這兩天又因為支付寶v 9.9新版的發(fā)布在朋友圈刷屏了辽话，不去看都知道支付寶新版進行了一次不小的改動肄鸽，首頁變成了朋友圈。不得不說油啤，支付寶這兩年的折騰勁不小典徘，牟著勁要做社交，不過每一次都是雷聲大雨點小村砂。這次又是一次圍繞社交的改版烂斋，我們可以來看看下支付寶新首頁背后到底有些什么？
1础废、線下支付場景成為產品戰(zhàn)略重心
首頁改版后汛骂，原先備受吐槽的九宮格被改，第一欄基礎模塊由掃一掃评腺、付款帘瞭、卡券和咻一咻四個功能組成。這四個功能的共同點均為線下使用場景蒿讥，由此可見蝶念，最起碼短期內，支付寶仍是打算在線下交易的基礎上進行拓展芋绸。
2媒殉、業(yè)務入口的二八選擇精簡界面
支付寶厲害的地方就是以支付為核心，搭建了一套覆蓋生活方方面面的便民場景摔敛，例如話費充值廷蓉、掛號、水電煤等马昙。因此在支付寶上需要有大量的生活場景入口展示桃犬。
舊版的支付寶是直接在首頁把各項業(yè)務以九宮格形式逐項羅列了出來刹悴，但因為首頁大部分業(yè)務對用戶來說屬于長尾需求，因此給人一種眼花繚亂攒暇、同時又沒什么用的感覺土匀，這也是舊版首頁被吐槽的原因。
這次的更新可喜的是支付寶官方做了一次減法形用，只選取7項業(yè)務在首頁展示就轧，其他業(yè)務折疊到【全部】。展示的7項業(yè)務也是因人而異田度，靠數據來設計產品钓丰。首頁瞬間清爽了很多，同時又不會對用戶體驗造成太多損害每币，畢竟根據二八原則，用戶80%的問題都是靠20%的功能實現琢歇。
在體驗時兰怠，還有個可喜的發(fā)現是支付寶的開機時間變短了。這是個很大的進步李茫，在線下支付場景揭保，用戶往往缺乏耐心，開機時間多1秒魄宏，用戶就有可能下次會使用微信支付秸侣。
3、首頁feed流宠互？社交觸發(fā)點
這次改版之所以反響這么大味榛，就是因為在首頁加入了社交的feed流功能。在界面設計上予跌，我們可以看到支付寶的設定是：發(fā)布動態(tài)的按鈕組---動態(tài)展示---可能認識的人---動態(tài)展示---其他內容（快遞信息搏色、余額寶信息等）
在舊版中，支付寶的社交功能一直沒能火起來券册，很關鍵的因素就是原先的生活圈路徑太深频轿。一個產品的用戶在沒有形成社交習慣的情況下，得需要一個媒介來讓用戶發(fā)生交互烁焙。對于靠去年春節(jié)的五负叫希活動，已經初步將各種關系鏈搬到了產品的支付寶來說骄蝇，早已砸開了熟人社交的一條縫膳殷。這時候參照微信朋友圈的生活圈就是一個絕好的媒介。
但是在舊版中乞榨，生活圈被折疊進了【朋友】中秽之，朋友又是一個獨立的模塊当娱。本就跟自身業(yè)務關系不大，用戶使用 朋友模塊 的動機幾乎沒有考榨，流量自然寥寥跨细。而作為開疆拓土的利器--生活圈，又被冬藏在對用戶沒什么價值的模塊里河质，直接陷入了一種悖論中：“雞生蛋冀惭？蛋生雞？哦掀鹅，蛋在雞肚子里散休。”這樣結局可想而知乐尊。
在新版中戚丸，支付寶終于直接將生活圈集成在首頁中。直接好處就是增強了社交場景的觸發(fā)點扔嵌。
例如：
- 小A原先支付寶生活圈發(fā)條動態(tài)限府，這條動態(tài)一個星期后才被偶然點到生活圈的小B看到。小B看是一周前的動態(tài)痢缎，沒搭理就走了胁勺。又過一周，小C進來看到動態(tài)独旷，點贊并作了評論署穗。又過兩周，小A進來發(fā)現小C的評論嵌洼，然已經是一月前的消息案疲，社交鏈條中斷！
- 首頁改版后麻养，小A在支付寶首頁發(fā)布了一條動態(tài)络拌，被15分鐘后使用支付寶超市支付的小B看到，點了贊回溺。晚上小A使用支付寶時春贸，看到了小B的贊，并做了回復遗遵，社交鏈條暢通萍恕！
由此可見，增加了功能的觸發(fā)點车要，再加上阿里的運營能力允粤，社交功能可能會有新的一番作為。
4、運營重點在于內容生產
feed流的首頁設計雖說增強了社交功能的觸發(fā)點类垫，不過這還遠遠不夠司光。想讓用戶被feed流吸引，并參與進來悉患，關鍵在于內容上：
- 如何鼓勵用戶發(fā)布更多動態(tài)残家？
- feed流內給用戶提供什么內容？
從信息發(fā)布來說售躁，支付寶目前提供文字坞淮、視頻、圖片這三類形式陪捷。不過跟微信不同的是回窘，支付寶為視頻和照片提供了濾鏡和特效功能。這點跟微信一直堅持的真實自我不太一樣市袖，不過有可能會吸引一大批喜歡自拍搞怪賣萌的用戶啡直，而這部分用戶偏偏又是內容啟動的最合適種子。
另外苍碟，在動態(tài)發(fā)布付枫，選擇 視頻/拍照 時，優(yōu)先顯示的是短視頻拍攝功能驰怎。結合去年生活圈支付寶的一些活動，包括短視頻的特效功能二打，有理由相信支付寶為了和微信朋友圈做出差異來县忌，會有主推短視頻功能的可能。
feed流內會為用戶提供哪些內容继效？目前除了用戶發(fā)布的動態(tài)外症杏，還會提示一些快遞的物流信息、余額寶的當日收益信息等瑞信。這些信息的共同點是對用戶實用厉颤，且是結果類的，跟用戶動態(tài)一起展示凡简，相輔相成逼友。用戶對feed流的興趣有可能是來自好友動態(tài)，也有可能是這類消息秤涩。
同時我們可以看到帜乞，第一版的功能就已經有用戶動態(tài)屏蔽功能。對內容質量和各種廣告風險筐眷，支付寶也第一時間給了用戶處理方案黎烈。
因此接下來一段時間，我們可以看看支付寶是如何圍繞內容進行后續(xù)的運營和設計的。
5照棋、結語
不過更大的挑戰(zhàn)在于首頁的feed流功能如何能夠跟微信朋友圈做出差異來资溃，如果只是單純的對朋友圈進行模仿，或者僅僅以現在的濾鏡和特效作為改進的話烈炭，恐怕又會步以往幾次嘗試的后塵溶锭。對此，我們拭目以待梳庆，不過以本人來說暖途，我倒是挺愿意看看電商基礎上最后如果真做出社交，會是什么樣子膏执。
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