文/謝飛
王飛，男贮喧，1981年5月1日出生筒狠，陜西淳化人，黨員箱沦，轉(zhuǎn)業(yè)軍人辩恼，大學(xué)本科學(xué)歷，現(xiàn)任中國(guó)石油天然氣股份有限公司陜西咸陽銷售分公司陳陽寨加油站站經(jīng)理。
“愛管閑事”的小黃人灶伊。
王飛從2014年4月進(jìn)入陜西咸陽銷售分公司以來疆前，始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和革命軍人嚴(yán)于律己，令行禁止的工作作風(fēng)聘萨，面對(duì)上級(jí)在任何時(shí)候交給的任何工作他都能積極面對(duì)峡继，想方設(shè)法地高標(biāo)準(zhǔn)完成。在擔(dān)任加油員期間匈挖，他身著黃色防靜電服碾牌，穿梭于加油現(xiàn)場(chǎng)，視加油機(jī)位為戰(zhàn)位儡循，不論好天氣還是壞天氣舶吗，無論白天還是晚上；無論站長(zhǎng)在還是不在择膝，無論是領(lǐng)導(dǎo)檢查還是不檢查誓琼，他都始終堅(jiān)持站在加油機(jī)旁，高標(biāo)準(zhǔn)為每一名進(jìn)站顧客服務(wù)肴捉。
工作中他認(rèn)真好學(xué)腹侣，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)油品和非油品專業(yè)知識(shí)，在公司運(yùn)維人員的幫助下他很快掌握了加油站站級(jí)信息系統(tǒng)的邏輯關(guān)系和基本原理齿穗，迅速成長(zhǎng)為加油站的“小運(yùn)維”傲隶。對(duì)于加油站的設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)，他從不“袖手旁觀”窃页，而是“多管閑事”積極作為跺株，每當(dāng)加油站出現(xiàn)什么系統(tǒng)故障、施舍設(shè)備維保修的問題脖卖，大家第一個(gè)想到的就是找王飛解決乒省，在加油站流行一句話“有事找王飛”。
“急畦木、難袖扛、險(xiǎn)、重”挑重?fù)?dān)十籍。
2017年7月的一天午后蛆封，王飛所在的灃東站周邊遭強(qiáng)對(duì)流天氣襲擊，頃刻間暴雨如注妓雾，加油站院內(nèi)積水短時(shí)間難以排出娶吞，眼看雨水就要漫進(jìn)儲(chǔ)油罐，在這緊要關(guān)頭械姻，王飛發(fā)揚(yáng)革命軍人退伍不褪色的優(yōu)良品質(zhì)妒蛇，雙手領(lǐng)起四只消防桶沖進(jìn)雨幕机断，將消防沙裝進(jìn)桶內(nèi)提至灌口進(jìn)行圍擋，解除了威脅绣夺，避免了重大損失吏奸。短時(shí)大雨過后他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵通磨破了，血水染紅了生銹的桶環(huán)陶耍。
由于他認(rèn)真好學(xué)奋蔚，踏實(shí)肯干，樂于奉獻(xiàn)烈钞，受到大家一致好評(píng)泊碑。2015年10月由于重開業(yè)的金山站和灃東站地理位置相鄰，公司決定對(duì)這兩個(gè)站實(shí)行兩站聯(lián)管制毯欣，既一個(gè)站經(jīng)理管理兩個(gè)站馒过，同時(shí)安排讓王飛擔(dān)任這兩個(gè)站的計(jì)量員。作為一個(gè)新上手的計(jì)量員酗钞，他沒有被雙倍的工作量嚇到腹忽，而是咬牙迎難而上，刻苦鉆研砚作，虛心向老計(jì)量員學(xué)習(xí)窘奏，很快就成長(zhǎng)為“行家里手”，出色地完成了兩個(gè)站數(shù)質(zhì)量管理及銷售保供任務(wù)葫录。面對(duì)非油商品銷售困難着裹，“愛管閑事”的他主動(dòng)在自己的微信上開通了“微店”，主動(dòng)向朋友圈推送非油商品压昼，收到很好的線上宣傳效果求冷，使得灃東金山站非油商品銷售上了一個(gè)新臺(tái)階。
“勇于創(chuàng)新”求突破
2017年3月窍霞，他通過競(jìng)聘擔(dān)任咸陽銷售分公司秦都片區(qū)毛條路加油站站經(jīng)理。走上工作崗位后面對(duì)清一色的老員工和始終處在低銷量徘環(huán)的現(xiàn)實(shí)他沒有氣餒拯坟。他充分用好站經(jīng)理的“二次分配權(quán)”但金，發(fā)動(dòng)大家制定績(jī)效考核和二次分配方案，并將其嚴(yán)格落實(shí)到位郁季，實(shí)現(xiàn)多勞多得冷溃，從根本上扭轉(zhuǎn)了大家等靠熬混的思想，當(dāng)月即實(shí)現(xiàn)了銷量同比環(huán)比雙提升梦裂。
為了調(diào)動(dòng)大家參與公司活動(dòng)的積極性似枕，他變無故不參加工作外活動(dòng)的處罰辦法為獎(jiǎng)勵(lì)措施，具體做法是年柠，之前毛條站制定的無故不參工作外活動(dòng)的員工給與一定的經(jīng)濟(jì)處罰凿歼，大家被強(qiáng)迫著參加，心不甘情不愿；他到站后帶領(lǐng)大家制定的凡參加工作外活動(dòng)的以每人次給與獎(jiǎng)勵(lì)答憔，全站人員依次輪流味赃，獎(jiǎng)勵(lì)的錢從站上二次分配前的工資總額里拿出，這樣一來虐拓，等于扣罰了無故不參加活動(dòng)員工的錢心俗，而且參加活動(dòng)的人心情很好，積極性很高蓉驹。
對(duì)待任何工作王飛都認(rèn)真負(fù)責(zé)城榛，勤勤懇懇，2017年咸陽銷售分公司為了提升加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平态兴，以賽代訓(xùn)組織開展“服務(wù)達(dá)人賽”狠持，經(jīng)過選拔，王飛帶隊(duì)代表片區(qū)參加分公司一季度“服務(wù)達(dá)人賽”诗茎，一舉奪得“團(tuán)體第一名”工坊。2018年4月他又帶隊(duì)代表片區(qū)參加咸陽分公司2017年度“服務(wù)達(dá)人總決賽”，一舉奪得“優(yōu)秀當(dāng)班經(jīng)理”敢订。
2017年6月組織安排王飛擔(dān)任咸陽銷售分公司秦都片區(qū)陳陽寨加油站站經(jīng)理王污。陳陽寨加油站周邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，車流量大楚午，距離陳陽寨不足800米處就有一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加油站昭齐，且該站的人員配備、設(shè)施設(shè)備矾柜、交通環(huán)境都優(yōu)于陳陽站阱驾。王飛到任后迅速對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行走訪摸排，在充分了解周邊交通道路和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)后怪蔑，發(fā)揮自己在部隊(duì)所學(xué)的“作戰(zhàn)標(biāo)圖”知識(shí)里覆，將周邊市場(chǎng)劃分成9個(gè)區(qū)塊，委派站內(nèi)不同員工擔(dān)任不同區(qū)塊內(nèi)的客戶維護(hù)員缆瓣，結(jié)合站級(jí)信息系統(tǒng)客戶消費(fèi)特點(diǎn)規(guī)律喧枷，對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化維護(hù)，在選擇員工進(jìn)入不同區(qū)塊擔(dān)任客戶維護(hù)員時(shí)弓坞，他注重選擇員工和該區(qū)塊內(nèi)客戶有自然聯(lián)系的員工擔(dān)任隧甚，這樣既方便員工維護(hù)客戶，也有利于客戶找加油站的“自己人”辦事渡冻，很大程度上提高了客戶維護(hù)開發(fā)的成功率戚扳，也降低了客戶投訴的概率。
自從實(shí)行區(qū)塊化管理后陳陽站至今純槍多銷售1200余噸族吻，未發(fā)生一起客戶投訴帽借。2018年12月王飛被陜西咸陽銷售分公司表彰為“優(yōu)秀站經(jīng)理”，他所帶的加油站被評(píng)為“先進(jìn)加油站”宜雀，他個(gè)人被陜西銷售公司表彰位“優(yōu)秀站經(jīng)理”切平。
為解決加油站庫區(qū)呼吸管頂端呼吸閥的保養(yǎng)困難問題，他所在的“陳陽創(chuàng)新小組”在王飛的主持下利用“萬向十字節(jié)”對(duì)呼吸管的鏈接工藝進(jìn)行了成功改造辐董，實(shí)現(xiàn)了高空呼吸閥在地面保養(yǎng)悴品，消除了呼吸閥保養(yǎng)的登高作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，大大降低了勞效成本简烘，由原來4苔严、5個(gè)人花費(fèi)一天時(shí)間保養(yǎng)一個(gè)站的呼吸閥，提高到1個(gè)人1個(gè)小時(shí)保養(yǎng)一個(gè)站的呼吸閥孤澎，并且沒有作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)届氢。
針對(duì)庫區(qū)人孔井井蓋通氣孔設(shè)計(jì)缺陷，造成人孔井內(nèi)空氣循環(huán)不暢覆旭，王飛帶領(lǐng)“陳陽創(chuàng)新小組”采取在人孔井井蓋四周立面加開通氣孔的方法退子，從根本上解決了這一問題。
了解王飛的人都知道他是一位“愛學(xué)習(xí)型将、愛鉆研寂祥、愛創(chuàng)新，工作踏實(shí)認(rèn)真七兜，樂于奉獻(xiàn)的好站經(jīng)理”丸凭。
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作者：謝飛，女腕铸， 共產(chǎn)黨員 惜犀，秦都黨支部書記，熱愛旅行讀書狠裹。從生命為“生命”之初始起虽界，人就經(jīng)歷的是過程，體會(huì)的是無數(shù)過程所造成的無數(shù)個(gè)結(jié)果涛菠。直到生命不為“生命”那一刻吧浓恳。
要么旅行，要么讀書碗暗，身體和靈魂，必須有一個(gè)在路上梢夯。
