)為,小馬童鞋這種遇到煩心事便喜歡隨意發(fā)泄情緒的作風(fēng)實(shí)在是由來已久匙赞,使得大家談到她便會(huì)默契地吐槽這一點(diǎn)佛掖。也許一時(shí)口無遮攔的發(fā)泄真的會(huì)讓她郁卒的心情清爽很多吧,但它帶來的惡果卻是深遠(yuǎn)久長(zhǎng)的涌庭。尤其是芥被,小馬,你的身份真的還負(fù)擔(dān)不起你的情緒坐榆。
我承認(rèn)拴魄,工作中有些事情是需要據(jù)理力爭(zhēng)的,不然你的軟弱退讓不喜紛爭(zhēng)并不會(huì)讓人看做是善良品質(zhì)席镀,反而會(huì)養(yǎng)成別人壓榨你勞動(dòng)的習(xí)慣匹中。但前提是,你要真的有道理豪诲。如果你明明毫無道理顶捷,卻硬要掙出三分硬氣,那也別怪別人針鋒相對(duì)跛溉,不肯通融。
其次扮授,當(dāng)一項(xiàng)工作在進(jìn)行中時(shí)芳室,請(qǐng)你搞清楚你的目的是什么。如果你的目的是完成它刹勃,那么請(qǐng)明確以下你說的每一句話做的每一個(gè)舉動(dòng)都要有助于推行這個(gè)工作達(dá)到目的堪侯。如果你的目的是完成它,卻因?yàn)榭刂撇蛔∽陨砬榫w而隨意發(fā)泄荔仁,那很可能伍宦,你的情緒會(huì)毀了你的工作芽死。這大概會(huì)導(dǎo)致你壞情緒的升級(jí)。
最后次洼,如果你一定要發(fā)泄情緒关贵,覺得有些話實(shí)在是不吐不快,請(qǐng)你先反觀自身是否有隨意發(fā)泄情緒的底氣卖毁。用句通俗的話來說揖曾,您先掂量掂量您自己有幾斤幾兩。假如您的年齡亥啦、職務(wù)炭剪、背景等各個(gè)方面均不具備隨意發(fā)泄情緒的資本,那就請(qǐng)您老實(shí)地把這口氣咽進(jìn)肚子里翔脱。否則奴拦,發(fā)泄一時(shí)爽,前面的溝溝坎坎可就多了去届吁。
現(xiàn)代社會(huì)大家都很喜歡用情商高來夸贊別人错妖。何為情商高?我也許不能準(zhǔn)確地為此下個(gè)定義瓷产,但能控制情緒這一點(diǎn)一定是情商高的一個(gè)重要體現(xiàn)站玄。工作中大家各為其事,其實(shí)著實(shí)說不上誰對(duì)誰錯(cuò)濒旦≈昕酰可我們又都是實(shí)實(shí)在在的凡人,你我品行如何尔邓,大家表面不說晾剖,背地里總會(huì)有個(gè)評(píng)價(jià)。別讓你的壞情緒為你四處樹敵梯嗽,否則終有一日你會(huì)發(fā)現(xiàn)齿尽,你這肉體凡胎真的擋不住那么多槍林彈雨。