一只恨、為什么需要移動看板
你還記得如何在PC上選購商品么抬虽?我已經非常陌生了阐污。2014年淘寶的移動支付在50-60%之間笛辟,而到了近幾年這個比重早就超過了90%手幢。移動設備為人們出行围来、消費、學習桶错、理財牛曹、相親黎比、娛樂乃至工作都帶來了前所未有的便捷體驗。在通勤時段你會發(fā)現地鐵里年輕人都在看頭條演闭、玩游戲米碰,在公司午休時分同事們或在看短視頻或在購物吕座,辛苦一天回家路上可以聽個音樂吴趴、約人晚上拔個草侮攀。如果現在可以讓你回到沒有智能手機的過去兰英,恐怕沒有多少人愿意再去體驗那看似枯燥的世界畦贸。
在當今這個信息工業(yè)時代里家制,移動端很好地解決了溝通成本的問題颤殴,相較于主要通過PC郵件溝通的年代涵但,現在手機里可以通過釘釘、飛書等實現人與人瞳脓、項目與人的實時溝通劫侧,不再受到地點烧栋、時間乃至語言的約束审姓,騰訊視頻、科大訊飛同聲翻譯幾乎打破了所有的次元壁讓辦公變得無比得心應手(機)扎筒。所以業(yè)務經營嗜桌、業(yè)務分析等數據類工作也在移動端獲得了新生症脂。
我們都知道數據是用來服務于人和企業(yè)的,我們通過數據分析得到一定的結論并將之應用于生產雳灵、工作以期獲取更高的回報悯辙,人是萬萬不能被數據所捆綁迎吵,不應該時刻盯著看板躲撰。所以移動看板應具備以下幾個功能點:
1)根據主次依次提供讀者最關注的核心指標,符合讀者的解讀邏輯
2)提供一定的分析击费、 鉆取功能實現自助分析拢蛋,實現一定程度的問題定位便于快速排查
3)提供報警能力,解脫被數據支配的束縛
二蔫巩、移動看板如何布局
好谆棱,一家企業(yè)不論是管理層圆仔、業(yè)務人員都有看數據的需求垃瞧,在指標體系建設團隊的指引下所有人要的指標、口徑坪郭、意義个从、分析方法基本都會得到一定的科普。作為數據產品人,既然有人要看數據那么我們自然義不容辭地得實現他們的數據需求嗦锐。
由于數字本身并不具備任何意義嫌松,而且需要讀者在短短幾秒內就能明白數據背后的業(yè)務現況,那么做一塊移動看板就不應該是單純地堆砌數據的活兒意推。要看啥就給你看啥并不一定是最佳的解決方案豆瘫,因為數據分析是需要邏輯條理的,只有妥當的設計布局才能讓人看得更快菊值、更清晰外驱。再高階一點的話數據看板還需要具有溫度,能引導讀者發(fā)現問題并提供一定的解決方案或入口腻窒,這樣數據看板將提升至一種高效的辦公工具昵宇,而非單純的黑板報。
數據看板主要在以下幾個場景用的比較多:
1)理財儿子,更突出個人賬戶的概念瓦哎,指標以收益為主,輔以走勢圖幫助客戶了解趨勢柔逼。
布局:上方賬戶收益信息蒋譬,下方理財走勢
2)股票,數據維度豐富愉适、數據實時展現犯助,同時還提供股票新聞資訊,頁面結構異常復雜
布局:上方股價和K線维咸,下方數據和資訊
3)運動剂买,提供多維度生理和運動量數據,數據簡單界面明快癌蓖,界面一般突出目標達成率促進用戶完成目標
布局:上方目標達成率瞬哼,下方運動量趨勢
4)電商,幫助店主實時掌握店鋪收益租副,成交坐慰、物流、退貨附井、流量讨越、SKU都是核心指標
布局:上方交易額,下方監(jiān)控指標
5)企業(yè)永毅,企業(yè)會對系統(tǒng)交易把跨、性能谋逻、轉化编兄、流量做實時監(jiān)控,常用環(huán)比漆际、同比等方式進行分析
布局:上方用tab并列主指標數值,下方次指標趨勢
6)個人耸别,一些APP都會有個人賬戶的信息健芭,主要強調文章的瀏覽和點贊、視頻播放等信息秀姐,強調人氣影響力
布局:上方個人賬戶信息慈迈,下方交互統(tǒng)計
三、設計企業(yè)移動看板
那么現在來說說如何給企業(yè)做一塊移動看板省有。一般企業(yè)都是需要多個部門痒留、團隊或者角色架起日常運作,比如互聯網企業(yè)至少需要運營蠢沿、產品伸头、業(yè)務、IT舷蟀,電商賣家需要物流恤磷、財務、售后野宜、運營構成扫步。而每個團隊所關注的指標是完全不相同的,所以企業(yè)的移動看板一般是需要通過頂部的tab實現指標切換匈子,而企業(yè)一般為了能讓團隊管理者能重視數據锌妻,會將企業(yè)重要指標做成一個看板并將各個部門的指標作為次要指標放于下方予以補充,后續(xù)可通過權限限制讓一線員工專注于自己團隊的指標監(jiān)控及分析旬牲。
所以企業(yè)的移動看板可以設計成部門總看板+各部門看板,通過H5鏈接配置給對應的管理層及員工進行指標監(jiān)控及分析搁吓。具體分析方法:
1)切換時間區(qū)間原茅,默認選擇當天,可切換當周堕仔、當月(或提供日期篩選控件提供自定義時間選擇)擂橘,選擇當日則X軸顯示24小時,選擇當周則X軸顯示當周每天摩骨,選擇當月時則顯示當月每日通贞,如選擇指定日期則顯示該日期區(qū)間內每日
2)提供對比開關,開啟則對比昨日恼五、上周昌罩、上月同期數據(一般當期采用柱形圖,歷史對比數據采用折線圖)灾馒,同時顯示對比結果數值茎用,如+3.2%
3)通過點擊圖形右上角的“...”可切換為表格,表格內顯示匯總值,如開啟對比則同時顯示當期轨功、上期及對比結果
拓展功能旭斥,當點擊“...”后可進入報警閾值設置界面:
一般報警閾值可以采用固定閾值或動態(tài)閾值,并且明確對比方式為大于(等于)還是小于(等于)古涧。固定閾值比如支付成功率低于90%則發(fā)起實時報警垂券,而動態(tài)閾值則是指在最近一段時期內指標最低、最高點則出發(fā)預警羡滑,如在最近30天中每日序時指標達到極值時則發(fā)起報警菇爪。由于報警邏輯一般都會支持多條或關系規(guī)則并存,為了能讓接受報警者了解的機制還得在報警話術中說明報警規(guī)則啄栓。