在企業(yè)里面渡紫,財務(wù)部門與商務(wù)部門永遠處在對立的一面到推,矛盾似乎難以調(diào)和。
財務(wù)說:商務(wù)花錢大手大腳惕澎,不顧成本莉测,不講規(guī)則
商務(wù)說:財務(wù)做事過于教條刻板,不了解具體情況唧喉,且辦事效率極低
企業(yè)中這兩個矛盾捣卤,要考慮兩個部門之間所處的環(huán)境,即他們代表企業(yè)面對的外方是誰八孝,以及他們在企業(yè)中的工作目標是什么董朝。我們要看看這兩者的矛盾,是否在根源上就是矛盾的干跛。
首先子姜,財務(wù)接口外方單位的有外部審計,銀行楼入,稅務(wù)機關(guān)哥捕,如果是國企還有財政部,國資委等上級部門嘉熊。
財務(wù)部面對的外方遥赚,基本都是基于合法合規(guī)性的審查單位,包括為企業(yè)服務(wù)的銀行记舆,在業(yè)務(wù)的基本面也是嚴格審核的鸽捻。所以,財務(wù)的日常工作重點泽腮,有大部分是對公司業(yè)務(wù)進行合法合規(guī)性的規(guī)范化管理。小到每一筆費用報銷衣赶,大到公司的重要決策诊赊,財務(wù)在其中都起到合法合規(guī)性的審查「椋可以說碧磅,財務(wù)并未對企業(yè)創(chuàng)造新增價值碘箍,但是可以讓企業(yè)每筆錢都掙得踏踏實實。
我不同意財務(wù)僅僅是服務(wù)的說法鲸郊,如果說服務(wù)丰榴,那也是為老板服務(wù),不是為商務(wù)服務(wù)秆撮,這樣講四濒,那商務(wù)也是為老板服務(wù)的,不存在誰低誰高职辨。
而商務(wù)接觸的外方盗蟆,往往是合作單位,面臨的是真實的市場環(huán)境舒裤,商務(wù)需要為公司開疆拓土喳资,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,使公司持續(xù)的發(fā)展腾供。由于外部市場是復雜多變的仆邓,所以商務(wù)的思維方式需要是靈活的,可以敢于突破現(xiàn)有制約條件伴鳖。
而規(guī)則的制定永遠趕不上現(xiàn)實的變化宏赘,守著規(guī)則的財務(wù)和不斷嘗試突破的商務(wù)之間的矛盾,本質(zhì)上其實是日益更新的市場環(huán)境和落后的法律規(guī)定之間的矛盾黎侈。
但這個矛盾真的是不能調(diào)和的么察署?
我們看到很多創(chuàng)業(yè)公司,其實是一步步小心翼翼踩著法律和規(guī)則的邊緣峻汉,讓國家法律和規(guī)則一點點為其讓步贴汪,進而做大做強。
是的休吠,在小的企業(yè)里面扳埂,財務(wù)往往沒有那么強勢,僅僅是基礎(chǔ)的輔助服務(wù)性崗位瘤礁,而老板往往自己就代表商務(wù)阳懂,因此更容易突破規(guī)則,大膽嘗試柜思。
而在大的企業(yè)里面岩调,財務(wù)管理更容易系統(tǒng)化、流程化赡盘,會將外部的規(guī)則內(nèi)化成公司內(nèi)部的流程制度号枕,自己限制自己,這時商務(wù)就很難有所作為和突破陨享。過去在大的傳統(tǒng)行業(yè)里面葱淳,企業(yè)存活時間較長钝腺,市場變化慢,這種流程化的管理在一定程度上會提高企業(yè)的效率赞厕。就像一個大規(guī)模的生產(chǎn)線艳狐,可以快速的運轉(zhuǎn)和產(chǎn)出。
但是皿桑,現(xiàn)在的市場環(huán)境快到一年一變毫目,一月一變甚至一日一變,而內(nèi)部的流程制度如同外部的法律規(guī)范一樣唁毒,由于難以快速調(diào)整變化而成為了公司跟隨市場變化的巨大阻礙蒜茴。
財務(wù)和商務(wù)矛盾特別突出的地方,往往就出現(xiàn)在有著規(guī)范化管理的大型企業(yè)浆西,特別是大型國企粉私。
那問題是,在大企業(yè)里面近零,這種矛盾怎么破解诺核?
恕我直言,這些矛盾是根本性的久信,破不了窖杀。
如果財務(wù)比較弱勢,處處妥協(xié)配合商務(wù)裙士,則自己會承擔巨大的職業(yè)風險入客,最終會影響公司受到法律風險。
如果商務(wù)比較弱勢腿椎,那這就是一個管理僵化的企業(yè)桌硫,沒有創(chuàng)新和突破,遲早被市場淘汰啃炸。
商務(wù)和財務(wù)之間就是通過博弈铆隘,任何一方都不能太弱勢,也不能太強勢南用,他們只能將各自的效益和困難充分暴露膀钠,最后由老板拍板。在這種充分暴露矛盾的情況下裹虫,老板才可以獲得充分的信息肿嘲,做出最合理的決策。
這時如何決策恒界,就要看是什么樣的企業(yè)睦刃。
小規(guī)模的私企老板們更容易偏向商務(wù),因為對他們來說在市場上存活實在不易十酣,而企業(yè)的存活關(guān)系到個人根本利益涩拙,為了活下去,不得不對規(guī)則進行突破耸采。
而對國企老板來說兴泥,個人利益與企業(yè)利益相關(guān)性不大,由于有國家在背后兜底虾宇,即使跟不上市場搓彻,也不可能那么快死掉,但如果以身犯險嘱朽,則可能讓自己面臨巨大的職業(yè)風險旭贬,嚴重的還會有政治風險。在國企混搪泳,政治生涯是最重要的稀轨,因此,讓企業(yè)保持合規(guī)性才是最重要的岸军。
而對于大規(guī)模的私企老板奋刽,則是不斷要對兩方面進行平衡,不能讓財務(wù)的過分嚴謹艰赞,以免被市場淘汰佣谐,也不能讓商務(wù)為所欲為,給企業(yè)帶來不必要的風險方妖。
這次任正非的發(fā)言狭魂,主要還是在調(diào)整財務(wù)過分嚴謹?shù)内厔荨?br>
那財務(wù)人和商務(wù)人的矛盾真的就無解么?
不是的党觅,社會的分工不同造就了不同的角色雌澄。我們往往從本位主義考慮問題,容易對別人產(chǎn)生偏見仔役。所以掷伙,在財務(wù)眼中,商務(wù)都是不按規(guī)則辦事的搗蛋鬼又兵,財務(wù)則是死板教條的老頑固任柜。加入了批判和個人情感,只會讓矛盾更加激化沛厨,讓工作氛圍變得緊張宙地。
作為專業(yè)的職場人,要懂得將個人情緒和工作矛盾進行切分逆皮。這說起來容易宅粥,做起來其實很難的。就像在辯論賽場上电谣,帶有禮貌的反駁對手秽梅,對對手充滿敬意抹蚀。這一點做到了,你才是一個真正合格的職業(yè)人企垦,而不是你自己环壤。
那么,這樣是不是太不近人情钞诡,太理想化了呢郑现?我們又不是機器人?
這又不得不引申開來講了荧降。
人的情緒反應本身是由人類基因決定的接箫,是基于個人愿望和現(xiàn)實之間的反應。我們產(chǎn)生憤怒朵诫,焦慮等消極情緒辛友,源頭就是我們的愿望與實際相差較大,而且是壞的結(jié)果拗窃。由于是源于愿望而產(chǎn)生了消極情緒瞎领,那么,更改期望值就是調(diào)整情緒的最好方法随夸。
在職場中九默,我們完成自己角色內(nèi)的工作,并希望一切按照自己的思路來發(fā)展宾毒,可事實偏不如此驼修。各方的壓力和挑戰(zhàn)隨之而來,讓我們內(nèi)心無法平靜诈铛。我們的愿望往往產(chǎn)生于對這個世界片面的認知乙各,而缺乏全局性思維。
所謂全局性思維方式幢竹,并不只應該存在老板心中耳峦。我們雖按角色辦事,但一樣可以有全局性思維方式焕毫。這樣你才可能不帶有偏見和情緒蹲坷,也只有這樣,在職場上你才會有更高的發(fā)展空間邑飒,而不局限于專業(yè)本身循签。但同時你要根據(jù)你的角色物盡其用,財務(wù)要充分的對風險進行管理和評估疙咸,商務(wù)要對市場進行充分的調(diào)研與開發(fā)县匠,由老板最終平衡和決策。其實,如果將利弊明擺在面前乞旦,財務(wù)和商務(wù)都用全局性思維進行思考贼穆,得出的選擇一定和老板是一樣的,而不是對最終老板的評判的結(jié)果進行抱怨杆查。