開(kāi)完家庭會(huì)議后，接下來(lái)就是如何行動(dòng)了匪傍。對(duì)于精油按摩您市，其實(shí)我根本就不了解，印象中就是去某寶淘幾款精油役衡，涂抹在身上茵休，配合基礎(chǔ)按摩手法，然后就能發(fā)到放松的效果了手蝎。
但真的是這樣嗎榕莺？當(dāng)然不可能，要不然外面做SPA的棵介，就沒(méi)有任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了钉鸯。把這件事拆開(kāi)來(lái)，就是兩個(gè)：精油+按摩邮辽。對(duì)于后者唠雕，可以模仿發(fā)廊小哥的按摩手法去做，或是上網(wǎng)看看幾個(gè)視頻吨述，立即去學(xué)習(xí)并不難岩睁。
而對(duì)于精油，最大的困難是：我完全不了解揣云。用黃金圈法則梳理“我所不知道的”就是：
1）why：
精油的原理是什么捕儒？
如何對(duì)人體產(chǎn)生放松功效呢？
2）what：
選購(gòu)精油邓夕，主要從哪幾個(gè)方面判斷刘莹？
做精油按摩亿笤，應(yīng)該準(zhǔn)備哪些東西？
精油可以分為哪幾類栋猖？對(duì)應(yīng)的功效是什么？
一般精油的價(jià)格是
3）why：
怎么購(gòu)買精油汪榔？在什么地方購(gòu)買蒲拉？
如何操作精油按摩？
……
根據(jù)不同的目的痴腌，選擇相應(yīng)的方法才能達(dá)到預(yù)期的效果雌团。
如果是為了嘗試體驗(yàn)，最好的方法就是花錢出去做SPA士聪〗踉看看別人是怎么做的，然后模仿剥悟。只是這種方式灵寺，一般要多體驗(yàn)幾次才會(huì)有感覺(jué)。而且要找到性價(jià)比高的SPA也需要花時(shí)間区岗，要是有朋友介紹略板，這是最方便的；如果沒(méi)有慈缔，那么就選擇當(dāng)前消費(fèi)能力范圍內(nèi)最好的那個(gè)叮称。
如果是為了增加見(jiàn)識(shí)，了解新事物藐鹤∪块埽可以去看看紀(jì)錄片、段視頻和電影娱节，這是最直接的挠蛉。接下來(lái)就是去聽(tīng)相關(guān)的音頻節(jié)目，再不然就是去看看基礎(chǔ)入門書籍括堤。
而對(duì)于精油按摩碌秸，我希望能親自去做這件事，算是給女友一周年紀(jì)念的禮物悄窃，同時(shí)這也是為了緩解她最近的疲累讥电，放松她的身心。至于精油按摩轧抗，能增加親密關(guān)系度恩敌，作為平日里放松的方式，這些并不是此次行動(dòng)的目的横媚，因?yàn)檫@件事持續(xù)去做纠炮，才能達(dá)到這些效果月趟。
對(duì)于做事的目的，我真正需要的是恢口，能夠幫助我在短時(shí)間內(nèi)完成一次精油按摩孝宗，能讓女友真正地放松。那么耕肩，最好的方法就是找專業(yè)人士教我怎么做因妇。
何為“專業(yè)人士”？有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)猿诸，在這方面比我了解的人婚被。這個(gè)定義范圍很廣，目的是為了給自己提供更多選擇梳虽，然后再去精選址芯。但是問(wèn)題在于：我并沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域，自然能接觸的專業(yè)人士屈指可數(shù)窜觉，這時(shí)候能選擇就會(huì)很少谷炸。在有限的選項(xiàng)里思考選項(xiàng)，往往就會(huì)糾結(jié)禀挫、焦慮淑廊。
而恰好，我朋友圈里就住著一位“精油骨灰級(jí)玩家”特咆。我是在社群學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)她的季惩，之前她做過(guò)一次精油分享，因此我記住了她腻格。我詢問(wèn)她画拾，恰好她近期剛好在家中和伴侶一起做精油按摩，中間還分享了一些體驗(yàn)和感受菜职。更方便的是青抛，她自己也做精油銷售代理，我可以直接找她要貨酬核。
這恰好就是我想要找的人：對(duì)精油有一定了解蜜另，同時(shí)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能一步步教我該怎么做嫡意，并指導(dǎo)解決行動(dòng)中遇到的困難举瑰。
可是，光聽(tīng)她說(shuō)蔬螟，真的有用嗎此迅？她會(huì)不會(huì)為了賣貨而騙我？就算她不是騙我的，我按照她的方法耸序，真的達(dá)到想要的效果嗎忍些？畢竟我現(xiàn)在連產(chǎn)品長(zhǎng)啥樣，怎么操作都不知道坎怪，即便她告訴我怎么做罢坝，也有可能我操作方式不對(duì)，而產(chǎn)生不了有效結(jié)果搅窿。
其實(shí)炸客，到這里就能看出一個(gè)問(wèn)題：我想要在短期內(nèi)學(xué)會(huì)精油按摩，并給女友提供良好體驗(yàn)戈钢。這明顯高估了自己的能力，以為只要找人指導(dǎo)一下就學(xué)會(huì)了是尔。這并不是不能實(shí)現(xiàn)殉了，只是這需要找到對(duì)的人，同時(shí)能用足夠的資源去交換拟枚，這顯然對(duì)我來(lái)說(shuō)很難薪铜。
因此，到這里就需要調(diào)整自己的目標(biāo)：向朋友請(qǐng)教學(xué)習(xí)使用精油恩溅，并為女友提供一次精油按摩隔箍。
再回到朋友向我銷售精油上。最終我接受了她的推薦脚乡，向她購(gòu)買價(jià)值近900元的精油套裝蜒滩，然后她會(huì)在微信上教我怎么使用。如果單從她的推薦來(lái)看奶稠，其實(shí)并不能促使我下單俯艰。
首先，我并沒(méi)有真正見(jiàn)過(guò)她锌订，我們都是在線上認(rèn)識(shí)的竹握；其次，我不知道她的專業(yè)度如何辆飘，因?yàn)槲覜](méi)有看過(guò)她如何服務(wù)其他客戶啦辐；第三，即便她很專業(yè)蜈项，但她的方法未必適合我芹关，很可能存在她的方法在不少客戶上取得成效，但在我這里卻不行紧卒。原因可能是我不理解她向我傳達(dá)的信息充边，也可能是沒(méi)有手把手指導(dǎo)，某些動(dòng)作不到位，導(dǎo)致了效果不佳浇冰。那么贬媒，在這樣的情形下，是什么促使我下單購(gòu)買呢肘习？
答案是际乘，信任！而信任來(lái)自于她的專業(yè)度漂佩。這里所指的“專業(yè)度”脖含，并不是她使用精油的專業(yè)程度，而是體現(xiàn)在其他事情上投蝉。比如她曾在社群里养葵，分享了一些心理學(xué)知識(shí)和技巧方法，同時(shí)在她每天發(fā)的朋友圈里瘩缆，都展示出她的行為方式和思想態(tài)度关拒。
而且在我下單后，她提醒我到貨之后告訴她庸娱，然后她教我怎么操作着绊。這其實(shí)就是售后服務(wù)，客戶并不知道自己會(huì)遇到什么困難熟尉，但是對(duì)方幫助你想好了归露，并針對(duì)你的情況提供解決方法，這其實(shí)就是“專業(yè)”的表現(xiàn)斤儿。因?yàn)樵谙聠瓮旰缶绨覂?nèi)心立即出現(xiàn)各種糾結(jié)和焦慮：我這么快就支付了？是不是忽略了哪些環(huán)節(jié)往果？我是不是買貴了玄捕？要是尋價(jià)做對(duì)比，是不是更好一點(diǎn)棚放？我連怎么用都不知道枚粘？買回來(lái)是不是沒(méi)用幾次，就被我用完了飘蚯？
遇到未知的事情馍迄，人可能會(huì)焦慮和恐慌，但是她的一句“貨到了局骤，告訴我攀圈，我教你操作”，其實(shí)在很大程度上能夠給我吃一顆定心丸峦甩。其實(shí)赘来，做銷售就是與用戶建立信任现喳，而信任來(lái)自于我對(duì)找個(gè)人的認(rèn)可。對(duì)對(duì)方“認(rèn)可”犬辰，就是觀察對(duì)方做事的細(xì)節(jié)嗦篱。
雖然互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的世界，每個(gè)人在上面想呈現(xiàn)什么幌缝，就可以呈現(xiàn)什么灸促，未必是真實(shí)的自己，但是通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)對(duì)方朋友圈和社群的表現(xiàn)涵卵，其實(shí)大致就能看出對(duì)方是個(gè)什么樣的人浴栽。所以，即便我對(duì)精油不了解轿偎，也不知道自己買得貴不貴典鸡，但促使我下單的是，我對(duì)她的認(rèn)可坏晦，這種認(rèn)可便是信任的表現(xiàn)萝玷。
正如那句話說(shuō)的，做銷售英遭，不是先賣產(chǎn)品，而是先賣你這個(gè)人亦渗⊥谥睿客戶認(rèn)可你了，購(gòu)買你的產(chǎn)品也就不遠(yuǎn)了法精。
當(dāng)然多律，這次決策未必是對(duì)的，很有可能存在更好的選擇搂蜓，只是我不知道而已狼荞。因此我必然會(huì)犯錯(cuò)。所謂的“錯(cuò)誤”就是帮碰，本可以花費(fèi)更少的成本達(dá)到相同的效果相味。這無(wú)所謂，因?yàn)檫@次犯錯(cuò)的成本也就一千元殉挽，不像買房買車那樣涉及幾十幾百萬(wàn)數(shù)量級(jí)丰涉。
所以，哪怕錯(cuò)了也不要緊斯碌，畢竟生活就是不斷去試錯(cuò)一死，而且這個(gè)試錯(cuò)成本我完全能承受。
