如何成為高情商并村、會傾聽、有力量滓技、被需要的人哩牍?

你身邊是否有很多愛講大道理的人呢?

女朋友在公司被領(lǐng)導(dǎo)批評令漂,他們說膝昆,上司也是為了你好,多改幾次你就成長了嘛叠必;

走路摔了個(gè)跤荚孵,他們說,最近雨天地面滑的纬朝,你要換個(gè)防滑的鞋子收叶;

回到家發(fā)現(xiàn)衣服在陽臺被打濕了,他們說以后出門要先看天氣預(yù)報(bào)共苛,這樣就可以及時(shí)收衣服了判没。然而,女朋友哭的更厲害了隅茎,小朋友澄峰,是否有很多問號?

不要再講道理了辟犀,沒人喜歡聽G尉骸!!

對了胞此,這就是缺少共情力的表現(xiàn)臣咖,上面那個(gè)愛講道理的男朋友說的是沒錯(cuò),也都是解決問題的方法漱牵。但是夺蛇,那個(gè)時(shí)候的女朋友只會覺得你越說越煩。因?yàn)槟阒皇窍肟禳c(diǎn)解決那些事情酣胀,而不是真的在意女朋友的心情刁赦,俗話叫不走心。你的那些道理闻镶,你女朋友都知道的甚脉,她只是想要一個(gè)擁抱而已。

這種情況铆农,每天都在夫妻之間上演牺氨。很多的吵架都是這樣的局面:一方在表達(dá)情緒,說情墩剖;另一方卻在講道理猴凹,說事。后者總想說服前者岭皂,卻往往越吵越兇郊霎,如果有掌握了共情力,一個(gè)擁抱勝過100個(gè)道理爷绘。

一书劝、那么什么是共情?

共情是理解他人特有的經(jīng)歷土至,并相應(yīng)地做出回應(yīng)的能力

二购对、如何正確表達(dá)共情?

在任何關(guān)系中毙籽,不管是親子關(guān)系洞斯、夫妻關(guān)系,還是朋友關(guān)系坑赡,都需要表達(dá)共情。那么么抗,如何正確地表達(dá)共情呢毅否?亞瑟·喬拉米卡利在這本書《共情的力量》中提出了以下方法:

1、多用開放式問題

顧名思義蝇刀,開放式問題的答案是不確定的螟加,有很大的發(fā)揮空間。從開放式問題的答案里我們能夠捕捉到很多信息,這些信息能夠幫助我們更好地與對方進(jìn)行互動(dòng)捆探,更深入地了解對方的感受和想法然爆,從而能夠準(zhǔn)地共情。而封閉式問題黍图,在很大程度上會扼殺對方想要繼續(xù)交流曾雕、或充分表達(dá)自我的意愿。

比如助被,在交流中剖张,有這樣兩個(gè)提問:

A.你這兩天都很晚才回來,是不是最近工作很忙揩环?可能的回答:是的搔弄,最近很忙。

B.你這兩天都很晚才回來丰滑,發(fā)生什么事情了嗎顾犹?可能的回答:最近工作壓力有點(diǎn)大,老板對項(xiàng)目不滿意褒墨,公司最近也裁掉了幾個(gè)人蹦渣,所以需要稍微加點(diǎn)班。

顯然貌亭,第二個(gè)問題能夠促使對方談?wù)摳嗉砦āi_放式問題的好處就在于,能夠更好地引導(dǎo)對方打開話匣子圃庭,了解對方的經(jīng)歷和想法锄奢,從而更好地共情。

2剧腻、放緩節(jié)奏

一個(gè)人在情緒激動(dòng)的時(shí)候拘央,是很難理性思考的,只有當(dāng)情緒平緩的時(shí)候书在,他的大腦才能夠發(fā)揮真正的效用灰伟。一個(gè)被情緒裹挾的人,他看到的東西其實(shí)是帶有局限性的儒旬。當(dāng)我們把節(jié)奏放緩栏账,實(shí)際上是讓我們的想法,能夠跟得上我們的情緒栈源。理性和感性并用挡爵,才能夠做到真正共情。

3甚垦、不要匆忙做出評判

書中這句話很觸動(dòng)我:

“我們能對他人造成的最大傷害之一就是認(rèn)為他們的個(gè)性是固定不變的”茶鹃。

當(dāng)人們產(chǎn)生矛盾的時(shí)候涣雕,你會發(fā)現(xiàn),在那些具有攻擊性的言辭里闭翩,總是帶有很多主觀評判挣郭,比如“你總是...”“你根本就不...”“我還不了解你嗎?你就是一個(gè)....的人”疗韵。人們的這些評判兑障,多半是基于過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。也就是說伶棒,很多人僅僅只根據(jù)過去旺垒,就給一個(gè)人的現(xiàn)在和未來“下結(jié)論”。但人是變化的肤无,就像這個(gè)世界一樣先蒋,每天都在變化。固化的評價(jià)只會阻礙一個(gè)人改變的可能性宛渐,同時(shí)會阻止共情的產(chǎn)生竞漾。所以與他人相處時(shí),不要匆忙作出評判窥翩。不要總是看到一個(gè)局限的焦點(diǎn)业岁,而是應(yīng)該嘗試著往后退一步,看到畫面的全局之后寇蚊,再下判斷笔时。

共情就是要尊重每個(gè)個(gè)體是發(fā)展變化的,不能以偏概全仗岸,更不能非黑即白允耿,要關(guān)注的是當(dāng)下。

第4步:關(guān)注你的身體感受

每個(gè)人的大腦反應(yīng)與身體反應(yīng)都是相互依存扒怖、一脈相連的较锡。

盡量舒展自己的面部表情與肢體動(dòng)作,這樣才能讓對方更放松盗痒。

一個(gè)鼓勵(lì)的微笑蚂蕴、一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,都會讓對方感覺到自己是值得被愛的俯邓。而這些正面的動(dòng)作和表情骡楼,賦予我們自己的也會是更多的快樂。

第5步:向過去學(xué)習(xí)

只有把過去和現(xiàn)在區(qū)分來看待看成,我們才能更加客觀理性地直面問題君编。

有時(shí)候?yàn)榱伺逖矍暗氖虑椋仨氄业秸嬲脑虼ɑ牛强赡芫鸵馕吨|碰到別人的過去吃嘿。

正如書中所說:“了解自己并發(fā)展對過去沖突的覺察是培養(yǎng)對他人共情能力的必經(jīng)之路∶沃兀”

第6步:讓故事充分展開

如果對方愿意兑燥,可以適當(dāng)深入聊下去,從對方的故事慢慢地展開琴拧,才能“春風(fēng)潛入夜”般地觸及本質(zhì)降瞳。只是,不可隨意觸碰蚓胸。

共情所需要的耐心也源于此挣饥,只有投入足夠的時(shí)間與精力,才能看到事情的全貌沛膳,才能知道如何在一段關(guān)系中走下去扔枫。

在他人的人生旅途中,我們的共情永遠(yuǎn)是陪伴和追隨锹安,而不是參與和主導(dǎo)短荐。

第7步:設(shè)定邊界

日常生活與工作中設(shè)定必要的邊界是非常重要的。

共情不意味著將自己的事情和盤托出來換取信任叹哭,我們感興趣的是對方和我們有交集并愿意主動(dòng)分享或探討的部分忍宋。

簡言之,多余的關(guān)心與幫助有時(shí)候反而會傷害他人的自尊风罩,因?yàn)閷Ψ經(jīng)]有需求糠排,你的熱情相助就越了界,會引發(fā)他人的不適超升。

“好為人師”就是典型的邊界感缺失的表現(xiàn)入宦。

為自己和他人設(shè)定社交邊界,是共情發(fā)揮更大作用的前提與保證廓俭。

三云石、哪些行為可以讓我們做到共情?

1.誠實(shí):清楚地看待自己研乒,準(zhǔn)確地理解他人汹忠。

2.謙遜:既知道自己是誰,又知道自己不是誰

3.接納:我沒有那么好雹熬,你也沒有那么好

4.寬容:透過表層深度理解人性的能力

5.感恩:一種體驗(yàn)世界宽菜,與世界互動(dòng)的方式

6.信念:堅(jiān)信人們心中基本的善良

7.希望:事情會一天天好轉(zhuǎn)的

8.寬恕:原諒自己竿报,就原諒了整個(gè)世界

愿我們都成為高情商铅乡、會傾聽、有力量烈菌、被需要的人阵幸。

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