遇到這本書是在亞馬遜上閑逛時系統(tǒng)推薦的秒裕。之前了解過不少筆記法袱蚓，比如康泰爾筆記、方格筆記几蜻、格式筆記等喇潘，而子彈筆記術(shù)還是第一次聽到，于是乎勾起我的好奇心梭稚，購買電子版閱讀拓展知識面颖低。
《子彈筆記術(shù)》豆瓣評分6.1分，作者是杉野干人弧烤，1997年畢業(yè)于東京工業(yè)大學(xué)忱屑，2004年INSEAD（歐洲管理學(xué)院）工商管理碩士（MBA）。加入NTT Docomo后暇昂，他于2005年加入A.T. Kearney莺戒，參與制定和實施中長期愿景，公司戰(zhàn)略急波，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略从铲，涉及廣泛的行業(yè)，主要是消費品幔崖，高科技食店，通信和媒體。他在書中介紹的大量案例都源自于他的行業(yè)背景赏寇。
為了提高閱讀質(zhì)量吉嫩，開始閱讀之前我提出四個問題
1、什么是子彈筆記術(shù)
2嗅定、子彈筆記術(shù)的意義和價值
3自娩、如何使用子彈筆記術(shù)
4、子彈筆記術(shù)的應(yīng)用場景。
下面從這四個問題對本書進(jìn)行總結(jié)忙迁。
1脐彩、什么是子彈筆記術(shù)
“子彈筆記”即“Bullet Points”，是一種旨在增強(qiáng)文章重要信息的吸引力姊扔，以便讀者快速抓住文章的關(guān)鍵問題與事實的表達(dá)方法惠奸。
閱讀“寫在前面”章節(jié)開頭部分，我們不難發(fā)現(xiàn)“子彈筆記”其實就是“分項記述”恰梢。硅谷的那些身處全球商業(yè)最前線的顧問專家們和來自全世界60多個國家的下一代領(lǐng)導(dǎo)者們中的那些“極為擅長表達(dá)自己想法”的人們都非常擅長使用分項記述進(jìn)行表達(dá)佛南。
作者指出：“分項記述是在全世界范圍內(nèi)和英語、會計嵌言、邏輯思維一樣被推崇和追求的技能嗅回。當(dāng)然在別的國家和地區(qū)它并不叫作‘分項記述’，它的國際通用名稱是‘子彈筆記’（Bullet Points）摧茴。子彈筆記在世界各地被廣泛使用绵载。”
說起子彈苛白，大家的印象就是速度快娃豹、目標(biāo)準(zhǔn)、效果好丸氛，把筆記用“子彈”這兩個字來冠名培愁，一定是具備了和子彈一樣的特性，十分形象生動缓窜。
2定续、子彈筆記術(shù)的意義和價值
首先我們先思考一個場景，如果領(lǐng)導(dǎo)讓你帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一份文件禾锤，你會怎么做私股？我相信很多小伙伴們抱著應(yīng)付的心理，直接把文件分發(fā)給大家恩掷，讓大家自己學(xué)習(xí)倡鲸。類似書中下面的圖片表示：
這種信息表達(dá)方式叫做“全面記述”，“全面記述的信息量太大黄娘，導(dǎo)致對方難以處理完這些信息峭状，換言之，對方可能還沒有讀完就已經(jīng)放棄了逼争。又或是信息接收者對信息處理得不夠完整优床，這可能會導(dǎo)致信息雖然傳遞到了，但是沒能傳遞真正想要表達(dá)的含義這種情況的發(fā)生誓焦〉ǔǎ”
類似的，現(xiàn)在很對人喜歡在線聽別人講書，而不喜歡自己看書移层，很重要的一個原因就是面對著幾百頁的書籍仍翰，提不起興趣。
言歸正傳观话，子彈筆記術(shù)是如何表達(dá)的呢予借？還是先看書中的配圖：
與全面記述相比，差異點在于“子彈筆記來表達(dá)就相當(dāng)于將本來應(yīng)該由信息接收者處理的信息匪燕，轉(zhuǎn)由表達(dá)者來進(jìn)行簡化總結(jié)蕾羊，即由信息表達(dá)者代為處理信息。這樣一來帽驯，對接收者來說，處理這些信息就變得非常輕松书闸，表達(dá)者也能夠更加準(zhǔn)確到位地傳達(dá)相關(guān)信息尼变。”
子彈筆記有著減輕讀者和聽眾處理信息的負(fù)擔(dān)的能力浆劲，而且能夠?qū)⑾胍磉_(dá)的事情準(zhǔn)確快速地傳達(dá)嫌术。正因如此，子彈筆記能夠輕松打動對你講述的事情原本并無興趣的人牌借，讓他們把注意力轉(zhuǎn)到你身上度气。
因此，子彈筆記的意義和價值在于減輕讀者和聽眾處理信息的負(fù)擔(dān)膨报。
3磷籍、如何使用子彈筆記術(shù)
子彈筆記術(shù)中表達(dá)者對信息進(jìn)行簡化總結(jié)，如果僅僅是一條條羅列现柠，只能算作普通的子彈筆記術(shù)院领，而本書給大家介紹的是“簡短且富有魅力的表達(dá)方式，也就是能夠打動人心的子彈筆記”够吩，作者稱為“超級筆記術(shù)·子彈筆記”比然。超級子彈筆記術(shù)在普通子彈筆記術(shù)上增加了三個技術(shù)性要素：
條理化
劇情化
信息化
3.1、條理化周循，打好子彈筆記的邏輯基礎(chǔ)
條理化就是通過整理子彈筆記强法，讓信息接收者能夠立刻了解你想要表達(dá)什么。無論內(nèi)容多么優(yōu)秀湾笛，如果接收者無法立刻了解你想要表達(dá)什么饮怯，就不會產(chǎn)生讀下去的欲望，我們也就無法向其傳達(dá)任何信息迄本。
簡單來講硕淑，條理化就是將想要傳遞給對方的內(nèi)容當(dāng)作主干，將補(bǔ)充部分當(dāng)作分支。
對筆記內(nèi)容進(jìn)行條理化時置媳，最重要的工作就是“把內(nèi)容整理出層次感”于樟，也就是將想要傳達(dá)的內(nèi)容按不同層次進(jìn)行分類整理。
書中介紹了三個將內(nèi)容整理出層次感的小竅門:
分開使用不及物動詞和及物動詞
用“串聯(lián)”和“并聯(lián)”梳理時間軸
governing
3.1.1拇囊、分開使用不及物動詞和及物動詞
首先我們先復(fù)習(xí)下什么是及物動詞迂曲，什么是不及物動詞。
“及物動詞”是需要帶“物”來完成一個動作寥袭，這個動作是有對象的路捧，比如“我把杯子摔碎了”。而“不及物動詞”的動作沒有對象传黄，只是表示某種狀態(tài)杰扫。比如“杯子摔碎了”。
“及物動詞”表達(dá)某個瞬間的動態(tài)畫面膘掰，“不及物動詞”表達(dá)某個瞬間的靜止畫面章姓。
舉個例子：
小A將營業(yè)小組的會議內(nèi)容以普通的子彈筆記的形式進(jìn)行整理。
營業(yè)部門人員不足识埋。
市場上存在競爭力很強(qiáng)的同類型產(chǎn)品凡伊，競爭十分激烈。
客戶服務(wù)中心的詢問應(yīng)答訓(xùn)練跟不上窒舟。
在一定時期內(nèi)系忙，從市場部調(diào)動人員來協(xié)助營業(yè)部。
除此之外的事情將由營業(yè)部在經(jīng)營會議上向大家報告并征求解決方案惠豺。
按照不及物動詞和及物動詞進(jìn)行分組
[不及物動詞（狀態(tài)）組]
營業(yè)部門人員不足银还。
市場上存在競爭力很強(qiáng)的同類型產(chǎn)品，競爭十分激烈耕腾。
客戶服務(wù)中心的詢問應(yīng)答訓(xùn)練跟不上见剩。
[及物動詞（行為）組]
在一定時期內(nèi)，從市場部調(diào)動人員來協(xié)助營業(yè)部扫俺。
除此之外的事情將由營業(yè)部在經(jīng)營會議上向大家報告并征求解決方案苍苞。
3.1.2、用“串聯(lián)”和“并聯(lián)”梳理時間軸
簡單來說子彈筆記的句子之間存在時間變化狼纬，就以串聯(lián)型的形式來排列羹呵。反之，就以并聯(lián)型的形式來排列疗琉。
仍然以上面小A寫的子彈筆記為例冈欢。
經(jīng)過分組后，我們可以清楚的感知到前三句是對營業(yè)現(xiàn)狀的描述（時間點：現(xiàn)在）盈简，后兩句是針對營業(yè)現(xiàn)狀所采取的對策的描述（時間點：未來）凑耻。我們可以使用“串聯(lián)”來改善筆記內(nèi)容太示。
討論了各種各樣的問題
營業(yè)部門人員不足。
市場上存在競爭力很強(qiáng)的同類型產(chǎn)品香浩，競爭十分激烈类缤。
客戶服務(wù)中心的詢問應(yīng)答訓(xùn)練跟不上。
制定了各種各樣解決方案
在一定時期內(nèi)邻吭，從市場部調(diào)動人員來協(xié)助營業(yè)部餐弱。
除此之外的事情將由營業(yè)部在經(jīng)營會議上向大家報告并征求解決方案。
3.1.3囱晴、governing
governing膏蚓，即“統(tǒng)一”。外資企業(yè)的顧問習(xí)慣將文章開頭部分的總述稱為governing畸写。比如當(dāng)他想要表達(dá)的內(nèi)容有三個重點的時候驮瞧，會先在文章的開頭表明“重點有三個”，再繼續(xù)展開講述具體的內(nèi)容枯芬【缍“重點有三個”這個表明意圖的句子就是governing。
還是以上面小A寫的子彈筆記為例破停。
使用“governing”來改善內(nèi)容
討論了三個問題
營業(yè)部門人員不足。
市場上存在競爭力很強(qiáng)的同類型產(chǎn)品尉剩，競爭十分激烈真慢。
客戶服務(wù)中心的詢問應(yīng)答訓(xùn)練跟不上。
制定了兩種解決方案
在一定時期內(nèi)理茎，從市場部調(diào)動人員來協(xié)助營業(yè)部黑界。
除此之外的事情將由營業(yè)部在經(jīng)營會議上向大家報告并征求解決方案。
3.2皂林、劇情化朗鸠，讓子彈筆記變得輕松好讀
劇情化就是整理子彈筆記時，必須要考慮對方的處境和心理础倍，進(jìn)而明確子彈筆記內(nèi)在的前后關(guān)系（文脈）烛占。這樣才能讓子彈筆記變得生動有趣，讓信息接收者保持興趣沟启，將子彈筆記讀到最后忆家。
劇情化的必要條件是“制作勾起信息接收者興趣的誘餌”。書中介紹了制作誘餌的三個小竅門：
將誘餌藏在全文整體的文脈里的“寫引導(dǎo)文”
“拆分MECE”
將誘餌藏在文章一部分里的“使用專有名詞”
3.2.1德迹、將誘餌藏在全文整體的文脈里的“寫引導(dǎo)文”
引導(dǎo)文就是子彈筆記的開篇部分芽卿。我們應(yīng)該在引導(dǎo)文里寫什么，向?qū)Ψ絺鬟_(dá)什么呢胳搞？答案是“對方期望看到的內(nèi)容”卸例。這個答案并不唯一称杨，它會根據(jù)對方以及對方所處的環(huán)境的不同而改變。
舉個例子
回想下企業(yè)面試的場景筷转，如果面試官問你：“你的強(qiáng)項是什么姑原？請簡短地回答〉┳埃”你會怎么回答呢页衙？
應(yīng)聘時的回答（其一）
在大概十多年前的學(xué)生時代，我去了英語會話學(xué)校學(xué)習(xí)阴绢，在那個時候掌握了英語對話的基礎(chǔ)知識店乐。
因為自己有了英語會話的基礎(chǔ)，大概從5年前開始我在上一家公司負(fù)責(zé)該公司與海外公司的協(xié)作呻袭，與30家以上的海外公司有過協(xié)同合作經(jīng)歷眨八。
我的強(qiáng)項是擁有能夠與海外企業(yè)進(jìn)行溝通的英語能力。
應(yīng)聘時的回答（其二）
我的強(qiáng)項是擁有能夠與海外企業(yè)進(jìn)行溝通的英語能力左电。
因為自己有了英語會話的基礎(chǔ)廉侧，大概從5年前開始我在上一家公司負(fù)責(zé)該公司與海外公司的協(xié)作，與30家以上海外公司有過協(xié)同合作經(jīng)歷篓足。
在大概十多年前的學(xué)生時代段誊，我去了英語會話學(xué)校學(xué)習(xí)，在那個時候掌握了英語對話的基礎(chǔ)知識栈拖。
通過對比连舍，哪種表達(dá)方式更好一目了然，第二種回答在引導(dǎo)文部分就對問題進(jìn)行了回答涩哟，直截了當(dāng)?shù)亟o出對方期待的答案索赏，可以讓對方對你所說的內(nèi)容感興趣，緊接著下一句話對前面的回答進(jìn)行了解釋說明贴彼。
3.2.2潜腻、“拆分MECE”
MECE是MutuallyExclusiveandCollectivelyExhaustive的省略，意思是“相互獨立器仗，完全窮盡”融涣。但是如果子彈筆記完全遵循MECE原則，會出現(xiàn)“鼻子眉毛一把抓”的情況青灼，抓不住重點暴心。所以用子彈筆記進(jìn)行表達(dá)的時候，不應(yīng)該執(zhí)著于MECE杂拨。有的時候专普，通過拆分MECE的方式來表達(dá)可能會收到更好的效果。
舉個例子
為了達(dá)到三億日元銷售額的目標(biāo)弹沽，采取4個改善方法：
對于大型客戶檀夹，邀請公司前輩協(xié)同談判筋粗，提高銷售單價。
對于中型客戶炸渡，提出關(guān)聯(lián)商品與單品的打包銷售方案娜亿，提升銷售數(shù)量。
對于小型客戶蚌堵，繼續(xù)一直以來的方針买决，保持良好聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)銷售吼畏。
對于極小型客戶督赤，繼續(xù)一直以來的方針，保持良好聯(lián)絡(luò)泻蚊，促進(jìn)銷售躲舌。
上述四種類型的客戶，符合MECE原則性雄，但是對于企業(yè)來說没卸，銷售額主要來自大中型客戶，按照執(zhí)著于MECE秒旋，我們就抓不住重點约计。所以我們通過拆分MECE方式，故意破壞MECE原則迁筛。
為了達(dá)到三億日元銷售額的目標(biāo)病蛉，采取4個改善方法：
對于大型客戶，邀請公司前輩協(xié)同談判瑰煎，提高銷售單價。
對于中型客戶俗孝，提出關(guān)聯(lián)商品與單品的打包銷售方案酒甸，提升銷售數(shù)量。
3.2.3赋铝、將誘餌藏在文章一部分里的“使用專有名詞”
名詞可分為專有名詞和普通名詞插勤，專有名詞指特定的或獨一無二的人或物（人名、地名革骨、國家名）农尖。
舉個例子
普通名詞描述
我前幾天出國旅游
專有名詞描述
我前幾天去泰國旅游
信息接受者聽到泰國，腦海中可能會浮現(xiàn)“薩瓦迪卡”或者一些與泰國有關(guān)的場景良哲。假如正好他去過或者計劃去盛卡，雙方就找到的溝通切入點。
3.3筑凫、信息化滑沧，提高子彈筆記的溝通效率
為了打動對方并村、使其按我們的想法行動而斟酌詞句，我們把這個過程稱為“信息化”滓技。
書中介紹了信息化的三個小訣竅
排除隱藏性重復(fù)內(nèi)容
使用否定
把形容詞和副詞換成數(shù)字
3.3.1排除隱藏性重復(fù)內(nèi)容
重復(fù)內(nèi)容大家很容易理解也和容易發(fā)現(xiàn)哩牍，但是在子彈筆記術(shù)中，我們重點關(guān)注的是隱藏性重復(fù)內(nèi)容令漂。
“隱藏性重復(fù)內(nèi)容是指文章里沒有重復(fù)的語句膝昆，但是表達(dá)的某些內(nèi)容是重復(fù)的，沒有特地寫出來的必要叠必，也沒有太大的意義荚孵。子彈筆記的信息含量是有限的，隱藏性重復(fù)內(nèi)容不僅浪費了表達(dá)的機(jī)會挠唆，還會影響表達(dá)的效果处窥。”
那我們偉大的國足舉例
解說員在解說比賽時市場會說玄组，“中國隊很渴望進(jìn)一個球滔驾。”從表面上看俄讹，這里沒有重復(fù)內(nèi)容哆致。但是每個踢足球的人都希望能夠進(jìn)球，是理所當(dāng)然的事情患膛，這句話里沒有任何新的信息摊阀，這就是隱藏性重復(fù)內(nèi)容。
3.3.2使用否定
所謂使用否定來斬斷退路就是“通過否定XX來更加明確地表達(dá)”踪蹬。這種方式可以幫助我們更清晰地表達(dá)自己的立場胞此。
舉個索尼的“開發(fā)18條”中例子
第1條不是制造顧客想要的商品，而是制造對顧客有用的商品跃捣。
第2條不是根據(jù)顧客的眼光而是根據(jù)自己的眼光制造商品漱牵。
第3條不能根據(jù)可能性來決定項目的費用標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)根據(jù)必要性和必然性決定疚漆。
......
3.3.3把形容詞和副詞換成數(shù)字
我們一般使用形容詞和副詞來表達(dá)程度酣胀，但是如果只用形容詞和副詞，這個“程度”就會因?qū)Ψ降慕庾x不同而產(chǎn)生不同的答案娶聘，使用數(shù)字后闻镶，內(nèi)容會表達(dá)得更清晰。
舉個例子
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4丸升、子彈筆記術(shù)的應(yīng)用場景
“超級筆記術(shù)·子彈筆記”的常規(guī)使用方法是用在寫郵件铆农、會議備忘錄和企劃案的時候，其他場景如做PPT狡耻、寫文章顿涣、寫書等都可以應(yīng)用波闹。書中分別介紹使用思路，在這就不過多總結(jié)涛碑，還是推薦大家舍得花時間去閱讀本書精堕。
