? ? ? ? 漢隆剃刀說(shuō)的“愚蠢”链方，代表各種無(wú)知的、偶然的灶搜、非故意的的原因祟蚀，這些情況發(fā)生的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于惡意。
? ? ? ? 咱們先不用說(shuō)“惡意”割卖，真實(shí)生活中連“故意”都很少發(fā)生前酿。比如上次你在路上正常開車，有一輛車非常蠻橫地從旁邊別過(guò)你超車鹏溯，你要不是緊急踩了剎車可能就撞上了罢维。你非常氣憤，立即按喇叭表達(dá)了憤怒 —— 但是如果你冷靜地想一想丙挽，那個(gè)人不可能是故意針對(duì)你的肺孵。他根本就不認(rèn)識(shí)你，他連你長(zhǎng)什么樣都不知道取试。惡意就更少了悬槽。如果你跟這個(gè)人很熟，平時(shí)關(guān)系還不錯(cuò)瞬浓，他有多大可能性，突然對(duì)你有了惡意呢蓬坡？如果你們不熟猿棉，他更沒(méi)理由產(chǎn)生惡意。惡意是小概率事件屑咳。
? ? ? ? 而愚蠢 —— 包括忘了萨赁、錯(cuò)了、漏了兆龙、誤會(huì)了杖爽、累了敲董、被外力耽誤了、不知情慰安，或者純粹就是因?yàn)閼?—— 則是大概率事件腋寨。其實(shí)我們平時(shí)很少會(huì)精心設(shè)計(jì)一個(gè)什么決策，絕大部分時(shí)候都是被慣性化焕、被各種情緒驅(qū)動(dòng)著走萄窜，遇到什么事就做什么事，渾渾噩噩根本沒(méi)想那么多撒桨。但我們一般意識(shí)不到自己的愚蠢查刻，你可能很不經(jīng)意地就做了一些讓人誤解的動(dòng)作。
? ? ? ? 而人們之所以常常會(huì)把別人的不經(jīng)意動(dòng)作當(dāng)成惡意凤类，是因?yàn)椴粫?huì)換位思考穗泵。我們總是傾向于以為世界上的各種事兒都是圍繞自己進(jìn)行的。你穿一身新衣服上班谜疤，設(shè)想了同事們各種反應(yīng)佃延，殊不知絕大多數(shù)人根本沒(méi)注意。你看身邊一個(gè)人情緒很不好茎截，就以為他是不是在生你的氣苇侵，殊不知他只是痛恨中國(guó)隊(duì)為什么又輸了。換一個(gè)視角企锌，不把自己放在中心榆浓，很多事情根本就不是事兒。
? ? ? 我看到有人把漢隆剃刀做了推廣 撕攒。
? ? ? ? ? 能解釋為愚蠢的陡鹃，就不要解釋為惡意。
? ? ? ? ? 能解釋為無(wú)知的抖坪，就不要解釋為愚蠢萍鲸。
? ? ? ? 能解釋為可原諒的錯(cuò)誤的，就不要解釋為無(wú)知擦俐。
? ? ? ? 能用你未知的其他原因解釋的脊阴，就不要解釋為錯(cuò)誤。
? ? ? ? 我看這的確是一個(gè)一層比一層更友好蚯瞧，也一層比一層真實(shí)可能性更大的序列嘿期。有這樣的精神，你會(huì)減少很多無(wú)緣無(wú)故的憤怒和壓力埋合，你跟他人备徐、跟世界的關(guān)系都會(huì)更好。
? ? ? ? 比如有一天晚上你想休息了甚颂，隔壁鄰居家卻還在放很響的音樂(lè)蜜猾。你說(shuō)他是明知會(huì)打擾你秀菱、但就是不在乎呢，還是他根本就不知道你能聽見音樂(lè)聲蹭睡？你最好假設(shè)他不知道衍菱，這樣你就能友好地提醒他一下。而友好的提醒棠笑，往往更能起到好效果梦碗。
? ? ? ? 反過(guò)來(lái)說(shuō)如果你非得假設(shè)鄰居就是對(duì)你有惡意，那就或者你自己生悶氣蓖救，或者你氣沖沖地去興師問(wèn)罪洪规，把本來(lái)不是敵人的也變成了敵人。
? ? ? ? 漢隆剃刀并不是精神勝利法循捺，它在多數(shù)情況下反映了客觀事實(shí)斩例，而且在現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越有用。特別是理解公共事務(wù)很有用从橘。
? ? ? ? ? 比如你持有的一只股票突然暴跌念赶，你聽到一些傳聞，說(shuō)這是有“莊家”在惡意炒作恰力。你應(yīng)該相信這樣的陰謀論嗎叉谜？你要知道大公司的股價(jià)其實(shí)是很難操縱的，投入很多很多資金也不能保證成功踩萎，而一旦失敗就會(huì)損失很多錢停局。更關(guān)鍵的是，數(shù)學(xué)上早就證明了香府，哪怕市場(chǎng)上的每個(gè)人都是相當(dāng)理性的董栽，在沒(méi)有任何新聞的情況下，這些人的互動(dòng)企孩、一番追漲殺跌锭碳，也能讓股價(jià)有很大的波動(dòng)。
? ? ? ? 所以金融作家道格拉斯·哈伯德（Douglas Hubbard）提出一個(gè)金融版的漢隆剃刀 —— 「能用一群人在復(fù)雜系統(tǒng)中的互動(dòng)解釋的勿璃，就不要解釋為惡意或者愚蠢擒抛。」
? ? ? ? 再比如說(shuō)美國(guó)總統(tǒng)特朗普今天又在 Twitter 上發(fā)表了一番很奇怪的言論补疑，那你說(shuō)他為什么要那么說(shuō)呢闻葵？是在為即將到來(lái)的重大行動(dòng)做輿論鋪墊嗎？很可能不是癣丧。特朗普整天發(fā)表怪異言論。而且不光是特朗普栈妆，只要是人胁编，只要經(jīng)常說(shuō)話厢钧，就難免會(huì)說(shuō)一些情緒化的、沒(méi)什么意義的話嬉橙。政治專欄作家拉梅什·蓬努爾（Ramesh Ponnuru）提出一個(gè)大人物版漢隆剃刀? ——
? ? 「能解釋為情緒的早直，就不要解釋為策略∈锌颍」
? ? ? ? 漢隆剃刀最有價(jià)值的用法其實(shí)還不是對(duì)個(gè)人霞扬，而是對(duì)一個(gè)組織。我們?yōu)榱苏J(rèn)知方便枫振，常常會(huì)有意無(wú)意地把一個(gè)公司或者一個(gè)政府當(dāng)做一個(gè)人喻圃，假設(shè)它有自由意志。其實(shí)它最多只是一部機(jī)器粪滤。
? ? ? ? ? 而這部機(jī)器最擅長(zhǎng)的是常規(guī)的項(xiàng)目斧拍。一個(gè)組織的目標(biāo)是用有限的成本和普通的人才去做好大部分常規(guī)的事情。如果一家公司一年花兩千萬(wàn)元就能做好 80%的事情杖小，而要想做好剩下那 20%得再多投入八千萬(wàn)元肆汹，那這個(gè)公司最好的辦法是放棄那 20%。
? ? ? ? 好幾年前予权，有人偶然發(fā)現(xiàn)在 Google 搜索奧巴馬夫人米歇爾的名字的時(shí)候昂勉，跳出來(lái)的一個(gè)圖片結(jié)果居然是大猩猩。很多人表示憤慨扫腺，紛紛指責(zé) Google 搞種族歧視岗照！可是 Google 說(shuō)我們搜索引擎是自動(dòng)的！我們不可能用人力一個(gè)一個(gè)識(shí)別米歇爾的照片斧账。
? ? ? ? ? 很多時(shí)候你以為是這個(gè)組織在有意做壞事谴返，其實(shí)更可能是它沒(méi)能力杜絕壞事。再比如說(shuō)馬航MH370航班失蹤事件剛發(fā)生的時(shí)候咧织，很多人指責(zé)馬來(lái)西亞政府嗓袱，說(shuō)你們?cè)趺垂艿模尤荒茏屵@種事情發(fā)生习绢？是不是有陰謀渠抹？結(jié)果還是馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)赜浾弑容^了解自己的政府，說(shuō)我們馬來(lái)西亞政府真不是搞陰謀的料闪萄，我們是真管不了梧却。
? ? ? ? 其實(shí)每個(gè)政府都這樣。日常的政府操作中就已經(jīng)有大量的愚蠢和錯(cuò)誤败去；要是趕上什么天災(zāi)那就更是應(yīng)對(duì)不及放航。
? ? ? ? ? 所以英國(guó)前首席新聞秘書伯納德·英厄姆爵士有一段這樣的話，深合漢隆剃刀的精神 ——
? ? ? ? 「許多記者沉醉在政府陰謀論中圆裕。我可以擔(dān)保广鳍，如果他們支持的是“政府搞砸論”荆几，報(bào)導(dǎo)就會(huì)更準(zhǔn)確一些∩奘保」
? ? ? ? 那你說(shuō)難道世界上就沒(méi)有陰謀吨铸、沒(méi)有惡意嗎？當(dāng)然不是祖秒。但是我們必須了解诞吱，陰謀和惡意都是罕見的。超出尋常的論斷需要超出尋常的證據(jù)竭缝。你必須跟這個(gè)人一而再房维、再而三地互動(dòng)，最好直接對(duì)話歌馍，才能確定他有惡意握巢。
? ? ? ? 而且別忘了托馬斯·謝林說(shuō)的 [4]，哪怕是像冷戰(zhàn)時(shí)候美蘇對(duì)峙那樣的局面松却，都應(yīng)該建立一個(gè)熱線電話暴浦，防止誤判。
? ? ? ? ? 因?yàn)檎嬲膼阂夤艉懿蝗菀装l(fā)生晓锻，而對(duì)惡意的誤判實(shí)在太容易發(fā)生了歌焦。
? ? ? ? 歸根結(jié)底，我們平時(shí)做事最好像搞科研一樣：只處理事實(shí)砚哆，不猜測(cè)動(dòng)機(jī)独撇。人做一件事可以有好幾個(gè)動(dòng)機(jī)，也可能根本沒(méi)動(dòng)機(jī)躁锁，最常見的情況是這個(gè)人自己都不知道自己有什么動(dòng)機(jī) 纷铣。與其推測(cè)動(dòng)機(jī)，還不如摸清他做事的規(guī)律战转，跟他建立互信機(jī)制搜立。
